Suchergebnisse

  1. Caseking-Eddi

    Prolimatech Black Series Genesis in anidees AI-7BW

    Hi Yan04, laut den Technischen Details und Angabe von Herstellern passt der CPU-Kühler in das Gehäuse: Kühler Maße: 216,5 x 165 x 146 mm (B x H x T) Gehäuse Maximale CPU-Kühler-Höhe: 165 mm Gruß, Eddi
  2. Caseking-Eddi

    Falsche Irreführende Artikelbeschreibung

    AW: Falsche Irreführende Artikelbeschreibung Hi Flexsist, wir bedanken uns für deinen Hinweis. Ich habe den Fehler an die dafür zuständige Abteilung weitergeleitet, damit hier schnellstmöglich nachgebessert wird. Gruß, Eddi
  3. Caseking-Eddi

    Pretested CPU - BIOS Einstellungen

    Hi LStar, LLC ist bei uns mit ASUS Boards auf Auto. Mit manueller LLC und einem hochwertigerem Board (wir testen oft mit Strix-Boards) kann man die Spannung auch noch senken. Gruß, Eddi
  4. Caseking-Eddi

    Frage zu Pretested CPUs

    Hi nonamez78, die pretested CPUs werden aktuell (noch) nicht geköpft. Caseking plant den Verkauf geköpfter (delidded) und selektierter (binned) CPUs der Intel Kaby Lake Generation mit alternativen Wärmeleitsubstanzen für das Jahr 2017, jedoch können wir derartig modifizierte Modelle zum...
  5. Caseking-Eddi

    Abwicklungsdauer Retoure

    Ja, wir haben die E-Mail erhalten und dir bereits geantwortet. ;)
  6. Caseking-Eddi

    ASUS Prime X370 Pro macht Probleme

    Das ist sehr merkwürdig, denn es scheint kein generelles Problem mit dem Mainboard zu sein. Vermutlich ist die volle Kompatibilität noch nicht gegeben und das Problem löst sich mit eventuellen BIOS- oder Windows-Updates in naher Zukunft von ganz allein. Nun musst du entscheiden, ob du eine...
  7. Caseking-Eddi

    Abwicklungsdauer Retoure

    Gern geschehen und gleichfalls.
  8. Caseking-Eddi

    ASUS Prime X370 Pro macht Probleme

    Hi Blizzard_Mamba, funktionieren die UBS-Sticks und die Maus in den anderen USB-Ports in denen dein Audio Interface, Mischpult, USB-Hub und die USB-Tastatur nicht funktionieren? Gruß, Eddi
  9. Caseking-Eddi

    Abwicklungsdauer Retoure

    Die Bestellung habe ich aufgenommen und geht heute raus. ;) Du hast noch 30 Cent als Gutschrift auf deinem Caseking-Kundenkonto zur Verfügung. Du kannst eine neue Bestellung per Vorkasse in unserem Online Shop platzieren und die erwähnte Gutschrift selbstständig vom Gesamtbetrag abziehen...
  10. Caseking-Eddi

    Abwicklungsdauer Retoure

    Auf die Bearbeitungsdauer beim Hersteller haben wir bedauerlicherweise keinen Einfluss. Die Gutschrift wurde vor 6 Tagen erstellt und eben seit nun 6 Tagen behandeln wir den Fall im Forum, ob wir den Betrag mit einer neuen Bestellung verrechnen oder erstatten sollen. Deshalb bitte ich dich...
  11. Caseking-Eddi

    Abwicklungsdauer Retoure

    Das ist richtig, dass deine E-Mail vom 15.02. beantwortet wurde. Die von dir besagte E-Mail vom 02.03. haben wir jedoch nie erhalten. Ich empfehle deshalb die E-Mail vom 15.02. nochmal zu beantworten.
  12. Caseking-Eddi

    Abwicklungsdauer Retoure

    Ich beantworte lediglich deine hier im Forum gestellten Fragen. Oder möchtest du die von dir im Forum gestellten Fragen per E-Mail beantwortet haben? Das wäre zwar umständlich, ließe sich aber einrichten. Deine uns zugesandten E-Mails habe ich prüfen lassen. Es ist weder in der...
  13. Caseking-Eddi

    Abwicklungsdauer Retoure

    Ich zitiere mich mal. Die Gutschrift siehst du in deinem Kundenkonto online nicht, da Gutschriften nicht synchronisiert werden können.
  14. Caseking-Eddi

    Abwicklungsdauer Retoure

    Befindet sich bereits auf deinem Caseking Kundenkonto. Solange du keine Erstattung respektive Verrechnung wünscht, verbleibt es als Gutschrift auf deinem Kundenkonto. Jep, Gutschrift in Höhe von 129,90 EUR.
  15. Caseking-Eddi

    Abwicklungsdauer Retoure

    Ja, ich kann eine neue Bestellung mit der Gutschrift verrechnen. Dazu bitte ich einfach um deine Bestellnummer.
  16. Caseking-Eddi

