8 TB Festplatte fiel ins "Koma" und wachte nach mehr als 2 Wochen wieder auf

T-MAXX

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BIOS-Overclocker(in)
Hallo,

der Titel mag auf dem ersten Blick abwegig klingen, aber so war es bei meiner 8 Monate jungen Festplatte gewesen.
Ich suche immer noch nach dem Grund, aber bisher keine Lösung gefunden.

Es geschah folgendes:
Eines Tages machte ich ganz normal eine Datensicherung wie sonst in üblerweise auch.
Und dann ohne ersichtlichen Grund ist die HDD am Folgetag nicht mehr angelaufen. Keine Erkennung in Windows, Linux und Co.:what:
Auch nicht in anderen Systeme ist die HDD wieder angelaufen.

Folgende Rettungsversuche :
Auch das Umlöten des Firmware-Chips, der ja nicht nur die Firmware enthält auf eine andere aquivalente Platine, aber auch da keine Reaktion der HDD.:what:
Alte Platine war doch heil, nur der Chip wollte nicht.:gruebel:
Nach vielem Arbeitsaufwand und Rückbau des Chips lief die HDD immer noch nicht an.
Heute schloss ich die HDD wieder ganz normal ans System an und die HDD lief an, als wäre nie was passiert.:wow:

Habt ihr auch schon so eine merkwürdige Gechichte mit euren Platten gehabt?
Vielleicht kann mir ja einer erklären, warum der Spin Up der HDD oder die völlige totgeglaubte HDD mit einmal wieder ganz normal funktioniert?
Das ist mit anderen Worten völlig :stupid:...
 
Mich würde auch interessieren was für eine Platte das ist.

Zufällig eine WD80EMAZ/WD80EZAZ/WD Ultrastar?
 
Hatte ich früher mal, kurz bevor sich das Netzteil mit knall und Rauch verabschiedet hat.
 
Unbenannt.PNG

Ja es ist eine Seagate und die letzte die ich gekauft hatte. Mein Schreck war groß und nun habe ich mir noch eine 10 TB Platte von WD zugelegt, die in Kürze eintrifft.
Zurzeit: Sea gate wieder...:hmm:

Werte scheinen laut Tool ok zu sein.
Trotzdem vermute ich mal das Windows 10 irgendein Spin Down Befehl im Chip verursacht haben musste, anderes kann ich mir nicht vorstellen, da ich auch andere Platten ohne Hardwareverschlüsselung seitens der HDD habe.
Vielleicht hat Seagate die Produktion in Area 51 aufgegeben...:lol:

Oder kann mich jemand aufklären, wäre dankbar.
 
Windows 10 ist doch der Übeltäter.:schief:
Durch ein Spin off Befehl der seit der Version 1903 im System eigentlich den Stromsparmodus der HDD vorübergehend aktivieren soll (bei Nicht gebrauch ausschalten), wird die HDD dauerhaft Offline geschalten. Der Befehl wird im Firmware Chip der HDD gespeichert wie ich jetzt heraus fand.
Wie der Befehl wieder aufgehoben wird ist zwar unklar, aber es klappte einfach wieder als ich die HDD nach 2 Wochen erneut am SATA Port ansteckte.
Warum Windows 10 nur die besagte HDD abschaltet ist ungewiss. Vorher hatte ich dises Problem mit der 1809 Version nicht gehabt. Seit der 1903 trat dieses Problem auf, das sich erneut wiederholte. Hatte erst vor 2 Wochen die HDD an die 1903 Version das erste Mal betrieben.
M$ sollte mal Maßnahmen ergreifen. Glaube nicht das dies ein Einzelfall ist, da viele Käufer dieser HDD von Ausfällen in Kunden Rezensionen berichtet hatten.:gruebel:
Nur gebe ich so einfach nicht auf.;)

Windows 10 ist echt :stupid:
 
Habe die gleiche Platte. Hast du mal ne Tool von Segate drauf gemacht.

Und ich habe nur Segate platten und bis jetzt hatte ich ein Raid 5 Fehler aber auf grund anwendungs fehler war da groß nix.

