Gigabyte x470 AORUS Gaming 7 Wifi Probleme, Bluescreens bei Windows Installation

Jansi0815

Schraubenverwechsler(in)
Guten Tag zusammen im Forum,

Ich bin vor Kurzem von einem alten Intel i7 3770k auf die aktuelle Ryzen Plattform umgestiegen, jedoch bisher mit wenig Erfolg.

Systemkonfiguration:
Ryzen 7 2700x
Gigabyte x470 AORUS Gaming 7 Wifi Motherboard (Rev. 1.0, BIOS F5, vorher F3)
G.Skill Trident Z 3600Mhz (Modellnummer: F4-3600C18D-16GTZRX)
SSD-1: OCZ-SSD 128GB
SSD-2: SanDisk SSD 256 GB
BeQuiet 500w Netzteil


Problembeschreibung:
Das System läuft nicht 100% stabil. Bei der letzten Windows-Installation auf SSD-2, ist das System 3 Mal mit einem Bluescreen (siehe Bilder unten) während des Einrichtungsprozesses (Cortana, Benutzerkonto, Netzwerk etc.) abgestürzt. Ich habe den RAM durch ein anderes RAM-Kit eines Freundes testweise ausgewechselt. Als auch Memtest86 über mein eigenes RAM-Kit laufen lassen, ohne Fehler (detailiertes Vorgehen unten).


Test-Vorgeschichte.

1. Zu allererst habe ich die Komponenten (alle neu gekauft) im Austausch gegen mein bisheriges Intel-System in mein Case eingebaut. Dann Windows auf SSD-1 neu installiert. Dabei ist das System bereits beim Installationsprozess abgestürzt. Dann habe ich bemerkt, dass das BIOS relativ alt war (F3). Kurzerhand habe ich das für mein Board aktuellste BIOS F5 geflasht, jedoch hatte dies keine Auswirkungen bezogen auf die Stabilität. Daraufhin habe ich ein RAM-Kit eines Freundes ausgeliehen, mit Hilfe dessen ich die Installation mit mehrmaligen Bluescreens zu Ende bringen konnte. Jedoch war die Reaktionszeit des Systems insgesamt sehr schlecht - d.h. wenn man zB auf den Start-Button links unten auf der Windows Oberfläche geklickt hat, dauerte es ca. 30 Sekunden, bis die ausgelöste Reaktion des System erfolgte.

Daraufhin bin ich von einem RAM-Defekt meines Kits ausgegangen.

2. Ich habe Memtest86 geladen und zuerst das geliehen RAM-Kit durchlaufen lassen - 4h ohne Fehler, der Test wurde zu 100% abgeschlossen.
Dann habe ich mein eigenes Kit wieder in die gleichen Slots eingebaut und hier ebenso Memtest86 durchlaufen lassen - ebenso 4h Testdauer und ebenfalls keine Fehler bei 100% abgeschlossenen Tests.

Dies führte mich zu dem Schluss, dass es nicht am RAM-Kit liegen kann.

3. Ich habe mir daraufhin eine M.2 Sata-SSD geliehen und Windows auf dieser installiert. Der Installationsvorgang lief ohne Probleme durch, ebenso war die Einrichtung (Cortana, Konto, Netzwerk) kein Problem. Dann habe ich mit Prime95 die Systemstabilität geprüft und per HWMonitor die Temperaturen und Takt etc. überprüft. Das System lief ohne Probleme, bis ich den Test mit Prime95 beendet habe. Kurz nach dem Klick zum Beenden des Tests, ist der Rechner mit einem Bluescreen abgestürzt.

Das war zwar nicht schön, jedoch bin ich davon ausgegangen, dass zumindest der Installationsprozess und die Einrichtung unter Windows mit meinen SSDs möglich sein muss.

4. Daraufhin habe ich meine SSd-2 formatiert (GPD), die M.2-SSD ausgebaut und Windows auf SSD-2 installiert. Der Installationsvorgang lief ohne Probleme durch, nur bei der Einrichtung (Cortana, Konto, Netzwerk) ist er 3 Mal, wie oben beschrieben, abgestürzt.
Beim 4. mal wollte ich ein Video mit dem Handy aufnehmen und dabei lief die Einrichtung von Windows problemlos.