    Abwicklungsdauer Retoure

    Gutschrift wurde bereits erstellt. Erstatten oder mit einer neuen Bestellung verrechnen? Wenn ersteres, dann bitte Bankdaten per PN.
  17. Caseking-Eddi

    Abwicklungsdauer Retoure

    Mitunter ca. 2-4 Wochen. Das ist in der Hinsicht nicht relevant, weil nicht wir die Bearbeitungszeit verursachen, sondern der Transport und der Hersteller. Eine Bestellnummer etc. wäre hilfreich. Die Gutschrift wurde dir vielleicht schon ausgestellt, was ich gern prüfen würde.
  18. Caseking-Eddi

    Abwicklungsdauer Retoure

    Hi hsv2012, Das obliegt natürlich dir. Allerdings werden dir nur die wenigsten oder gar keine Händler ein Mainboard "auf Verdacht" austauschen (ausgenommen du widerrufst den Artikel und bestellst eben neu). Mainboards müssen im Falle einer Gewährleistung im Rahmen der Sachmängelhaftung immer...
  19. Caseking-Eddi

    Noblechairs Epic mit geplatzer Naht erhalten. Caseking Kundenservice reagiert nicht.

    Hi p4r4, entschuldige die Verzögerung. Bereits deine erste E-Mail wurde kommentarlos an unsere Reklamationsabteilung weitergeleitet. Dein Fall liegt der Reklamationsabteilung vor, allerdings werden die Anfragen chronologisch bearbeitet. Demnach erfolgt die Bearbeitung on Kürze. Du brauchst dir...
  20. Caseking-Eddi

    Abwicklungsdauer Retoure

    Hi Jenny18, aktuell ca. 7 Tage, je nachdem was das für ein Fall ist. Wenn wir die Artikel zum Hersteller weiterleiten müssen, dann kann es schon mal länger dauern. Gruß, Eddi
  21. Caseking-Eddi

    BitFenix Prodigy NVIDIA Edition Seitenteile

    Entschuldige die Verzögerung. Ich war die letzte Woche nicht anwesend und konnte kein Update im Thread posten. Ich habe eine Rückmeldung erhalten, allerdings die, dass wir die Seitenteile nicht separat vorliegen haben. :/ Das tut mir Leid.
  22. Caseking-Eddi

    BitFenix Prodigy NVIDIA Edition Seitenteile

    Hi Muhawi, bedauerlicherweise bieten wir keine Ersatz-Seitenteile in Mesh für das Prodigy an. Allerdings habe ich unsere Reklamationsabteilung mal befragt und warte diesbezüglich noch auf Antwort. Gruß, Eddi
  23. Caseking-Eddi

    Gigabyte GTX 1080 Xtreme Gaming

    Aktuell ca. eine Woche.
  24. Caseking-Eddi

    Caseking Lieferzeit?

    Hi Grozz, du kannst mir gern mal deine Bestellnummer nennen, damit ich deine Bestellung mal prüfen kann. Ich habe jedoch den Verdacht, dass du Freitag Nachmittag bestellt hast und die Bestellung heute bearbeitet wird. Gruß, Eddi EDIT: Vermutung hat sich bestätigt. Bestellung am Freitag um...
  25. Caseking-Eddi

    Gigabyte GTX 1080 Xtreme Gaming

    Hallo Paddy0316, Also nur im 3D Betrieb. Die Grafikkarte scheint einen Mangel zu haben. Daher empfehle ich, diese zu reklamieren. Gruß, Eddi
  26. Caseking-Eddi

    Wie lang ist die Gigabyte Xtreme Gaming 1070?

    Hi Spood, die Grafikkarte sollte wie beim Hersteller angegeben 287mm lang sein. Wir haben entsprechend nachgebessert. Gruß, Eddi
  27. Caseking-Eddi

    Hardware Labs

    Hi alm0st, richtig, wir bieten Produkte von Hardware Labs nicht mehr an. Gruß, Eddi
  28. Caseking-Eddi

    Asus Promotion Mafia 3 Key

    Leider muss man bei MSI das Produkt auf MSI Global|Motherboard-MAFIA III Game Bundle registrieren, damit man den Code bekommt. Mit einem ASUS Produkt wird das recht schwierig. Ich glaub' das mögen die nicht so gern. :P Gruß, Eddi
  29. Caseking-Eddi

    Asus Promotion Mafia 3 Key

    Hi Orth, hast du denn einen Gamekey erhalten? Mafia 3 gibt es seit geraumer Zeit ja nur noch für MSI. Die ASUS Aktion ist seit längerem bereits abgelaufen (20.11.2016). Gruß, Eddi
  30. Caseking-Eddi

    Caseking setzt bestellstatus auf komplett obwohl noch kein Versand!

    Hi Agathon343, um 18 Uhr erfolgt die Abholung durch GLS. Gruß, Eddi
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