Bis jetzt habe ich nie probleme gehabt und die laufen schon 4-5 jahren. So genau kann ich das auch nicht mehr sagen.
 
T-MAXX schrieb:
Habt ihr auch schon so eine merkwürdige Gechichte mit euren Platten gehabt?.
Zum Vergrößern anklicken....

Ja habe ich:

ich hatte vor einer weile was ähnliches "anderes Thema " aber mit einer WD die für sehr zuverlässig gelten auf ein mal war die ganz weg ohne Vorankündigung keine Fehler davor im Bios wunde nicht mehr angesagt,

hatte dann den PC aufgemacht Neues Kabel Kontakte gereinigt obwohl der PC nicht eingesaubt war ,
danach war wieder alles in Ordnung als wäre nie was gewesen auch heute danach läuft alles wieder normal Smart Werte sind immer alle im Grünen Bereich.

Manchmal gibt kleine Zufälle mit Großer Wirkung das man erst denkt die HDD ist kaputt sie ist es nicht .
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich hatte früher mal eine WD Black im alten Rechner. Die war kurzzeitig im Arbeitsplatz verschwunden.
Ich wollte schon den PC aufmachen und nach dem Kabel/Stecker gucken, aber dann war sie wieder da.
 
Heute lief die HDD wieder nicht an, da muss ich wirklich mal sagen:
Sea gate oder sea gate nicht.:ugly:

Leider liegt es nicht an den Kontakten oder Kabel. An Adapter und Co lief die Platte auch nicht an.
Nun habe ich herausgefunden das diese doch einen technischen Defekt haben muss.
Ich habe über eine halbe Stunde gebraucht bis die Platte wieder lief. Prozedur ähnlich wie beim PKW Zündung starten....:schief:
Erinnert mich an unser altes Auto, Startprobleme und wenn der Motor lief durfte ernicht ausgeschalten werden.
Genau dieses Problem macht die 8 TB Seagate.
Entweder hat der Motor IC, CPU IC oder Firmware IC einen weg.
Jetzt werde ich die Platte gründlich putzen und geht dann als Garantiefall zurück. Die ist ja erst 8 Monate alt.;)
 
Mal die Platine auf schlechte und kalte Lötstellen untersucht ? u.a im Anschluss Bereich Daten Buchse, Strom Buchse .

Wenn der Motor gar nicht an läuft
sollte die HDD aber noch erkannt werden mit einer Fehlermeldung ,
da ist dieses Flachband Kabel vielleicht ist das in dem Bereich was nicht in Ordnung ,
Flachband Kabel werden ja in der Regel gesteckt in eine Kontakt Schiene vielleicht hat man bei der Herstellung etwas geputscht es steckt nicht Richtig in der Fassung ?

Nur wenn man da selber rum lötet ist das mit der Garantie so eine Sache ?

Die Hersteller versiegeln oft die Schrauben mit Siegellack damit man ein öffnen vom Kunden nachweisen kann und dann den Garantieanspruch ablehnt .
 
Zuletzt bearbeitet:
colormix schrieb:
Die Hersteller versiegeln oft die Schrauben mit Siegellack damit man ein öffnen vom Kunden nachweisen kann und dann den Garantieanspruch ablehnt .
Zum Vergrößern anklicken....
Du liegst wieder meilenweit daneben.
Wenn ich eine Platine ohne Spuren tauschen wollte wäre das gar kein Problem.
Aber ich werde den Teufel tun, zu zeigen, wie das geht.

@T-MAXX: Die Qualität der Barracudas hat extrem nachgelassen.
Meine 2TB rappelt, wie ein Sack Nüsse.

Empfehlen kann man wirklich nur noch WD.

Schau mal noch, ob Seagate noch Garantie anbietet:
Garantie und Austausch | Seagate Support Deutschland
und wenn Ja, schick das Teil ein.
 
Ich weis auch wie das geht und schon gemacht !
WD baut seit Jahren die Besten Platten, das nützt dem TE hier nix.
 
wuselsurfer schrieb:
Empfehlen kann man wirklich nur noch WD.
Zum Vergrößern anklicken....

