Windows 10 Bluescreen DRINGEND HILFE

Hi,

ich habe einen HTPC zu Hause. Darüber wollte ich vorhin einen 3d Film anschauen. Der Film hatte leider nicht geladen und der TV Bildschirm ist einfach schwarz geblieben. Passierte zweimal und ich habe 2 mal den Power Knopf gedrücktgehalten und der hat daraufhin den Rechner komplett wieder neugestartet.

Danach habe ich ein 2d Film reingelegt und das hat funktioniert.

Jetzt eben gerade Stunden später bekam ich ein Bluescreen mit folgende Fehlermeldung: "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden. Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt, und dann wird ein Neustart ausgeführt."

Stillstandcode: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Fehlerursache: aswNetSec.sys

Schon seit ca. 1 Stunde ist der Status auf 0%.

Ist das normal? Dauert es wirklich so lange?

Was kann ich jetzt tun?

Bitte um Rat und Hilfe.

Nein, das sollte nicht so lange dauern. Außer, der HTPC läuft ganz altmodisch mit nur einer langsamen 2,5" HDD.

Der Fehler kommt laut Google von Avast:
Windows 10 KMODE Exception aswNetSec.sys - Microsoft Community

Da hat wohl Windows ein (automatisches) Update installiert und damit den Fremd-Virenscanner an der Arbeit gehindert.

raubu86 schrieb:

Was kann ich jetzt tun?

Zum Vergrößern anklicken....

Ich weiss nur was ich tun würde:
PC ausschalten, danach wieder starten. Falls das Funktioniert und kein aktuelles Backup-Image vorhanden ist,. erst einmal eins anfertigen.
Danach Avast runter werfen (siehe Link) und dann entweder mit dem MS Defender leben oder die aktuellste Version von Avast neu installieren.

Falls der PC nicht mehr startet:
- letztes Backup-Image zurück spielen und dann
-- entweder Dein Glück erneut versuchen (Updates abwarten und sehen, ob es diesmal funktionieret) u.U. Avast vorher manuell aktualisieren (nicht die Virendefinition sondern die Software)
-- oder die Lösung von oben (Avast runter werfen, MS Defender nutzen und hoffen, dass es nur an der SW liegt und nicht an der HW.

Hi,

vielen dank für die Rückmeldung!

Ich habe den Rechner mal über Nach laufen lassen. Unglaublich! War immer noch auf 0%. Ja es ist eine 2,5 Zoll HDD verbaut und eine SDD. Windows ist auf der SDD installiert. Komisch.

Habs mal riskiert den Rechner auszuschalten. Alles läuft wieder. Zum Glück. Dann habe ich erstmal den Virenscanner aktualiesiert. (Avast).

Sonst reicht der Windows Defender aus?

Der Windows Defender reicht aus.