Logitech g x pro Soundprobleme

Hallo,

habe mir vorgestern ein neues Headset gekauft. Logitech G Pro X (2.Generation).

mein Problem ist, das Headset ist, trotz das ich sämtliche Regler auf 100 Prozent stelle.. sehr leise.
habe sämtliche Einstellungen in Windows vorgenommen, in Logitech GHub usw.
ich verzweifele!

hoffe ihr habt einen lösungsvorschlag.

Meine Pc Daten

Mainborad AsusPrime X370 Pro
Amd Ryzen 5 3600x
amd Vega 64
16Gb ddr 4 Ram

Hat das ne kabelfernbedienung an der es eventuell zu leise eingestellt ist?

Was ist wenn du es ohne die usb Soundkarte nutzt, ist es dann lauter?

habe die fernbedienung komplett aufgedreht.

ja habe das headset auch ohne soundkarte genutz und hat sich nichts verändert