[Test] get-IT-easy (Hardwarevermietung)

Aeton

Komplett-PC-Käufer(in)
Manchmal lohnt es sich nicht, teure Technik für gewisse Anwendungen zu kaufen.
Sei es für einmalige Events oder einfach nur um eine Kaufentscheidung zu fällen, es gibt diverse Szenarien, in denen sich das Mieten anbietet.
Deshalb gibt es diverse Anbieter, die Hardware zum Mieten anbieten, so auch get-IT-easy.

In diesem Test möchte ich den Verleih von get-IT-easy anhand einer einwöchigen Leihgabe der DJI Mavic Air Drohne unter die Lupe nehmen.


Danksagung

Zunächst möchte ich mich bei get-IT-easy für die Unterstützung bei diesem Test bedanken.


Leistungen und Angebote

Bei get-IT-easy können Unternehmen, andere Institutionen oder auch Privatpersonen kurzfristig und zuverlässig Hardware mieten. Man bekommt alle Geräte auf Wunsch vorkonfiguriert geliefert und kann somit direkt mit der Arbeit beginnen. Beispielsweise lassen sich einzelne oder bis zu 6000 Tablets für einen oder bis zu 6 Monaten mieten.
Zu ihrem Portfolio zählen unter anderem neuwertige Smartphones von Apple, Samsung und Google mit SIM Karten, Computer, Virtual Reality Produkte, Drohnen oder auch diverses Zubehör dafür. Die Drohnen sind hierbei der kleinste Teil der Vermietung.

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Das Unternehmen verspricht neben einem Wettbewerbsvorteil durch neuste Produkte eine flexible Miete zu einem fairen Preis.
Daneben wird bei den Mietgeräten benötigtes Zubehör mitgeliefert. Die komplette Lieferung wird umweltbewusst in Mehrwegboxen versandt, wodurch kein Verpackungsaufwand und Verpackungsmüll anfallen.
Zudem wird sich auch um die Rücksendung gekümmert und das Produkt wieder abgeholt.

Eine Geräteversicherung kann auch auf Wunsch dazugebucht werden; auf dem Transportweg sind die Waren komplett versichert.
Speziell die Drohnen sind Vollkaskoversichert und werden mit Speicherkarten ausgeliefert.

Auch der Datenschutz kommt bei get-IT-easy nicht zu kurz; alle Geräte werden nach der Rücksendung mit spezieller Software mehrfach gelöscht, um die Daten nicht wiederherstellbar zu entfernen.
Außerdem wird ein motivierter Service und großes Knowhow durch jahrelange Erfahrung versprochen.


Ablauf und Praxistest

Zunächst stellt man eine Anfrage über das Anfrageformular, per E-Mail oder Telefon, woraufhin innerhalb von maximal 120 Minuten ein unverbindliches Angebot erstellt wird. Neben der Drohne selbst lässt sich in meinem Fall auch noch ein zweiter Akku, ein KZF Ladegerät oder DJI Goggles als Zubehör gegen einen Aufpreis gemietet werden.

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Geht man das Angebot ein wird per Mail eine Auftragsbestätigung zugesendet.
Außerdem wird versichert, dass die Daten nach der Rücksendung des Produkts datenschutzgerecht gelöscht werden. Zudem erhält man automatisiert eine Trackingnachricht, sobald die Lieferung verarbeitet wurde.
Diese Nachricht folgt kurz später, gefolgt von einer weiteren Mail, die den Versand des Produkts bestätigt und per Link die Sendung von UPS verfolgen lässt.

Es kann auch schon ein Abholort bzw. eine Abholzeit mitgeteilt werden.
Letztere muss sich in einem Zeitfenster von mindestens drei Stunden zwischen 11 und 17 Uhr befinden. Sobald diese Zeit feststeht, wird die Abholung veranlasst und ein Versandlabel zugesandt.
Diese Abholdaten werden spätestens bis 14 Uhr am Vortag der Abholung benötigt.

