Define S2 defekter Power Button

[mario88]

Eventuell hat jemand in der Community eine Idee,

ich besitze das Fractal Design - Define S2 Gunmetal TG Gehäuse,
hier ist mir nun ein Stück Plastik für den Druckknopf des Powerbuttons kaputtgegangen,
nach meiner Online-Recherche kein Einzelfall und betrifft offensichtlich mehrere Produktlinien.

Mein Problem ist eigentlich, dass es von 2018 ist und demnach keine Garantie mehr besitzt, wäre mir das in der Garantie Zeit passiert, hätte ich wohl ein Ersatzteil erhalten oder ein entsprechender Austausch der Halterung, da diese aber nicht mehr greift, ist die einzige Antwort, die ich von Support von Fractal höre, ich könnte mir ja einen alternativen Powerbutton bei Amazon bestellen da sie zurzeit keinen Ersatzteilshop besitzen und mir dementsprechend nicht weiterhelfen können.

Habe da offen gesagt wenig Verständnis für, da es sich offensichtlich um ein Stück Plastik im Cent Bereich handelt, welches nahezu in jedem ihrer Gehäuse verbaut wird, muss es doch eine Möglichkeit geben heranzukommen?

Über Feedback würde ich mich freuen, Einschalten lässt sich der Rechner natürlich nach wie vor.

Viele Grüße
Mario

 

[Fractal-Timo]

Hey @mario88,

das tut mir sehr leid, zu hören. Der Hintergrund hierfür ist, dass es die Form für dieses "Cent Ersatzteil" leider nicht mehr in der Fabrik gibt, das heißt, wir haben leider faktisch nicht mehr die Möglichkeit dieses Teil neu zu produzieren.

Gerne würden wir positiveres berichten, uns sind hier aber bedauerlicherweise die Hände gebunden.

Ich hoffe, dass ein findiger Kopf hier evtl. eine bessere Lösung anbieten kann!

Liebe Grüße!

 

[mario88]

Hallo @Fractal-Timo

besteht die Möglichkeit eine Schablone Online zu stellen, bezüglich eines eigenen 3D Druck, so wie ihr es mit dem North Pi gemacht habt?

 

[Fractal-Timo]

Guten Morgen,

ich frage hier mal im HQ nach, wir hatten das Thema schonmal angestoßen, ich gehe dem nochmals nach.

Viele Grüße