5. Das Booten von SSD-1 geht nur sehr langsam und hat zu Folge, dass die Windows Oberfäche sehr langsam reagiert - es handelt sich um ca. 30 Sekunden Verzug von Klick zum Ausführen der gewünschten Aktion. Sofern das System nicht nach kurzer "Denkpause" mit einem Bluescreen abstürzt. Das Booten von SSD-2 geht, sogar wie von einer Sata-SSd zu erwarten relativ zügig (ca. 30 Sekunden), jedoch ist das System damit ebenfalls nicht 100% stabil. Jedoch sind die Abstürze nicht immer reproduzierbar.

Temperaturen liegen unter Volllast bei ca. 61°C (CPU) und zwischen 31-59° bei den übrigen Komponenten. Das Netzteil war unter Intel trotz Übertaktung auf 4,5 GHZ in der Lage, alle Komponenten zu versorgen.


Konkrete Frage:
Hat jemand eine Ahnung, weshalb das System so "unrund" läuft? Ich kann es mir nicht erklären. Unter Intel war alles wunderbar. Oder habe ich einen Fehler gemacht, als ich mich für das Gigabyte Board entschieden habe? Ich überlege alles wieder zurück zu senden. Ich möchte einen halbwegs zuverlässigen PC nutzen können.

Vielen Dank.
 

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Hi und Willkomen im PCGH Forum!
Den Ram mal mit dem Standard Takt von 2133Mhz laufen lassen?Ist das DOCP bzw. XMP Profil für den Ram aktiviert worden im Bios?
Hat du noch eine OC Software von Gigabyte mitinstalliert oder ist im Bios eine OC Option aktiviert von der du nichts weißt?
Die neusten Chipsatztreiber installiert von AMD?
Wobei wenn der bei der Install schon nicht stabil läuft liegt es wohl nicht an Treibern.
 
Hallo Schwarzseher,

vielen Dank für das freundliche "Hallo" und deine schnelle Antwort.

Den RAM habe ich durchweg bei Standard-Takt betrieben, da ich zuerst sichergehen wollte, dass grds. alle Komponenten bei den Grundspezifikationen zusammen laufen. Ich bin davon ausgegangen, dass das Aktivieren des XMP-Profils den RAM übertaktet und deshalb bereits Probleme auftreten können.

Weiter habe ich keine OC-Einstellungen bzgl. der CPU vorgenommen. Alles läuft bei Standardwerten, wie sie nach dem BIOS neu flashen eingestellt sind. Ebenso habe ich keine andere OC-Software unter Windows installiert.

Die neuesten Chipsatztreiber habe ich nebst aktuellem F5-Bios von der Gigabyte Webseite heruntergeladen und installiert. Wobei es generell komisch wäre, wenn, wie du sagtest, nur mit den aktuellen Chipsatztreibern die Windowsinstallation ohne Bluescreens durchlaufen würden. Daher bin ich echt ratlos.

Trotzdem Danke für deine Hilfe.
 
Du hast den Pc mal nur mit einer SSD betrieben?Der Sata SSD und mal umgesteckt in einen anderen Port?
Es gibt hier auch einen direkten Gigabyte Support an den du dich wenden kannst:http://extreme.pcgameshardware.de/gigabyte-mainboards/3402
Manchmal gibt es ja OC Funktionen im Bios die das Board automatisch einstellt ka.Silent Mode,Game Mode,OC Mode etc.
Hast du den ram mal getestet mit Memtest86?Wie testet man Arbeitsspeicher mit Memtest86+?
Die stecken richtig in A2 und B2?
Edit:OK Memtest hattes du schon gemacht;)

Edit:Noch ein Tipp persönlicher Art: Du könntest Discord nutzen wenn dir das was sagt.Dort gibt es die PCGH App oder Server,wo du dich direkt unterhalten und fragen stellen kannst,wen es dir hier zulange dauert:D
 
Zuletzt bearbeitet:
Richtig, den Memtest86 habe ich bereits gemacht, sowohl mit dem Leih-Kit zur Referenz als auch mit meinem eigenen Kit, jeweils 100% fertiggestellte Tests und 0 Fehler.

