Microsoft Surface Book mit aufgeblähten Akkus sorgt für Ärger bei Kunden

PCGH-Redaktion

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Immer mehr Nutzer des ersten Surface Book haben Probleme mit dem Akku. Es gibt zahlreiche Berichte von verbogenen Geräten, da sich die Batterie aufbläht. Mittlerweile sind die Geräte aus der Garantie.

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Das kommt dabei raus, wenn man an allen Ecken und Enden spart und trotzdem viel Kohle vom Endkunden möchte :rolleyes:
Wenn wenigstens überall auch die Qualität drin wäre, für die man glaubt zu zahlen. Aber meistens zahlt man einfach nur mehr für den gleichen Billigschrott, weil es eine besondere Marke ist.
 
AW: Microsoft Surface Book mit aufgeblähten Akkus sorgt für Ärger bei Kunden

Das kommt dabei raus, wenn man an allen Ecken und Enden spart und trotzdem viel Kohle vom Endkunden möchte :rolleyes:
Wenn wenigstens überall auch die Qualität drin wäre, für die man glaubt zu zahlen. Aber meistens zahlt man einfach nur mehr für den gleichen Billigschrott, weil es eine besondere Marke ist.

bei Milliarden von Akkus gibts eben auch mal Defekte. Das liegt aber eher an den Akku Herstellern als an Microsoft selbst.
 
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Verstehe da nicht, wieso keine Kulanz von Microsoft erfolgt... Als ob der Kunde nach der Garantie dafür Schuld ist, dass der Akku sich aufbläht.. Hinks Apple ist da deutlich entgegenkommender..
 
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bei Milliarden von Akkus gibts eben auch mal Defekte. Das liegt aber eher an den Akku Herstellern als an Microsoft selbst.

Und wenn man qualitativ hochwertigere Akkus kauft, gibt es auch kaum Probleme.
Viele Hersteller sparen aber selbst bei Cent Artikeln, anstatt das minimal teurere, aber auch bessere Teil zu nehmen.

Klar kann es immer Probleme geben, aber wenn es derart viele Berichte zu defekten Akkus gibt, wurde anscheinend wieder günstiger vom Hersteller, in dem Fall Microsoft, eingekauft.

Die Hersteller der Hardware werden ja immer weiter von den großen Auftraggebern gedrückt. Können sie nicht billiger, verlieren sie den Auftrag, also versuchen sie auch immer günstiger zu produzieren.
Das geht immer so weiter.
 
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Dünnste Geräte und die meisten leute werden die Geräte nicht mal ansatzweise gerecht behandeln. LiPos sind sehr empfindlich - zu heiß, zu kalt, zu stark oder zu wenig geladen.
Bisher halten sich die zahl der Fälle aber scheinbar in sehr kleinem Rahmen. Wenn man sich da ansieht das nach der zeit die meisten Apple-Geräte schon längst Totalschaden sind...
Aber wenns die Leute kaufen dann wirds auch weiter so produziert. Dünn und Dümmer.

Verstehe da nicht, wieso keine Kulanz von Microsoft erfolgt... Als ob der Kunde nach der Garantie dafür Schuld ist, dass der Akku sich aufbläht.. Hinks Apple ist da deutlich entgegenkommender..

???? was hat du denn gesoffen?
 
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Und wenn man qualitativ hochwertigere Akkus kauft, gibt es auch kaum Probleme.

Das stimmt nicht, es hatten auch schon sehr viele extreme Probleme mit guten Akkus, u.a. Samsung und Sony. Ob spontane Selbstentzündung oder ein fast totaler Kapazitätsverlust nach etwa einem Jahr. Das ist der Preis dieser Technologie, besonders wenn man sie im Grenzbereich betreibt, es wollen ja die letzten 100 mA rausgrkratzt werden.

Natürlich könnte man auch die alten NiCd Akkus verwenden oder, wem die zu giftig sind (etwa 20mg Cd reichen, um einen 100kg Erwachsenen ins Jenseits zu befördern, wenn es blöd läuft), NiFe Akkus. Allerdings kann man dann die Laufzeit mindestens durch 4 bzw. 6 teilen oder man braucht einen entsprechend schwereren Akku (in der Realität sind es eher 8-12 mal so schwer). Viel Spaß!

Apple ist da deutlich entgegenkommender..

Der Witz war gut, ein echter Brüller! Nur denke ich, dass die ganzen Leute, deren iPod Akku nach 1,5 Jahren weniger als eine halbe Stunde durchgehalten hat, nicht darüber lachen können. Apple tauscht nur kostenlos, wenn es einen absoluten PR Super Gau gibt und es richtig heftig wird. Z.B. wenn die Akkus des Macbook Pro sich in Flammen auflösen oder wenn die Leute massenhaft Sturm laufen, weil ihr iPhone langsamer wird.
 
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