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  1. #1

    Mitglied seit
    12.10.2017
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    Windows 10 Bluescreen DRINGEND HILFE

    Hi,

    ich habe einen HTPC zu Hause. Darüber wollte ich vorhin einen 3d Film anschauen. Der Film hatte leider nicht geladen und der TV Bildschirm ist einfach schwarz geblieben. Passierte zweimal und ich habe 2 mal den Power Knopf gedrücktgehalten und der hat daraufhin den Rechner komplett wieder neugestartet.

    Danach habe ich ein 2d Film reingelegt und das hat funktioniert.

    Jetzt eben gerade Stunden später bekam ich ein Bluescreen mit folgende Fehlermeldung: "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden. Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt, und dann wird ein Neustart ausgeführt."

    Stillstandcode: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    Fehlerursache: aswNetSec.sys

    Schon seit ca. 1 Stunde ist der Status auf 0%.

    Ist das normal? Dauert es wirklich so lange?

    Was kann ich jetzt tun?

    Bitte um Rat und Hilfe.

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  2. #2

    Mitglied seit
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    3.609

    AW: Windows 10 Bluescreen DRINGEND HILFE

    Nein, das sollte nicht so lange dauern. Außer, der HTPC läuft ganz altmodisch mit nur einer langsamen 2,5" HDD.

    Der Fehler kommt laut Google von Avast:
    Windows 10 KMODE Exception aswNetSec.sys - Microsoft Community

    Da hat wohl Windows ein (automatisches) Update installiert und damit den Fremd-Virenscanner an der Arbeit gehindert.

    Zitat Zitat von raubu86 Beitrag anzeigen
    Was kann ich jetzt tun?
    Ich weiss nur was ich tun würde:
    PC ausschalten, danach wieder starten. Falls das Funktioniert und kein aktuelles Backup-Image vorhanden ist,. erst einmal eins anfertigen.
    Danach Avast runter werfen (siehe Link) und dann entweder mit dem MS Defender leben oder die aktuellste Version von Avast neu installieren.

    Falls der PC nicht mehr startet:
    - letztes Backup-Image zurück spielen und dann
    -- entweder Dein Glück erneut versuchen (Updates abwarten und sehen, ob es diesmal funktionieret) u.U. Avast vorher manuell aktualisieren (nicht die Virendefinition sondern die Software)
    -- oder die Lösung von oben (Avast runter werfen, MS Defender nutzen und hoffen, dass es nur an der SW liegt und nicht an der HW.

  3. #3

    Mitglied seit
    12.10.2017
    Beiträge
    130

    AW: Windows 10 Bluescreen DRINGEND HILFE

    Hi,

    vielen dank für die Rückmeldung!

    Ich habe den Rechner mal über Nach laufen lassen. Unglaublich! War immer noch auf 0%. Ja es ist eine 2,5 Zoll HDD verbaut und eine SDD. Windows ist auf der SDD installiert. Komisch.

    Habs mal riskiert den Rechner auszuschalten. Alles läuft wieder. Zum Glück. Dann habe ich erstmal den Virenscanner aktualiesiert. (Avast).

    Sonst reicht der Windows Defender aus?

  4. #4
    Avatar von IsoldeMaduschen
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    AW: Windows 10 Bluescreen DRINGEND HILFE

    Der Windows Defender reicht aus.
    Ryzen 2600, MSI B450I GAMING PLUS AC B450, G.Skill DIMM 16 GB DDR4-3000 Kit, SSD Kingston v300, WD Blue 1TB, CrucialMX500 M.2 250GB, Sapphire Nitro+ Radeon RX 580 8GD5, Seasonic Focus Gold 550W, Thermaltake Core V1 Snow Edition, Windows 10

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