Ja, die Speichermodule sind im jeweils passenden Slot eingesteckt, werden mit im BIOS angegebenem Takt auch unter Windows erkannt (CPU-Z). Sie laufen im Dual-Channel-Mode, so wie es sein sollte. Auch der Wechsel von den Speicherriegeln in die jeweils anderen zwei Slots auf dem Mainboard bringt keine Abhilfe.

Bisher habe ich immer beide SSDs am Sata 0 un Sata 1 des Mainboards stecken gehabt. Das werde ich heute Abend mal probieren und die SSD-1 abziehen.

Bzgl. Gigabyte Support: kann ich irgendwie auf dieses Thema hinweisen? Doppelte Themen sind ja nicht erlaubt. Oder gibt es die Möglichkeit, dass ein Moderator das Thema hier in das andere Forum verschiebt? Ich hatte leider erst nach dem Erstellen dieses Themas bemerkt, dass es ein anderes u.u. besser passendes Unterforum hier gibt :/

Discord kenne und nutze ich. Ich werde mich die Tage dort mal blicken lassen. Herzlichen Dank für die Tipps!
 
Es denke es wird keine Probleme geben wenn du in dem Gigabyte Support Unterforum nochmal extra nachfragst.Da antwortet ja dann nur der Support.
Und hier kann ja trotzdem auch noch was nützliches von anderen kommen.
 
Ok, dann werde ich gleich mal ein weiteres Thema erstellen.

Letzte Frage: würdest du raten, im neuen Thema im Gigabyte-Unterforum dieses Thema zu verlinken? Oder soll ich einfach den Inhalt von hier im Post #1 kopieren und einfach absolut 1:1 das ganze noch mal ins Gigabyte-Unterforum reinpacken?
 
Genau dieses Thema hatte ich im Vorfeld durch Suchen ebenfalls gefunden. Jedoch war ich mir nicht genau sicher, ob es tatsächlich der gleiche Fehler ist. Bei mir stürzt das System oft bereits bei der Installation von Windows ab.
 
Schreib ihm doch einfach mal eine PN, ob er auch schon Themen bei der Installation hatte.
Habe das nicht mehr auf dem Radar.
Und WENN einer hier dir bzgl. dem MB Tipps geben kann, dann mit Sicherheit Lichtbringer1.
 
Ach das ist ja was! xD ok, dann muss mein Gaming 7 Wohl oder Übel weichen, sofern ich vom Gigabyte-Support keinen anderen Lösungsansatz erhalte. Echt Schade, bis auf die Probleme gefiel mir das Board gut.


Gesendet von iPhone mit Tapatalk
 
Hallo,

Ich habe das Thema hier gefunden und wollte mal fragen, wie alt dein Netzteil ist?
Bei nem Kollegen war das Netzteil zu alt und konnte mit den neuen Stromsparmodi und den einhergehenden Lastwechseln nicht umgehen.
Um dies aus zu schließen würde ich dir empfehlen, die Stromsparmodi beim Mainboard im Bios zu deaktivieren....
 
Hallo elmobank,

Mein Netzteil ist von 2011. Ich werde deinen Tipp später mal probieren.

Ich bin davon ausgegangen, dass „Last gleich Last“ ist für das Netzteil und sofern es generell gut regeln kann, sollte das AMD-System auch mit einem alten Netzteil gut gehen - es gab zumindest bei meinen zwei Intel-Systemen trotz OC nie Probleme.

Aber wie gesagt, ich probiere es später mal aus, bin für jeden Tipp dankbar.
 
Ich kann halt nur berichten, wie es bei nem Kollegen aussah. Dort war das Netzteil zu alt. Da du jetzt auch nicht von Abstürzen im Bios berichtet hast - hier liegt volle Spannung und Takt an - würde ich von den Stromsparmodi ausgehen, da diese erst bei erreichen vom Windwos aktiviert werden können.

Ich drücke dir die Daumen, dass es daran liegt, dann musste nicht wieder alles aus einander bauen ...
 
Hallo zusammen,

hier ein kurzer Zwischenstand:

Das Abschalten der Energiesparfunktionen hatte bei mir keine Auswirkungen bezogen auf die Abstürze.

Ich werde Anfang kommender Woche ein anderes Netzteil erhalten und dann einmal alles mit dem anderen Netzteil testen.

Weiter habe ich mit dem Verkäufer einen Austausch des bisherigen Mainboards vereinbart.
 
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