PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

N'Abend Zusammen!

Ich versuche jetzt schon seit knapp 3 Wochen alles mögliche um folgendes Problem zu lösen:

Ich habe meinen PC mit komplett neuen Teilen aufgerüstet (PC Teile weiter unten aufgelistet) und bin total am verzweifeln... Der PC läuft wenn ich nur im Internet surfe oder sonstiges mehrere Stunden ohne Probleme, aber sobald ich ein Spiel starte friert er nach ein paar Minuten ein. Ich habe es bis jetzt an ARK: Survival Evolved und ARMA 3 getestet... ARMA3 lief auf sehr niedrigen Einstellungen eigentlich ohne Probleme für bestimmt eine halbe Stunde und dann habe ich die Einstellungen mal etwas höher geschraubt, was der PC auch ohne FPS Probleme mitgemacht hat, allerdings friert er dann nach einigen Minuten einfach ein. Also mit einfrieren meine ich, dass schlagartig von einer auf die andere Sekunde das gesamte Bild hängen bleibt und der Sound komplett abschaltet. Nichts hilft mehr, weder der Versuch rauszutappen, noch das aufrufen des Taskmanagers funktioniert, nur noch das beenden des PCs durch langes drücken der Powertaste. Ich habe gefühlt das ganze Internet schon zwei mal durchforscht und leider keine Lösung gefunden, die das Problem bei mir behebt. Ich habe das System schon mehrfach neu aufgesetzt, ein Netzteil Reset, ein BIOs Reset, die Temperaturen der einzelnen Komponenten gecheckt, die Graka und den Prozessor einen Stresstest ausgesetzt (dieses habe ich nicht selber gemacht sondern wurde durch eine Firma gemacht, zu welcher ich ihn gebracht hatte), die Spiele neu installiert und ein BIOs Update gemacht, welches auch nicht geholfen hat. Wie schon erwähnt habe ich den PC bereits in die Hände einer Firma gegeben, welche mir auch nicht sagen konnten, woran das liegt. Sie haben zuerst vermutet dass die Grafikkarte defekt sei, woraufhin ich sie umtauschen ließ da sie ja brandneu war, wonach sich rausstellte dass die Grafikkarte nicht defekt ist. Jetzt liegt die Vermutung nahe dass das Mainboard nicht richtig mit den Komponenten zusammenarbeitet aber bevor ich dieses auch auswechseln lasse wollte ich hier noch einmal um Hilfe bitten...

Meine Komponenten:
Thermalright True Spirit 90 M Rev. A Tower Kühler
16GB Crucial Ballistix Sport LT DDR4-2400 DIMM CL16 Dual Kit
6GB KFA2 GeForce GTX 1060 OC Aktiv PCIe 3.0 x16 (Retail)
Intel Core i5 7600K 4x 3.80GHz So.1151 WOF
Gigabyte GA-B250-HD3P Intel B250 So.1151 Dual Channel DDR ATX Retail
Thermaltake Berlin 630W

An sich habe ich relativ wenig bis gar keine Ahnung von Hardware (teils auch Software), habe allerdings durch das ganze beschäftigen mit dem Kram ein wenig mehr Ahnung davon bekommen, bitte es trotzdem zu entschuldigen sollte ich doof formulierte oder unnötige Fragen/Antworten geben.

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Definiere einmal genauer "630 Watt be quiet Netzteil".
Mir fällt da nur das L8 oder noch älter ein.

Im allgemeinen hättest du mal vorher im Forum fragen sollen, denn zum Beispiel macht der K Prozessor mit freiem Multiplikator auf dem Mainboard mit B250 Chipsatz wenig bis keinen Sinn.

Du hast ein BIOS Update schon durgeführt, welche Version ist denn jetzt drauf?
Btw je nachdem zu welcher "Firma" du den gebracht hast, würd ich nicht viel darauf geben was solche Klitschen einem erzählen wollen.
Stresstest sieht bei manchen auch so aus... Powertaste drücken... Rechner geht an, ah funktioniert, ausschalten, Rechnung schreiben.


