GA-H87-HD3 - BIOS-Version F10 - Herunterfahren funktioniert nicht richtig

Ich habe vor kurzem mein Mainboard GA-H87-HD3 auf die neue BIOS-Version F10 upgedatet. Anschließend habe ich die Standardeinstellungen wiederhergestellt.
Nun habe ich das Problem, dass der Rechner beim "Herunterfahren" neu startet. Erst nach diesem Neustart ist ein Herunterfahren möglich.

Wie kann ich dem Abhilfe schaffen?

Guten Tag Herr kunuka11

Vielen Danke für Ihre Anfrage und es tut uns Leid wenn Sie da Unannehmlichkeiten hatten.

Gerne wollen wir hier mit unseren Möglichkeiten die gegeben sind helfen. Leider ist es so aus der Ferne (Fernwartung) nicht eindeutig zu sagen was jetzt das Problem mit Ihrem System ist. Aber wir lassen Sie nicht im Stich.

Bitte die Seriennummer von Ihrem Mainboardmit angeben :
Die SN (Seriennummer) befindet sich längs auf dem 24 Pol Strom Stecker auf dem Mainboard oder auf dem Karton.

Um jetzt schnell helfen zu können, bitte updaten Sie das Bios mit Hilfe eines USB Sticks erneut (Anleitung unten) um etwaige Unstimmigkeiten vorzubeugen.

Aktuelles BIOS für Ihr Mainboard:
GA-H87-HD3 (rev. 1.x) : F10


Bitte folgendes durchführen für Bios Update mit Hilfe eines USB Sticks:
1- Bitte die F10 BIOS Datei Version herunterladen auf ein Formatierten USB-Stick (Fat32) kopieren
2- Die Bios Datei auf dem USB-Stick ausführen (hier sollten jetzt 3 Dateien + die BIOS Datei sein)
3- Bitte den USB Stick stecken lassen, den PC neu starten und direkt ins Bios gehen ("ENTF" Taste).
4- Im BIOS mit F8 Update Q-flash starten und die Datei H87HD3.F10 auf dem USB Stick auswählen
5- Nach update Neustarten und direkt wieder ins BIOS gehen ("ENTF" Taste).
6- Im Bios die Tasten F7 und dann F10 drücken (PC Startet neu)
7- Jetzt wieder ins BIOS gehen und dort alles einstellen und speichern.
8- Jetzt bitte nochmal alles testen und beobachten ob sich das Verhalten verbessert hat.

Sollte das alles nichts zum erwünschten Ziel führen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
Um Ihnen dennoch einen wunderbaren Service anbieten zu können, würden wir Sie einfach bitten folgende Möglichkeiten für detaillierte (BIOS Update) Lösungswege zu nutzen

- 10 Minuten Zeit nehmen vor dem PC:
Bitte mit unseren Kollegen im Technischen Support telefonisch Kontakt auf nehmen, Sie erreichen Sie unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" verbinden lasen. Erreichbar sind Sie ab 9-18 Uhr von Mo-FR. Sie gehen mit Ihnen alle Einstellungen schnell und verständlich durch und bekommen es auch hin.
- Alternativ kannst du aber auch unser eSupport Formular nutzen.

Ich hoffe ich konnte Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit klären

Gruß GBTTM

Vielen Dank für die ausführliche Anleitung.
Punkt 2. verstehe ich nicht ganz. Welche Datei muss ich ausführen? Efiflash.exe lässt sich nicht ausführen.

Hi,

bitte die Datei mb_bios_ga-h87-hd3_f10.zip auf den USB Stick kopieren und dann auf dem USB Stick entpacken

Dann sollten auf dem USB Stick 3 Dateien sein autoexec.bat, Efiflash.exe, H87HD3.F10 sein

Jetzt weiter mit Punkt 3.

Gruß GBTTM

Nach nochmaligem Update scheint es wieder zu funktionieren. Vielen Dank!

Guten Morgen kunuka11

Danke für Ihr Feedback und schön das Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit geklärt ist

Gruß GBTTM