Thema: Metro 2033 Executable funktioniert nicht mehr

Leute, ich brauche eure Hilfe, ich bin fast schon am Verzweifeln:

Habe mir kürzlich über Amazon Metro 2033 (deutsche Version) für 18,23 EUR inkl. Versand gekauft in der Hoffnung, meine wenigen Lernpausen mit einem guten Spiel ausfüllen zu können.

Die CD zum Installieren eingelegt, kam die Verifizierung in Steam und dann meinte Steam unbedingt, das Spieldateien runterladen zu müssen. Ok, kein Ding. Danach installiert. Spiel starten? Leider nein. Statt dem Spiel kommt die Fehlermeldung " Metro 2033 Executable funktioniert nicht mehr ".

Käse. Deinstallieren, PC neustarten, Installieren (diesmal hat es Steam von der DVD zugelassen, da Steam das Spiel schon in der Bibliothek hatte), PC neustarten, Steam starten, Metro doppelklicken. Wieder dieselbe Fehlermeldung.

Die Forumsuche habe ich bemüht, aber nur 2 sehr dürftige Thread gefunden ( Thread 1 & Thread 2 ).


Bis jetzt habe ich auch sicherlich insgesamt 1,5 Std ge-goggel-t und folgende Glaskugelweisheiten, die ich ausfindig machen konnte, ausgeführt. Alle erfolglos:
- Nvidia Treiber 192.irgendwas beta installieren. -> Tipps aus dem Jahre Schnee, die Treiber sind längst überholt.
- Spiel neu installiert. -> Bringt nix.
- Spiel über die metro.exe im Spielverzeichnis starten. -> Bringt auch nix.
- IsoBurn und ähnliche Programme deinstallieren. -> Ebenfalls ohne Veränderung.

Inzwischen weiß ich echt nicht mehr, wie ich das Spiel zum Laufen bringen soll.

Die Demo hatte problemlos und flüssig funktioniert.

Mein System:
Core i5-750
4 GB DDR3 RAM
GeForce GTX275 1.792 MB, Treiberversion: 258.96 WHQL (neueste Version, Stand: 15.10.2010)
Windows 7 64 bit

Mit der Verifizierung via Steam ist das Zurückschicken, sollte es einfach nicht funktionieren, sicherlich auch nicht zu leicht :-/

PhysX und das neuste DirectX druff?

Zitat von kress

PhysX und das neuste DirectX druff?

PhysX 9.10.0513 SystemSoftware installiert und es funktioniert nun.

Danke

Ein bisschen peinlich ist es schon ... auf den PhysX Treiber bin ich nicht gekommen .... Danke nochmals!

Kenn ich das Problem.
Gerne doch.

Tja ... leider ne schlechte Neuigkeit:

Gestern hab ich die alte PhysX SystemSoftware deinstalliert, PC neugestartet, PhysX 9.10.0513 SystemSoftware (aktuellste Version) installiert, PC neu gestartet und das Spiel hat funktioniert. Also es hat gestartet.

"Passt", dachte ich mir. Gehe auf Quit, fahre den PC runter, mach das Abendessen und leg mich ins Bett. Jetzt vorhin schalte ich den PC ein, er fährt hoch, ich will ne runde Zocken und was kommt?:



Jetzt mal bei allem klaren Verstand: Was können sich am PC über Nacht denn für Einstellungen verändern??

Somit:
Nvidia Treiber aktuell,
PhysX Treiber aktuell,
DirectX 11 is drauf.

Any idea?!?!
Ich mein ... es hat gestern Abend ja schon funktioniert ...

Ja ich kenn so ein lustiges Fehlerverhalten.
Probiers nochmal mit neuem Installieren von den Treibern.

Ich habe jetzt folgendes gemacht:

Spiel deinstalliert -> Nvidia Treiber deinstalliert -> PhysX Treiber deinstalliert -> PC neu gestartet -> Nvidia Treiber (258.96) installiert -> PhysX Treiber (9.10.0513) installiert -> PC neu gestartet -> Spiel installiert -> PC neu gestartet

... und es funktioniert noch immer nicht.

Langsam ärgere ich mich echt darüber, 18,23 EUR aus dem Fenster geworfen zu haben. Zurückgeben kann ich das Spiel auch nicht.

Hast du mal den Support angeschrieben und den Problem berichtet?
Ist ja ein sehr komisches Problem.

Bin gerade dabei, den Support anzuschreiben. Hab mich soeben bei Steam Support einen Account erstellt.

/edit (Anfang)
Habe folgendes soeben an den Steam Support geschrieben:
Sehr geehrte Damen und Herren,

Kürzlich habe ich Metro 2033 (deutsche Version) über Amazon.de gekauft. Ich habe die DVD eingelegt und in Steam den CD-Key eingegeben. Danach wurde Metro 2033 installiert.
Nach erfolgreicher Installation habe ich den PC neu gestartet und das Spiel gestartet. Das Spiel startete allerdings nicht, es kam allerdings nur die Fehlermeldung "Metro 2033 Executable funktioniert nicht mehr". Nach Recherche im Internet habe ich den aktuellsten PhysX Treiber (von der Nvidia Homepage) installiert (Stand: 15.10.2010), nachdem ich den alten PhysX Treiber deinstalliert hatte. Nach einem Neustart des PCs und anschließendem Starten des Spiels funktionierte das Spiel tatsächlich. Ich bin ins Startmenü gekommen, habe das Spiel beendet (weil ich nur testen wollte, ob es funktioniert), den PC heruntergefahren und bin schlafen gegangen. Heute Morgen wollte ich eine Runde spielen und es kam wieder die Fehlermeldung. Das Spiel ließ sich nicht einmal mehr starten, obwohl der PC zwischen gestern Abend und heute Morgen abgeschaltet war und keine Änderungen vorgenommen wurden.