Edit:
Du hast die Temps bereits unter Last gecheckt, schreibst du.
Wie sehen diese denn unter Last aus? Ich persönlich empfinde den CPU Kühler als etwas mickrig für den Prozessor.

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Das Netzteil heißt Thermaltake Berlin 630W und die Firma soll sehr gut sein, ein Kollege von mir persönlich arbeitet da selber und ich gehe jetzt mal nicht davon aus dass der Stresstest bei denen so ablief wie du es geschildert hast

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Mit der Thermaltake Städteserie findest du hier keine Freunde... Diese Netzteile gehören nicht zu den Empfehlenswerten. Da hast du am falschen Ende gespart.
Und natürlich empfiehlt einer der damit arbeitet dieses Netzteil immer gern. Tausch mal das Netzteil und deine Probleme werden wahrscheinlich weg sein.

Hier mal ein paar Standartempfehlungen hier im Forum:
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AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Rhynix schrieb:

Sie haben zuerst vermutet dass die Grafikkarte defekt sei, woraufhin ich sie umtauschen ließ da sie ja brandneu war, wonach sich rausstellte dass die Grafikkarte nicht defekt ist. Jetzt liegt die Vermutung nahe dass das Mainboard nicht richtig mit den Komponenten zusammenarbeitet aber bevor ich dieses auch auswechseln lasse wollte ich hier noch einmal um Hilfe bitten...

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Wenn die Firma, bei der du Hilfe gesucht hast, was taugt, also sowohl ihr Handwerk versteht als auch dein Problem ernsthaft untersucht hat, dann bleibt als Ursache wohl nur der Defekt einer deiner Komponenten. Und hier wird es jetzt knifflig.

Du schreibst, es habe sich herausgestellt, dass die Graka nicht defekt ist. WIE hat sich das herausgestellt? Hast du eine neue Grafikkarte erhalten oder hat der Händler dir die Graka wieder zurückgeschickt, mit dem Hinweis, man könne das Problem nicht nachvollziehen? Wenn letzteres der Fall ist, kann es natürlich sein, dass der Händler Recht hat und die Graka keinen Defekt hat. Es kann aber auch sein, dass der Händler einfach nur unseriös arbeitet, die Graka gar nicht oder nur ganz knapp getestet hat (einbauen, PC anschalten, PC funktioniert, Graka wieder ausbauen und als intakt zurückschicken) und den Fehler daraufhin gar nicht reproduzieren konnte. Das kannst du nur überprüfen, wenn du wirklich eine ganz andere Graka bei dir einbaust und eine Weile spielst. Tritt der Fehler dann wieder auf, weißt du, dass die Graka nicht die Ursache ist. Vielleicht hast du einen Kumpel, der dir eine Graka leihen kann? Idealerweise sollte die ungefähr die gleiche Leistungsaufnahme haben wie deine eigene. Falls nämlich das Netzteil die Ursache sein sollte, tritt der Fehler möglicherweise erst bei einer bestimmten Last auf.

Wenn die Graka definitiv als Ursache ausscheidet, bleiben als mögliche Quellen leider fast alle übrigen Komponenten, also Arbeitsspeicher, Mainboard, Netzteil und CPU. Die CPU scheidet aus, WENN die besagte Firma sie fachgerecht geprüft hat.

Als erstes solltest du den Arbeitsspeicher testen, weil das keine Kosten verursacht und relativ einfach ist. Das kannst du mit der Freeware Memtest machen. Mach dich bitte selbst schlau, wie das geht, du findest im Internet reichlich Anleitungen dazu. Plane reichlich Zeit für den Test ein, also mehrere Stunden, besser sogar einen vollen Tag, in dem du deinen Rechner nicht nutzen kannst.

