Sehr geehrte Community und TEAM von Caseking, ich habe folgende Geschichte die fast meinen PC zerstört hätte:
Nach Umbau meines Rechner auf Wasserkühlung (ich mache das schon länger) habe ich mir auch eine neue Grafikkarte (ASUS ROG Strix 1080) gegönnt.
Dafür habe ich mir auch folgenden Wasserkühlblock von Phanteks (PHANTEKS Glacier GTX 1080/1070, ASUS Strix, RGB - schwarz) für die GraKa beschafft. Dieser ist von mir privat gekauft worden, allerdings mit Originalrechnung vom 29. 06.2017 von Casking!
Ein paar Tage lief das System ganz gut, dann kamen die Probleme:
- Zuerst stieg die GraKa (kein Bild mehr - nur noch Pfeifen der Spulen)
- Netzteil Rauchte
- Mainboard stieg aus (auch bei Caseking - noch Garantie) Lan Ports sind immer noch defekt
Habe dann alles wieder zerlegt und siehe überall war wasser, vor allem auf der Grafikkarte bei den Kondensatoren und Spulen! ( die schläuche und der Rest des Systems waren aber dicht)
Habe dann erst nachdem alles trocken lassen und alles zerlegt, dabei habe ich das Problem gesehen:
Schuld ist der verdammte Kühlblock von Phanteks, dieser ist auf der Frässeite undicht. hier wurde wohl zu tief gefräst oder das Material ist zu dünn bemessen. ich habe Bilder von besagter Stelle beigefügt.
An dieser Stelle tritt ganz langsam das Wasser aus und sammelt sich auf der GraKa und läuft dann überall hin!
Das Bild ist keine Montage! ich habe den Kühler einfach ne halbe Stunde umgedreht am Tisch liegen lassen!
Das kann doch nicht wahr sein, dachte ich! Also ein Handhabungsfehler ist hier ausgeschlossen.
Das ist eindeutig ein grober Sachmangel vom Hersteller!
Wie sieht es nun mit Gewährleistung bei solch einem eindeutigen groben Herstellermangel seitens Caseking aus, wenn ich nicht der eig. Käufer bin ABER die Originalrechnung vorweisen kann!
Ich selbst bin langjähriger Kunde bei Caeking und hoffe auf eine Regulierung seitens des Händlers!
Ich bin jetzt auf jeden Fall erst mal vom WaKü Fieber geheilt, Rechner läuft wieder allerdings jetzt unter Luft! Hab echt kein Bock mehr auf nen Wasserschaden!! Und nie wieder Phanteks
Nach Umbau meines Rechner auf Wasserkühlung (ich mache das schon länger) habe ich mir auch eine neue Grafikkarte (ASUS ROG Strix 1080) gegönnt.
Dafür habe ich mir auch folgenden Wasserkühlblock von Phanteks (PHANTEKS Glacier GTX 1080/1070, ASUS Strix, RGB - schwarz) für die GraKa beschafft. Dieser ist von mir privat gekauft worden, allerdings mit Originalrechnung vom 29. 06.2017 von Casking!
Ein paar Tage lief das System ganz gut, dann kamen die Probleme:
- Zuerst stieg die GraKa (kein Bild mehr - nur noch Pfeifen der Spulen)
- Netzteil Rauchte
- Mainboard stieg aus (auch bei Caseking - noch Garantie) Lan Ports sind immer noch defekt
Habe dann alles wieder zerlegt und siehe überall war wasser, vor allem auf der Grafikkarte bei den Kondensatoren und Spulen! ( die schläuche und der Rest des Systems waren aber dicht)
Habe dann erst nachdem alles trocken lassen und alles zerlegt, dabei habe ich das Problem gesehen:
Schuld ist der verdammte Kühlblock von Phanteks, dieser ist auf der Frässeite undicht. hier wurde wohl zu tief gefräst oder das Material ist zu dünn bemessen. ich habe Bilder von besagter Stelle beigefügt.
An dieser Stelle tritt ganz langsam das Wasser aus und sammelt sich auf der GraKa und läuft dann überall hin!
Das Bild ist keine Montage! ich habe den Kühler einfach ne halbe Stunde umgedreht am Tisch liegen lassen!
Das kann doch nicht wahr sein, dachte ich! Also ein Handhabungsfehler ist hier ausgeschlossen.
Das ist eindeutig ein grober Sachmangel vom Hersteller!
Wie sieht es nun mit Gewährleistung bei solch einem eindeutigen groben Herstellermangel seitens Caseking aus, wenn ich nicht der eig. Käufer bin ABER die Originalrechnung vorweisen kann!
Ich selbst bin langjähriger Kunde bei Caeking und hoffe auf eine Regulierung seitens des Händlers!
Ich bin jetzt auf jeden Fall erst mal vom WaKü Fieber geheilt, Rechner läuft wieder allerdings jetzt unter Luft! Hab echt kein Bock mehr auf nen Wasserschaden!! Und nie wieder Phanteks
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