Es wird versprochen, dass alle verfügbaren Geräte in Deutschland per Overnight Express geliefert werden, um auch sehr kurzfristigen Bedarf decken zu können.
Ebenfalls interessant: der Versand ins Ausland wird auch angeboten.
Die Geräte werden am ersten Miettag spätestens bis 12 Uhr an den Wunschort geliefert, und auch gegen 11 Uhr kam das Paket bei mir an.
Kurz später erfolgte auch eine Zustellungsbestätigung, um bei einer Annahme durch eine andere Person informiert zu werden.

Die Drohne kommt in einer überraschenderweise großen orangenen Klappbox aus Plastik, gesichert mit zwei Zahlenschlössern, die mit einem vorher mitgeteilten Code geöffnet werden können.
Klappt man die Box dann auf, kommt im Inneren eine Auftragsbestätigung zum Vorschein.
Diese beinhaltet neben der genauen Auflistung der geliehenen Produkte eine Rechnung und Bankdaten für die Überweisung. Zudem sind Mietbeginn und Mietende abermals schriftlich festgehalten.

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Unter dieser Bestätigung befindet sich - gut gesichert durch Akustikschaumstoff und Luftpolsterfolie - eine weitere Box.
Dabei handelt es sich um ein B&W Outdoor Case mit Mavic Air Inlay, in welchem alle Zubehörteile und auch die Drohne selbst perfekt Platz finden.
So kann man einfach und sicher überall alles mit hinnehmen, ohne die Produkte selbst einpacken zu müssen.

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In der Transportkiste befindet sich die Mavic Air mit Fernbedienung, drei Smartphone Kabel, zwei Speicherkarten zu je 16 GB mit Adapter, ein Akku, ein Ladegerät, ein Micro-USB, USB 2.0 und USB-C Kabel, Handbücher und vier Ersatzpropeller; außerdem noch ein Ersatzakku, welcher zubuchbar ist.
Außerdem war unerwarteter Weise noch ein ND-Filter Set mit dabei, mit welchem hochwertigere Aufnahmen möglich sind.
Ebenfalls positiv: sowohl die beiden Akkus als auch die Fernbedienung sind vollständig aufgeladen, womit man sofort mit der Benutzung beginnen kann.
Verpflichtend ist auch eine Drohnenplakette angebracht, was dem Kunden eine Anschaffung dieser erspart.

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Nach den ersten paar Flügen ist es zwar ein wenig schade, dass keine Ladestation für das synchrone Aufladen von mehreren Akkus mit dabei ist.
Da das Laden jedoch recht schnell geht, ist das auch kein großer Nachteil.


Steht während oder gegen Ende der Mietzeit der Ort und der Zeitraum der Abholung fest, wird diese mit dem Kunden flexibel veranlasst. Es reicht eine kurze Mail und wenig später wird das Versandlabel per PDF-Datei geschickt.
Dieses dann noch ausgedruckt, ausgeschnitten und auf die orangene Transportbox geklebt und - fertig.

In meinem Fall wurde das Paket überpünktlich, 10 Minuten vor der vereinbarten 3-Stunden-Spanne, abgeholt. Das Label wird gescannt und die Box mitgenommen - einfacher bzw. angenehmer geht es wohl kaum.


Die Zahlung erfolgt meist per Rechnung, da sich get-IT-easy fast ausschließlich im Business-to-Business Bereich bewegt, allerdings ist es auch möglich per Überweisung, Sofortüberweisung, PayPal oder Kreditkarte zu bezahlen.

Dennoch können natürlich auch Privatpersonen Produkte leihen, jedoch muss in diesem Fall dann eine Kaution für die Ware hinterlegt werden, was somit ein wenig umständlicher als für Firmenkunden ist.
Diese Kaution wird individuell festgelegt, beläuft sich meist jedoch auf den Wert der Geräte.

