Windows 10 Ordner Desktop erstellen Explorer hängt sich auf

Windows 10 Ordner Desktop erstellen Explorer hängt sich auf

Hallo,
für eine Bekannte, die mit ihrem Windows 10 seit einiger Zeit keine Ordner mehr erstellen kann. Beim Versuch hängt sich der Explorer für 30-40s komplett auf.
Nur die Methodik, über Shift+Strg+N ist die Ordnererstellung möglich.
Dieses Problem scheint es quer durch alle Windows Versionen ab und an immer mal wieder zu geben (habe den ersten Eintrag dazu von 2008 gefunden).
Alle die bisher durchgeführten Lösungsansätze haben keinen Erfolg gebracht.

Gibt es hier jemanden, der solch ein Phänomen lösen konnte? Freue mich über Hinweise, was ich sonst noch probieren kann.

AW: Windows 10 Ordner Desktop erstellen Explorer hängt sich auf

Moin,
Allgemein könnte ich mir zwei Dinge bei solch einem Problem vorstellen;
1.
Ist ein AV- Programm, welches Windows ausbremst? Oder alternativ ein anderes Programm? Könnte theoretisch auch ein Virus sein, da könnte es Sinnvoll sein, einmal ADW Cleaner zu benutzen.

2.
Als weitere Option hat die Windows Installation ein Problem. Dazu bitte folgenden Hilfe Eintrag von Microsoft beachten. https://support.microsoft.com/de-de...er-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system


Hoffe ich kann helfen.

AW: Windows 10 Ordner Desktop erstellen Explorer hängt sich auf

Danke dir, aber das Scanen nach defekten Windows Dateien hab ich (natürlich) als erstes probiert. War aber "alles in Ordnung".
Sie hat gestern das aktuelle Windows (1909) per Windows Update erhalten und installiert. Es hat sich leider nix geändert. Langsam bin ich auch am ratlos werden..

AW: Windows 10 Ordner Desktop erstellen Explorer hängt sich auf

Der Fehler sieht nach fehlerhaftem System aus.
Wenn
sfc /scannow
oder die DISM-Befehle nicht helfen
Windows 10 reparieren mit DISM, SFC und USB-Stick,
ist meist eine komplette Neuinstallation angesagt.

AW: Windows 10 Ordner Desktop erstellen Explorer hängt sich auf

wuselsurfer schrieb:

Der Fehler sieht nach fehlerhaftem System aus.
Wenn
sfc /scannow
oder die DISM-Befehle nicht helfen
Windows 10 reparieren mit DISM, SFC und USB-Stick,
ist meist eine komplette Neuinstallation angesagt.

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Ja, da werde ich wohl nicht drumherum kommen, leider. Danke.