Ist auch der Arbeitsspeicher unschuldig, solltest du das Netzteil überprüfen. Auch hier wäre es am einfachsten, du würdest dir bei einem Kumpel ein Netzteil leihen. Wenn der Fehler auch mit einem anderen Netzteil auftritt, bleibt nur noch das Mainboard.
(By the way: dein Netzteil ist total überdimensioniert. Für deine Komponenten reichen 450 bis 500 Watt völlig aus, WENN es sich um ein Markennetzteil handelt, was bei dir ja der Fall ist. Falls du also ein Markennetzteil mit nur 450 W leihweise auftreiben kannst, genügt das für den Test. Vertrau mir, die Angaben für Netzteile werden fast immer viel zu hoch angesetzt, auch und gerade von den Graka-Herstellern. Die müssen nämlich damit rechnen, dass irgend ein Trottel seine GTX 1080 Ti mit dem billigsten verfügbaren Chinaböller von Netzteil betreiben will und sichern sich mit viel zu hohen Wattangaben dagegen ab.)

Das Mainboard als Ursache festzumachen ist am aufwändigsten, darum sollte das die letzte Maßnahme sein. Einen Kumpel zu bitten, dir sein Mainboard zu leihen, ist vielleicht etwas viel verlangt, denn das bedeutet schließlich, den PC komplett zu zerlegen. So bleibt eigentlich nur ein Neukauf oder du schickst das Mainboard auf Verdacht als defekt ein. Wenn du Glück hast, nimmt der Händler oder Hersteller es zurück und du bekommst ein Austauschboard. Wenn dann der Fehler weg ist, kennst du die Ursache.

Tritt der Fehler dann immer noch auf, hast du alle möglichen Hardware-Komponenten ausgeschlossen, dann kann es nur noch irgend ein seltsames Problem mit deiner Software sein. Dann müsstest du dich in den Windows-Fehlerprotokollen vergraben, was für einen Laien aber mit jeder Menge Lernerei verbunden ist und besser von einem geschulten IT-ler gemacht werden sollte. Die Windows-Fehlerprotokolle sind alles andere als selbsterklärend. In diesen Protokollen findest du massenweise Fehlercodes, die eigentlich gar keine richtigen Systemfehler waren. Man kann das natürlich alles lernen, es ist nur die Frage, wieviel Zeit und Energie du da rein stecken kannst und willst.

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Munter bleiben!

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

evilgrin68 schrieb:

Mit der Thermaltake Städteserie findest du hier keine Freunde... Diese Netzteile gehören nicht zu den Empfehlenswerten. Da hast du am falschen Ende gespart.
Und natürlich empfiehlt einer der damit arbeitet dieses Netzteil immer gern. Tausch mal das Netzteil und deine Probleme werden wahrscheinlich weg sein.

Hier mal ein paar Standartempfehlungen hier im Forum:
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be quiet! Straight Power 10 500W ATX 2.4 Preisvergleich | Geizhals Deutschland

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Genau so schaut es aus.
Oben schriebst du noch be quite!, nun ists Thermaltake, die Städte Serie ist eher was für den Wertstoffhof.

Die restlichen Fragen bleiben aber unbeantwortet, daher geh ich davon aus das du nicht an einer schnellen und vorallem zielführenden Lösung interessiert bist?

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Rhynix schrieb:

Das Netzteil heißt Thermaltake Berlin 630W und die Firma soll sehr gut sein, ein Kollege von mir persönlich arbeitet da selber und ich gehe jetzt mal nicht davon aus dass der Stresstest bei denen so ablief wie du es geschildert hast

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Merkwürdig, in deinem ersten Post behauptest du, dass du ein Bequiet-Netzteil verwenden würdest. Was stimmt denn nun? Wie soll die Community dir helfen, wenn du Unsinn schreibst?