Der Leihpreis richtet sich grundsätzlich nach aktuellen Marktpreisen und liegt bei der
derzeit 760 € teuren Mavic Air für die erste und zweite Woche bei je 69 €.
Danach wird es 25% günstiger, womit nur noch 52 € zu Buche schlagen und ab der fünften Woche abermals um 25% günstiger, womit man bei 34 € liegt.
Dazu kommen noch die Kosten für Versand und Abholung in Höhe von insgesamt 18 €, womit mein Leihprodukt insgesamt 87 € kostet.
Verglichen zu anderen Anbietern liegt dieser Preis im Schnitt, es gibt aber auch 30 € teurere bzw. günstigere Angebote.
Will man die Drohne jedoch einen Monat mieten, kann man dies bei anderen Anbietern für wenig mehr als diesen Wochenpreis tun und spart sich zudem eine Kaution.

Zu den gesetzlichen Anforderungen zählt neben einer Plakette auch, dass alle Drohnen-Flüge von einer Versicherung abgedeckt sein müssen.
Die Versicherung für die Drohne von get-IT-easy gilt in Europa und den Mittelmeeranrainerstaaten und deckt eine Versicherungssumme der Haftpflicht für Leihkunden in Höhe von 5.000.000 € ab.
Die Drohne selbst ist ebenfalls bei einer Selbstbeteiligung von 300€ komplett versichert, womit alle Schäden an der Drohne über 300€ abgedeckt werden. Liegt der Schaden niedriger, wird die Kaution anteilig einbehalten.
Bei anderen Anbietern liegt diese Selbstbeteiligung, sofern vorhanden, häufig bei circa 500 €.


Generell lässt sich noch sagen, dass der Service von get-IT-easy immer sehr schnell und kompetent auf jegliche Fragen und Wünsche geantwortet hat, sodass man sich nie alleine gelassen fühlte.


Fazit

Auch wenn sich das Angebot von get-IT-easy hauptsächlich an Firmenkunden richtet, können auch Privatkunden beim Verleih auf ihre Kosten kommen.
Positiv fällt neben der großen Produktvielfalt besonders der schnelle, freundliche und hilfreiche Service auf.

Der Versand der Mietprodukte geht kurzfristig und schnell per Overnight Express vonstatten, während die Mehrwegboxen noch die Umwelt schonen und sowohl Abholzeit und Abholort lassen sich flexibel vereinbaren, um dem Kunden möglichst viel Mühe zu ersparen.
Klare Informationen per Mail über den Versand, die Schlösser etc. geben die ganze Zeit Klarheit.

Speziell die Drohne kann durch die sichere Verpackung mit Schaumstoff und ihr üppiges Zubehör, wie auch ND-Filter, überzeugen und erspart dem Nutzer durch die vorhandene Vollkaskoversicherung und notwendige Plakette weiteren Stress.
Auch nötiges Zubehör kann hinzugebucht werden und auch die aufgeladenen Akkus können überzeugen.

Ebenfalls positiv fällt ins Gewicht, dass die Geräte nach der Rücksendung mit spezieller Software gelöscht werden und diverse Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung stehen.

Allerdings gibt es bei dem Verleih auch ein paar potenzielle Nachteile. Privatpersonen müssen Kautionen beim Leihen hinterlegen, was bei der Konkurrenz teils wegfällt.
Außerdem können Preisvergleichende nicht direkt auf der Website den Preis für die Produkte einsehen und man muss per Anfrageformular Kontakt aufnehmen. Dafür kann ein Angebot aber auch perfekt auf den Kunden abgestimmt werden und man hat direkt persönlichen Kontakt, von dem man sich auch noch beraten lassen kann.
Preistechnisch lohnt sich beispielsweise das Leihen einer Drohne auch eher für einen kürzeren Zeitraum; für längere Zeiträume gibt es günstigere Anbieter.

Wer jedoch mit diesen Nachteilen zurechtkommt, wird bei get-IT-easy besonders durch den guten Service und das umfassende Produktangebot nicht enttäuscht sein.


Links

Hier kommt ihr zur Website von get-IT-easy
get-IT-easy

Und hier zum Angebot der DJI Mavic Air
DJI Mavic Air mieten
 
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