Dann habe ich letztlich folgendes gemacht:
Metro deinstalliert -> Nvidia Grafik-Treiber deinstalliert -> PhysX Treiber deinstalliert -> PC neu gestartet -> Nvidia Treiber (258.96) installiert -> PhysX Treiber (9.10.0513) installiert -> PC neu gestartet -> Spiel installiert -> PC neu gestartet.

Das Spiel lässt sich allerdings dennoch nicht starten.

Das Spiel über die metro.exe im Spielverzeichnis starten bringt keine Veränderung.

Mein System:
Core i5-750
Asus P7P55D (neuester Chipsatztreiber, Stand: 16.10.2010)
4 GB DDR3 RAM
GeForce GTX275 1.792 MB, Grafik-Treiberversion: 258.96 WHQL (neueste Version, Stand: 15.10.2010) & PhysX 9.10.0513 SystemSoftware (neueste Version, Stand: 15.10.2010)
DirectX 11 installiert
Windows 7 64 bit, alle Systemupdates gemäß Windows Update installiert

Falls es Sie interessiert, hier ist der Thread im PC Games Hardware Forum, wo ich um Hilfe angesucht hatte (mein Nick ist AlpineRider):
Metro 2033 Executable funktioniert nicht mehr

Inzwischen weiß ich echt nicht mehr, was ich noch tun soll. Alle Treiber sind am aktuellsten Stand und das Spiel wurde auch erst nach der Aktualisierung installiert. Es ist schade um das Geld... etliche Euro auszugeben ohne einen Gegenwert zu erhalten hat einen sehr bitteren Beigeschmack.

In der Hoffnung, dass Sie mir möglichst schnell weiterhelfen können verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen,
[mein Name]

Mal schaun, was kommt .... ich halte euch am Laufenden.

Ach, mit dem Geld hätte ich was sinnvolleres anstellen können .. echt ärgerlich.

/edit (Ende)

Es ist genau das passiert, was ich erwartet hatte. Steam Support ist quasi nicht vorhanden. Alles, was ich erhalten hatte, war eine anscheinende Copy&Paste Antwort, denn auf meine gegebenen Informationen wurde nicht eingegangen:

Zitat von Steam Support Team

Hallo Herr [Name],

vielen Dank für Ihre Nachricht an das Steam Support Team.

Bitte folgen Sie diesen Anweisungen, um sekundäre Installationsprogramme auszuführen:

BITTE BEACHTEN: Sollten Sie Windows Vista oder Windows 7 nutzen, beenden Sie bitte Steam komplett. Machen Sie jetzt bitte einen Rechtsklick auf die Verknüpfung, die Sie zum Starten von Steam benutzen und wählen Sie dort "als Administrator ausführen" aus.

Navigieren Sie zu Ihrem Installationsverzeichnis von Metro 2033 (standardmässig C:\Programme\Steam\Steamapps\Metro 2033\)

Beenden Sie Steam und führen Sie nun folgende Programme aus:

...\steamapps\common\metro 2033\install\vcredist_x86_sp1_atl_4053.exe

...\steamapps\common\metro 2033\install\DirectX\DXSETUP.exe

Starten Sie Ihren Computer bitte neu und testen Sie das Spiel erneut.

Sollten Sie witerhin Probleme haben, führen Sie bitte zusätzlich folgende Programme aus:

...\steamapps\common\metro 2033\install\PhysX_10.02.22_9.10.0222_SystemSoftwa re.exe

Als Windows 7/Vista Nutzer::

...\steamapps\common\metro 2033\install\D3D11Install\D3D11Install.exe

Starten Sie Ihren Computer erneut und testen Sie Ihr Spiel.


Sollten Sie weiterhin Probleme mit diesem Spiel haben, dann kontaktieren Sie bitte den technischen Support unsere Drittanbieters. Sie finden die Kontaktadresse in folgendem Artikel:

Title: Metro 2033
Link: http://support.steampowered.com/kb_a...2909-RNWM-7154

Beste Grüsse,

Steam Support Team

Als Administrator ausführen bringt nichts. Habe ich versucht, es bleibt aber unverändert. Abgesehen davon, hab ich die Benutzerkontensteuerung deaktiviert.

"vcredist_x86_sp1_atl_4053.exe": Microsoft Visual C++ 2005 SP1 ist schon installiert. Bei Ausführen der Datei muss ich den Lizenzbestimmungen zustimmen, danach ermittelt er Daten und dann kommt nix mehr.

"PhysX_10.02.22_9.10.0222_SystemSoftware.exe": Die Version ist veraltet. Ich habe 9.10.0513. Wenn ich diese Datei ausführe, beendet er mit folgendem Fenster:


"D3D11Install.exe":
Habe ich an Steam geschrieben, dass ich DX11 schon habe oder habe ich es geschrieben?
Wenn ich die Datei ausführe, kommt -oh Wunder- folgendes:



Falls ihre Copy&Paste Antworten nichts bringen, soll ich mich an den Drittanbieter wenden ... dass ich nicht kotze.

Ok, ich kann Metro 2033 anscheinend abhaken. Fast 19 € ohne Gegenwert in den Sand gesetzt ...