Wenn es also das Thermaltake ist, solltest du entgegen meiner ersten Antwort zuerst das austauschen. Meine Vorposter haben sich ja schon dazu ausgelassen.

Außerdem ist es ja sehr vertrauensvoll von dir, dass du "jetzt mal nicht davon" ausgehst, dass die unbekannte Firma unseriös gearbeitet hat, aber die Möglichkeit ist nicht von der Hand zu weisen. Jeretxxo hat das schon richtig beschrieben, wie manche Klitschen einen "Stresstest" machen. Und sollten die dich zu deinem System beraten haben, haben sie Blödsinn erzählt: das Thermaltake-Netzteil ist Mist und ein K-Prozessor auf einem B250-Mainboard ist eine schöne Methode, um Geld zu verbrennen.

Munter bleiben!

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Ich war nur der Meinung es ist ein Netzteil von be quiet aber habe den PC gerade nochmal aufgeschraubt und gesehen dass es ja gar keins von be quiet ist, tut mir leid... Die Firma heißt PC-Profi, falls euch diese Firma irgendetwas sagt.
Und ich habe mich da nur von ein paar Freunden beraten lassen die da ein wenig mehr Ahnung haben als ich und die meinten, dass der CPU Kühler definitiv ausreichend ist.

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Der Kühler sollte, wenn kein OC betrieben wird, die CPU ausreichend kühlen. Das ganze kannst du selber Überprüfen mit Programmen wie HWMonitor oder CoreTemp.
Jedoch solltest du auf lange Sicht, den Kühler gegen etwas stärkeres austauschen. Ich weiß ja nicht wie die Temperaturen bei dir in der Wohnung im Sommer aussehen.

Hast du alle Teile des PC von PC-Profi (PC-Spezialist)?

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Also CoreTemp zeigt an, dass die Kerne bei max 28°C laufen, soweit ich informiert bin ist das ein guter Wert, oder nicht? o.O

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Rhynix schrieb:

Ich war nur der Meinung es ist ein Netzteil von be quiet aber habe den PC gerade nochmal aufgeschraubt und gesehen dass es ja gar keins von be quiet ist, tut mir leid... Die Firma heißt PC-Profi, falls euch diese Firma irgendetwas sagt.
Und ich habe mich da nur von ein paar Freunden beraten lassen die da ein wenig mehr Ahnung haben als ich und die meinten, dass der CPU Kühler definitiv ausreichend ist.

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Nein, Firmen mit dem Namen PC-Profi gibt es in Deutschland vermutlich hunderte. Aber egal, du musst jetzt nicht den Sitz dieser speziellen Firma nennen, weil es schon ein großer Zufall wäre, wenn jemand hier im Forum diese spezielle Firma kennen würde.

Dein Kühler ist schon ausreichend - gerade so. Aber der Scythe Mugen z. B. ist nur ca. 10 Euro teurer, wesentlich leistungsstärker und obendrein viel leiser. Warum deine Kumpels dir dann zu dieser Kombination aus CPU und Mainboard geraten haben, wird wohl deren Geheimnis bleiben. Eine K-CPU kauft man sich eher, um damit Overclocking zu betreiben und dafür ist dein Kühler definitiv ungeeignet. (O. k., die K-Variante deiner CPU läuft ab Werk schon schneller als die ohne K, darum ist sie auf deinem Board nicht völlig sinnfrei, auch ohne Overclocking.)

Wie auch immer: Probleme mit den Temperaturen könnten auch die Ursache sein, aber du schriebst, das hättest du gecheckt und darauf habe ich mich verlassen. Gib doch mal die Temps an, die du misst.

EDIT: 28°C unter Last kann eigentlich nicht sein. Im Leerlauf ja, aber nicht wenn der Prozessor ordentlich ackert. Lass mal ein Spiel oder gleich Prime95 laufen und schau dir die Temps dann an.

