Videos ruckeln trotz niedriger Systemauslastung, 400 MBit Leitung und auf verschiedenen Geräten - WTF!? :/

BazookaApache

Schraubenverwechsler(in)
Videos ruckeln trotz niedriger Systemauslastung, 400 MBit Leitung und auf verschiedenen Geräten - WTF!? :/

Moin @all,

ich habe das Problem, dass manchmal und aus heiterem Himmel videos auf meinem Rechner anfangen zu ruckeln. Das passiert immer mal wieder (unabhängig von dem was ich so mache), kann aber auch eine Ganze Weile mal ausbleiben. Nach einem Neustart geht alles wieder wie gehabt. Das Merkwürdige daran! Ich habe einen neuen Laptop - das problem hatte ich jedoch auf dem alten Gerät ebenfalls schon gehabt, außerdem ist das System nicht ansatzweise ausgelastet (Prozessor: 7%, Arbeitsspeicher: 43%, GPU 1%). An der Internetverbindung kann es ebenfalls nicht liegen, da diese 1. mit 400 MBit ausreichen sollte, das Ganze auch bei voll gebufferten und sogar bei lokal abgelegten Videos der Fall ist. Auch komisch die Videos ruckeln in Chrome, FireFox, IW und auch im VLC - also egal wo ich die videos abspiele, diese ruckeln (Tonspur übrigens gleicher maßen).

Nun meine Frage: Was kann das sein, wie kann man es beheben und ist das Problem bekannt?

PS: Auf meinem alten Laptop fing das Problem irgend wann mal an, war aber zuvor ca. 2 Jahre nicht vorhanden... mich wundert vor allem, dass es auf dem neuen weiter geht...
 
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Hast du mal gemessen, wie schnell deine Internetverbindung am Laptop wirklich ist?
speedtest.t-online.de und ähnliche Webseiten sind dafür gut.
 
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Klar, passt alles - wie gesagt wenn es im browser ruckelt, ruckelt es auch bei lokalen videos (da ist die leitung ja egal). Erst nach neustart is das problem weg...
 
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Was für ein Betriebssystem nutzt du? Das klingt so, als würde da softwareseitig irgendwas hängen bleiben, vielleicht ein Treiber oder eine für Videos genutzte Middleware.
 
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Ich nutze Windows 10 im Build 1803, habe aber grade das neue Update gezogen 1903 ^^ - ob das problem dadurch behoben wird wage ich zu bezweifeln...
 
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Wie sehen die Temperaturen aus?
 
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Das Gerät ist eiskalt. :/

Hatte das Problem eben wieder - ich habe mal diverse Prozesse geschlossen um zu schauen ob sich was ändert - nix!

Folgende Programme liefen: Chrome (mit 4 Tabs: Udemy (lerne grade Python dazu), Lokalen Server / Localhost, MongoDB (Atlas), PC Games Hardware), NodeJS, VS Code - Thats ist, mehr hatte ich nicht laufen. Das Udemy Video is denn mal wieder gecrased bzw. am rumstottern.

Aktuelle Systemauslastung: Lüfter ist aus, CPU 3%, Arbeitsspeicher 37%, Datenträger 1%, Netzwerk 0%, GPU 1%, Stromverbrauch insgesamt sehr niedrig.

Ich werde daraus nicht schlau :/
 
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Schau mal in die Ereignisanzeige von Windows, ob es dort irgendwelche Probleme protokolliert.
 
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Dort steht natürlich einiges drin, jedoch nichts, aus dem ich schlau werden würde...

1 kritischer Fehler, wegen unerwartetem Runterfahren (wohl eher unbedeutend - denke ich habe den Power Button gewollt gedrückt gehalten)

Dann noch 173 "normale" Fehler, verschiedenster Natur. Da steh jedoch nirgends etwas, was in meinen Augen nach einer Verbindung aussieht - kann das aber auch nicht wirklich beurteilen, denke ich. :/
 
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Tja, das wäre wohl zu einfach gewesen.

