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Cougar S 550 Lieferumfang - Zwei Kabelbinder fehlen

similuke

Schraubenverwechsler(in)
Hallo zusammen,

habe soeben ein Cougar S 550 Netzteil erworben. Das Design ist wirklich Klasse, wow, und die Leistungsdaten haben mich sowieso überzeugt.
Als ich dann das Paket öffnete, sah ich in der Kurzanleitung, dass eigentlich insgesamt 4 Kabelbinder vorhanden sein müssten. Bei mir waren aber lediglich zwei davon drin. Eins war am nativen Kabelstrang befestigt, das Andere am modularen Kabelstrang.
Als ich das Paket bei meinem Händler (digitec online shop) abholte, war es zudem in einer Plastikfolie eingepackt. Daher schliesse ich, dass man vergass diese 2 zusätzlichen Kabelbinder einzupacken.

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen und besten Dank
 
TE
S

similuke

Schraubenverwechsler(in)
anscheinend habt Ihr wirklich nicht verstanden,was ich sagen will
also:
wenn ich schon 120 Euro für ein 550Watt Netzteil ausgebe, erwarte ich, dass das Produkt vollständig daherkommt. Ob es jetzt nun zwei Kabelbinder sind oder sonst was... natürlich kann ich auf die Kabelbinder verzichten - kein Thema! aber wenn Teile fehlen, nur weil irgendeiner früher Feierabend machen wollte, dann kann ich das so nicht akzeptieren
wie gesagt, das Netzteil an sich ist State-of-the-art und ich habe grosses Vertrauen in die Firma Cougar, erwarte im Gegenzug aber auch ein komplettes Produkt
@ Xandrus/Junias: ihr könnt euch in Zukunft solche Kommentare sparen. Sie sind weder hilfreich, noch sind sie sonderlich einfallsreich. Dies ist ein allgemeines Support-Forum von Cougar und jeder, der ein Problem oder Anliegen hat, und sei es noch so unbedeutend für den Einen, darf sich hier melden...
 

Aholic

PCGHX-HWbot-Member (m/w)
Menschen sowie Maschinen machen Fehler...und sich wegen 2 Kabelbindern so aufzuführen finde ich... Sicher ist es ärgerlich, aber Fehler passieren, und es war sicherlich keine Absicht :)
 

Compucase

Product Manager COUGAR
Hi!

Ich habe ja bereits eine eMail von Dir bekommen, diese habe ich auch gerade beantwortet. Schau bitte mal in der kleinen "PappBox" nach, die auf dem Netzteil im Karton gelegen hat. Dort sind normalerweise zwei Kabelbinder, ein Aufkleber, das Handbuch und die Befestigungsschrauben enthalten.
Falls da wirklich nichts drin ist, melde dich per PN bei mir, dann schicke ich Dir diese per Post zu.

Fehler passieren immer wieder aber ich gebe Dir da schon Recht, der Lieferumfang sollte vollständig sein.
Früher Feierabend hat aber sicherlich keiner gemacht, wie gesagt, schau erstmal in deine Pappbox.

Auf der anderen Seite, lieber fehlt bei einem von fünftausend Netzteilen zwei Kabelbinder als das wir Schwankungen in der technischen Qualität haben.
 

Malkav85

Moderator
Teammitglied
Ich hätte einen Thread erwartet, wenn ein modularer Kabelstrang fehlt, aber doch nicht zwei Kabelbinder. Wenn man sonst keine Probleme hat, was dann :schief:
 
TE
S

similuke

Schraubenverwechsler(in)
Auf der anderen Seite, lieber fehlt bei einem von fünftausend Netzteilen zwei Kabelbinder als das wir Schwankungen in der technischen Qualität haben.

Ja, ich muss sagen, da hast du absolut Recht! :daumen:
Übrigens danke ich Dir für den kundenfreundlichen Service.
 

LOGIC

PCGHX-HWbot-Member (m/w)
Hi!

Ich habe ja bereits eine eMail von Dir bekommen, diese habe ich auch gerade beantwortet. Schau bitte mal in der kleinen "PappBox" nach, die auf dem Netzteil im Karton gelegen hat. Dort sind normalerweise zwei Kabelbinder, ein Aufkleber, das Handbuch und die Befestigungsschrauben enthalten.
Falls da wirklich nichts drin ist, melde dich per PN bei mir, dann schicke ich Dir diese per Post zu.

Fehler passieren immer wieder aber ich gebe Dir da schon Recht, der Lieferumfang sollte vollständig sein.
Früher Feierabend hat aber sicherlich keiner gemacht, wie gesagt, schau erstmal in deine Pappbox.

Auf der anderen Seite, lieber fehlt bei einem von fünftausend Netzteilen zwei Kabelbinder als das wir Schwankungen in der technischen Qualität haben.

LOL Das kostet viel zu viel NUR um 2 Kabelbinder zu verschicken :D also bitte. Ist zwar echt nen guter support von euch aber das halte ich für Überflüssig.
 

Sash

BIOS-Overclocker(in)
naja bei dem einen sinds 2 kabelbinder, bei dem anderen eine klemme oder schere im bauch, nach einer op. hauptsache der chef-doc kommt pünktlich zum golfen.
klar ist das kacke irgendwie.. aber deshalb terz zu machen lohnt sich nicht. jeder telefonanruf (auch bei einer flatrate) oder vorbei fahren wäre teurer wie so ein ding.
 
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