Das Problem ist eher nur die Barracuda Reihe (und einige externe Modelle), vor allem weil Seagate sich für SMR entschieden hat. Meines Erachtens war das ein Eigentor, weil die Leute so einen prinzipiell schlechten Eindruck von der Marke bekommen. Ich hoffe das die den Mist irgendwann korrigieren. Wahrscheinlich sparen die einfach gut Geld in der Fertigung, dadurch das sie 2TB Platter verbauen können. Probiert WD ja jetzt auch bei einigen ausgewählten Modellen.

Die BarraCuda Pro und die Ironwolf HDDs sind dagegen super Platten, die ich persönlich definitiv empfehlen kann. Schnell, die Heliummodelle relativ leise und ansonsten bis jetzt auch ohne Probleme im Betrieb. Habe sogar eine WD Festplatte rausgehauen, weil die trotz geringerer Drehzahl deutlich lauter und natürlich langsamer war. (obwohl die auch eine Heliumfüllung hatte). Die Kosten aber dann natürlich auch etwas mehr.

Ansonsten kann ich zur Ausfallrate wie immer nur das gleiche sagen, 80% der defekten HDDs die ich in den Händen halte sind WDs, die werden bei uns ausnahmslos durch SSDs oder Seagate Platten ersetzt und da habe ich in den letzten 3 Jahren nur eine als defekt wiederbekommen.
 
colormix schrieb:
Mal die Platine auf schlechte und kalte Lötstellen untersucht ? u.a im Anschluss Bereich Daten Buchse, Strom Buchse .

Wenn der Motor gar nicht an läuft
sollte die HDD aber noch erkannt werden mit einer Fehlermeldung ,
da ist dieses Flachband Kabel vielleicht ist das in dem Bereich was nicht in Ordnung ,
Flachband Kabel werden ja in der Regel gesteckt in eine Kontakt Schiene vielleicht hat man bei der Herstellung etwas geputscht es steckt nicht Richtig in der Fassung ?

Nur wenn man da selber rum lötet ist das mit der Garantie so eine Sache ?

Die Hersteller versiegeln oft die Schrauben mit Siegellack damit man ein öffnen vom Kunden nachweisen kann und dann den Garantieanspruch ablehnt .
Zum Vergrößern anklicken....

Versiegelt ist nur die Abdeckung der HDD. Schrauben sind ganz normal ohne Siegel verschraubt.
Schmutz und Co sind nicht die Ursache n. Es liegt am Firmware IC. Wenn ich den auf eine äquivalente Platine sauber auflöte kommt genau dasselbe heraus.
Der IC hat ne Macke. Lösche jetzt die HDD und dann geht die zurück.

Als Archiv-HDD kommt diese mir nicht in den Schrank.
Wenn die Ersatz-HDD da ist, dann kommt die in ein laufendes System als Backup zum Einsatz für den sofortigen Zugriff.
Die als Haupt-Backup zu nutzen ging voll in die Hose...
 
Zuletzt bearbeitet:
Das war auch nur Allgemein gemeint eine HDD musste ich noch nie auseinander bauen .

IC Serien Fehler wohl da kannste dann auch selber nichts mehr machen ,
ich kenne das Modell nicht aber wenn dem so sein sollte und man gibt Googel suche ein,
müssten ja noch mehr Leute das gleiche Problem mit der Platte haben,
oder es war eine Montags Produktion ?
Hier hat einer das mit einer 10 TB Probleme mit Seagate Barracuda Pro 10TB
 
Zuletzt bearbeitet:
Scheint wohl eine Fehlerserie zu sein. Es gibt User die von Motor IC Defekte sprechen und Co.
Gestern konnte ich die HDD noch vollständig löschen. Heute wollte ich nochmal zum Testen die HDD zum Laufen bekommen. Nun ist der Chip wohl am Ende.
Komplett tot. Ahmen...
Egal nun kann ich bedenkenlos die HDD einsenden.;)
Wenn der Ersatz kommt, nutze ich diese als normales Laufwerk im Rechner. Als Sicherungs- Backup taugt die Serie nichts.
 
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