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Werte im Idle (ohne Last) sind leider nicht Aussagekräftig. Zum Vergleich, bei mir wird die Idle Temp immer bei 1-2°C über Raumtemperatur angezeigt. Ich hab aber auch einen "etwas" grösseren Kühler

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Also unter "Last" (Während ARK am laufen war) war die maximale Temperatur 37°C, aber dass ist doch auch immernoch relativ kühl, oder nicht?

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Entweder erzeugt ARK ählich viel Last wie Solitair oder du willst uns einen Bären aufbinden... Lade mal CPU-Z, dort ist ein Stresstest beinhaltet. Lass den mal Laufen. Damit kämen wir dann an echte Last Temps. Vor allem kannst du beide Programm (CPU-Z/CoreTemp) parallel laufen lassen und die Temperaturen beobachten.

Wenn du ARK beendest und dann die Temps abliesst, hast du KEINEN Last Wert..... Gleiches gilt für Minimieren von ARK.....

Alternativ gäbe es noch Programme wie ASUS Realbench oder Prime95 v27.9. Es gibt auch neuer Prime Versionen, aber Version 27.9 erzeugt für Leute hier im Forum vergleichbare Werte.

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Deswegen erwähnte ich meine Unwissenheit

Also GPU-Z hat eine Temperatur von maximal 50°C gemessen, dann ist der PC eingefroren... wie sonst auch ...

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Irgendwas stimmt da nicht, die Temp ist angesichts des Prozessors mit dem Kühler sehr sehr unwahrscheinlich.
Und wieso eigentlich "G"PU-Z? Das ist für die GPU nicht für die "C"PU.

Lade Prime95 runter und HWMonitor, öffne HWMonitor lass es im Hintergrund laufen und und starte in Prime95 einen In-Place large FFT test auf allen Workern für gut 5 Minuten, das sollte für erste Ergebnisse locker reichen, dann machst du einen Screenshot von allem was in HWMonitor zu sehen ist.

Wenn du nicht weißt wie... dürck die Drucken Taste rechts neben F12, öffne Paint und füg es ein, speichere es ab und lad es hoch.

Deine Antworten sind alles andere als genau und führen uns zu gar nichts, so kann man dir beim besten Willen nicht helfen.


Edit:
Das ist der letzte Versuch einigermaßen genaue Info's zu bekommen, ansonsten überlasse ich gern den anderen das im Trüben fischen.

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Rhynix schrieb:

Deswegen erwähnte ich meine Unwissenheit

Also GPU-Z hat eine Temperatur von maximal 50°C gemessen, dann ist der PC eingefroren... wie sonst auch ...

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CPU-Z sollst du nehmen, nicht GPU-Z! So wird das nichts.

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Tut mir leid, ich habe mich verlesen, ich meinte natürlich CPU-Z... Und ich versuche mein bestes euch so genaue Angaben zu geben wie möglich, ich denke mal ich bin der der einer Lösung am meisten entgegen sehnt...

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

100% CPU Auslastung und nur 2500MHz Takt... Du solltest da mindestens 3800MHz stehen haben. Und das ist der Fachfirma beim Überprüfen deines PC beim Belastungstest nicht aufgefallen.

Ich hoffe du hast für das Testen nichts bezahlt....

Hast du den PC bauen lassen oder selber zusammengeschraubt?!

Lüfter mit 2700rpm! Das Ding muss ja höllisch Lärmen...

AW: PC läuft ohne Leistung wie er soll, aber bei Leistung in Spielen friert er komplett ein

Kann das die Ursache für das einfrieren sein? Und wie kann ich das ändern? o.o

Also ich habe den PC damals von nem Kollegen zusammenbauen lassen und jetzt einfach die nötigen Teile ausgetauscht, also eigentlich selber zusammengeschraubt.

Der "Lärm" ist nicht so schlimm, mir würde schon reichen wenn er läuft, dann könnte er von mir aus auch noch lauter sein