Unregelmäßige Abstürze beim Spielen

Nazrim

Komplett-PC-Käufer(in)
Unregelmäßige Abstürze beim Spielen

Hallo Leute,

ich habe folgendes Problem:
Wenn ich spiele stürzt mein PC in unregelmäßigen Abständen vollständig ab. Dabei bekomme ich keinen BSOD, sondern meine zwei Monitore (ich spiele nur auf einem) färben sich vollständig in einer sehr hellen Farbe und nach einigen Sekunden startet der PC neu. Dies trifft aber nicht bei allen Spielen auf. Betroffen sind u.a. Shadow of Mordor & Stronghold Crusader 2. Keine Probleme habe ich bspw. bei Rocket League und Battleblock Theater. Das Problem kann nach 5 Minuten oder 1 Stunde auftreten, es ist nicht vorhersagbar.

C:\windows\minidump ist leer und es werden keine Abbilder gespeichert. Sowohl RAM, als auch CPU und GPU schaffen längere Benchmark Läufe ohne Fehler und Abstürze. Auch treten im normalen Betrieb (also alles außer Spielen) keinerlei Probleme auf. Der Eventviewer gibt sich mir augenscheinlich auch nicht sehr aussagekräftig. Als Anhang zu diesem Post die Ereignisse des Eventviewers, welche zum letzten Crash aufgetreten sind.

Meine Hardware:
CPU: i7 6800K
GPU: EVGA GeForce GTX 1080 SC
Mainboard: MSI X99A SLI Plus Intel X99
Ram: 32GB (4x 8192MB) Crucial Ballistix Sport DDR4-2400 DIMM CL16-16-16 Quad Kit
PSU: 550 Watt be quiet! Dark Power Pro 10 Modular 80+ Gold
Systemplatte: 250GB Samsung 850 Evo 2.5" (6.4cm) SATA 6Gb/s TLC Toggle (MZ-75E250B/EU)
Sonstige Platten: 128GB Samsung 840 EVO SSD (Hier liegt das Spiel zu welchem ich die Abstürze beschreibe) / 2 * 1TB Samsung HDD (HD103SI & HD103UJ)

Edit: Die gesamte Hardware (außer dem Netzteil) sind in etwa ein Jahr alt. Das Netzteil ist von 2014.

Vielen Dank und Liebe Grüße
Nazrim
 

Anhänge

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128GB Samsung 840 EVO SSD - bei der mal einen Test gemacht?

Die Viber.exe suchen und Deinstallieren(löschen)
 
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Ich muss korrigieren: Es ist eine 830 EVO.

Auf dieser habe ich bisher keine Tests durchgeführt, weil sie vorher (anstandslos) meine alte Systemplatte war und der Fehler auch bei Spielen auftritt die auf anderen Platten liegen. Samsung SSD Magican sagt Zustand der Platte ist "Gut".

Werde Viber mal deinstallieren und dann nochmal testen.

@drstoecker
Beim Absturz habe ich fix auf die Windows Uhr geschaut (zwischen Freeze und einfärben bleiben ca. 2 Sekunden Zeit) und es war 21:37:?? da bin ich davon ausgegangen, dass dies die korrespondierenden Fehler sind.
 
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Das Problem ist nach wie vor vorhanden. Diesmal war aber der Vorgang des Absturzes anders: Ton friert auf aktuelle abgespieltem Ton ein und Bild friert ebenso ein.

Treiber sind alle aktuell, Firmware auch. Mir ist aufgefallen, dass die Version von Intel Turbo Boost die ich installiert habe, aktueller ist, als die, die mir das MSI Live Update liefern möchte. Könnte hier das Problem liegen?

Habe jetzt mal im BIOS OC Genie 4 angeschaltet (was die Lautstärke des Rechners merklich erhöht) und werde morgen nochmal testen und berichten. Oder sollte ich OC Genie lieber aus lassen und dafür XMP aktivieren (die beiden Einstellungen können nicht gemeinsam aktiviert werden). Bisher war beides ausgeschaltet.

Für sonstige Hinweise bin ich dankbar.

Edit:
Habe jetzt nochmal FurMark (2K, 8xMSAA, PostProcessing On) für 30 Minuten laufen lassen, auf dem anderen Bildschirm ein FullHD Video (YT) und das ganze mit MSI Afterburner beobachtet. Ich wollte es eigentlich länger laufen lassen, aber dann kam es zu einem der besagten Abstürzen.
CPU-Temp hatte sich bei 50°C eingependelt und wechselte unmittelbar vor dem Crash auf 51°. GPU Temperatur lag unmittelbar vor dem Crash bei 79°C. Kann es sein, dass hier bei 80° ein harter Absturz zum Schutz der HW kommt? Auch wenn 80° nicht wenig sind, erscheint mit das Limit für eine GPU niedrig.

PS: Habe OC Genie jetzt wieder deaktiviert (kurze Google Suche findet einen Thread hier im Forum der davon abrät) und habe dafür XMP aktiviert.
 
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Ich habe jetzt nochmal den oben genannten "Test" durchgeführt und konnte erneut einen Absturz bei CPU/GPU 49°/80° erzeugen. Kann die Temperatur das Problem verursachen?
 
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