Hast du den richrtigen Treiber für die Grafikkarte installiert?
 
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Jup, wie gesagt war auch bei meinem anderen Gerät bereits der Fall - das Gerät ist neu, die Treiber sind vorinstalliert (und auch soweit korrekt).
 
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Kannst du es mal aus einem anderen Netzwerk probieren? Bei Freunden oder so?

Dann könnten wir mit Sicherheit sagen, ob es an deiner Leitung, dem Router oder der Verbindung zum Laptop liegt.
 
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Wobei es doch wohl auch bei lokalen Videos passiert:
sogar bei lokal abgelegten Videos der Fall ist. Auch komisch die Videos ruckeln in Chrome, FireFox, IW und auch im VLC - also egal wo ich die videos abspiele, diese ruckeln (Tonspur übrigens gleicher maßen).



Tritt das auch bei älteren Videos mit 360/480p auf? (lokal / netzwerk)
 
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Falls du deine 400 MBit von Vodafone hast, dann vermute ich, dass es an den fragmentierten Datenpaketen liegt. Vodafone limitiert den MTU Wert auf 1460, Windows nimmt den Wert von 1500. Dadurch werden Pakete fragmentiert, was nihht der Weltuntergang ist, aber an gewissen Zugangspunkten werden diese dann gerne geblockt. Es gibt genug Guides um dieses zu prüfen und einzustellen, einfach googeln, die Guides sind besser als das was ich dir hier erklären könnte. Bei mir sind mit MTU 1460 ruckler von Streams weg, Downloads bleiben Stabil und das anmelden von clients läuft nun sauber ohne Probleme. Vorher lief es auch, aber eben nicht rund. Am einfachsten geht's mit dem TCP Optimizer, du kannst das aber auch umständlicher selbst konfigurieren. Einen Versuch ist es wert.
 
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Hast du Hardware vom alten Gerät in das neue eingebaut? Festplatte z.B.?
Nimm mal ChristalDisk und schau mal nach den S.M.A.R.T. Werten.
Wenn das Problem auftaucht, gibt es irgend einen Prozess der ungewöhnlich Systemresourcen auslastet? (schau mal im TaskManager o. ä.)
 
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Aaaalso, mittler Weile habe ich noch Erkenntnisse zu dem Problem - evtl. hilft das ja :S

Und zwar habe ich festgestellt, dass nicht nur Videos Stottern, sondern jegliche Art von Medienwiedergabe. So stottert z.B. auch die Musik, welche ich bei Spotify abspiele. Als ich dieses bei der Musik feststellte, habe ich einfach mal ein Video angemacht und dieses stotterte ebenfalls, das Problem scheint also bei jeglicher Art von Medienwiedergabe aufzutreten, wenn es ausgelöst wird.

@Stryke7: Ja, die Treiber müssten soweit korrekt sein... Ich finde vor Allem merkwürdig, dass ich diese Gerät auf zwei unterschiedlichen Geräten hatte (das macht einen Zusammenhang mit den Einstellungen ja relativ unwahrscheinlich, zumal das zweite ja auch Nagelneu ist).

Also was ich als Fehlerquelle ausschließen würde sind folgende Faktoren:

- Grafik- und Sound-Treiber,
- Internetgeschwindigkeit (wie gesagt 400 Mbit und das Problem tritt ebenfalls bei offline Dateien auf)
- Erreichen des Leistungslimit (Geräte-Auslastung ist laut Task-Manager sehr gering und das Gerät ist sehr Leistungsstark)

Es muss also irgend einen anderen Grund für das Auftreten des Stotterns geben - leider finde ich auch im Netz nicht wirklich viel dazu :/
 
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Da fällt mir jetzt auch nichts mehr ein. Vielleicht ist ein defekter Codec installiert? Ich habe aber keine Ahnung, wie man die unter Windows neu installiert.
 
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