Ryzen 7 3700X nur auf 500 Mhz - Anwendungen, Browser etc. laufen sehr träge.

Ryzen 7 3700X nur auf 500 Mhz - Anwendungen, Browser etc. laufen sehr träge.

Hallo liebe PCGH-Community,

leider habe ich zu diesem Problem im Internet nichts finden können und es jetzt mehrere Monate mit mir "herumgeschleppt" und wende mich deshalb an euch!

Und zwar folgendes Problem:

Ich habe mir "vor kurzem" ein neues System zusammengebaut. Nach dem Start ist es immer ein Glückslos ob der Prozessor (Ryzen 7 3700X) tut was er soll oder nicht. In 95% der Fälle läuft er problemlos und taktet so wie er soll, Anwendungen und Spiele laufen mit gewohnt brachialer Leistung (CPU-Takte, siehe erstes Bild).

In 5% der Fälle steckt die Frequenz bei +/- 500Mhz (!) fest (siehe zweites Bild) und dementsprechend fühlt sich alles an! Browserfenster laden 20 Sekunden, an Spielen ist gar nicht erst zu denken. Wie kann der Takt überhaupt unter der Baseclock von 3,6 Mhz liegen?

Das ändert sich auch nicht, bis ich den PC neustarte, dann läuft nämlich alles wieder normal.

PC-Specs:
- CPU: AMD Ryzen 7 3700X (aktueller Chiplet treiber)
- Graka: Aorus RTX 2070 Super
- MB: B450 Aorus Elite (aktuelle Bios Version: F50)
- RAM: 16 GB Trident Z RGB (3200 Mhz)
- Netzteil: be quiet Straight Power 11 650W
- 500 GB Samsung 950 EVO Plus NVMe M.2 SSD
- 2TB HDD

Bisher habe ich damit leben können, weil ich einfach nicht wollte, dass etwas kaputt ist, schließlich habe ich ordentlich Kohle investiert. Wichtig zu wissen ist noch, dass ich von Mindfactory den BIOS-Update Service genutzt habe, dabei wurde auch der CPU-Kühler (Standardkühler von AMD) montiert obwohl ich das nicht "mitbestellt" hatte. Die Temperaturen sind aber beim Betrieb soweit in Ordnung (Idle: 40°C, beim zocken maximal 65°C (Spiel: Satisfactory)), deshalb schließe ich das eigentlich aus!

Ich würde mich über eure Hilfe freuen, gerne auch ein Verweis, falls es schon etwas zu diesem Thema gibt, ich habe dazu absolut nichts gefunden.

Edit: Ergänzend noch UserBenchmark Ergebnisse, wenn der Prozessor gerade schlecht Taktet (Bild 3) und wenn er normal Taktet (Bild 4). Schockierend ist vor allem, dass er nur 12% der Leistung bringt die er sollte.

AW: Ryzen 7 3700X nur auf 500 Mhz - Anwendungen, Browser etc. laufen sehr träge.

Willkommen im PCGH Forum!
Wie sieht denn das Energieprofil aus? 5% min und 100 % Prozessor Leistung?
Vielleicht parkt der kerne ,weil einer taktet ja mit 4,3 Ghz auf Bild 2
Mal alles mit Höchstleistung laufen lassen beim Energie Profil?
Ryzen 3700X - Probleme mit den Energieeinstellungen

Die CPU Taktet auch unter Last so niedrig ?

Ansonsten mal direkt den Gigabyte Support bemühen ob das am Bios liegen kann.
https://extreme.pcgameshardware.de/gigabyte-aorus/3402

AW: Ryzen 7 3700X nur auf 500 Mhz - Anwendungen, Browser etc. laufen sehr träge.

Hallo Schwarzseher und vielen Dank für die schnelle Antwort!

Habe mich unterdessen mal überwunden und mein BIOS auf den neusten Stand gebracht (F50), kann aber natürlich noch keine Aussage darüber treffen ob das Problem behoben wurde, da es ja nur "sporadisch" auftritt.

Genau, im Energieprofil (Ryzen Balanced) ist 5% min und 100% max Leistung. Soll ich da das min einfach mal auf 100% schrauben, falls das Problem auftritt?

Das mit dem Kerne parken würde ich ausschließen, auf das Problem gekommen bin ich ja, da nichts mehr wirklich ging und ich dann eben gesehen habe, dass der Takt so niedrig ist. Auch mehrere Benchmarks die ich währenddessen gemacht habe, kamen allesamt zu unterirdischen ergebnissen (siehe unter Anderem UserBenchmark in Bild 3).

Ich habe ein wenig Ahnung, was Auslöser von Problemen sein können, aber in diesem Fall bin ich maßlos überfordert, da die CPU ja manchmal funktioniert als wäre nichts und im nächsten Moment ist man 15 Jahre zurückversetzt (leistungstechnisch).

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B450 Aorus Elite

Frage dazu, wurde das Bios mit einem Zen 1 auf Zen 2 gepatched?

Lad mal Ryzen Master und HWiNFO runter und mach mal Screenshots davon. Zudem, lad Dir mal Cinebench 20 runter und sag uns, was dabei rum kommt.

Andere Frage, was passiert wenn du "AMD Ryzen High Performance" wählst?

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Das Bios wurde auf jeden Fall mit einem Prozessor der letzten Generation geupdatet.

Da ich die CPU nicht in den schlechten Modus "zwingen" kann, angehängt die Screenshots wenn alles normal läuft. Werden aber nachgereicht, sobald das Problem erneut auftritt (Vielleicht hat das Bios Update ja Wunder gewirkt).

"Andere Frage, was passiert wenn du "AMD Ryzen High Performance" wählst?"

Werde ich machen, sobald die CPU wieder nach dem Start schwächelt und dann berichten.

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Kann mich mal jemand aufklären, was die Chipsatz-Beschreibung bedeutet?

„Low Power Promontory Prom 26.A“ ausgelesen mit HwINFO?

Sonst kann ich keinerlei Unterschiede erkennen. Windows ist aktuell, Ryzen Master passt, Bios ist aktuell. CB20 ist vielleicht 100 Punkte zu niedrig, aber ich vermute Du hast es parallel zu Ryzen Master und/oder HwINFO ausgeführt, da ist das Ergebnis bei mir gleich.

Idee? Takte mal den Speicher runter oder nimm sogar einen Riegel raus. Lad vielleicht vorher mal AIDA64 runter und poste mal, was da rauskommt. Ich hab es nicht im Kopf, aber 3.200 MHz mit den Einstellungen sollten bei so etwa 70ns liegen.

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Habe mal AIDA durchlaufen lassen, kamen 74,8 ns raus.

Was mich wundert, warum hat der Arbeitsspeicher keine vollen 1600 Mhz, sondern nur 1597,1 Mhz?

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Das liegt am FSB von 99,8 MHz und ist normal.

Ist Windows auf der SSD installiert? Was passiert, wenn Du die HDD abklemmst?

Vorhin hatte ich die Frage zu Ryzen Balanced überlesen. Die Antwort ist, normalerweise werden geparkte Kerne innerhalb von Nanosekunden aufgeweckt. In Benchmarks gammeln die also nicht bei 1 GHz rum. Genau genommen schummeln Intel und AMD, da die Chipsätze diese Benchmarks erkennen und versuchen optimal zu arbeiten. Das gibt es bei vielen Benches. Am nutzlosesten ist hier CrystalMark für SSDs, welches immer die theoretischen Maximalwerte für SSDs ausgibt... im Gegensatz zu AS SSD, welches realistisch wertet. Genau aus dem Grund ist der dritte Screenshot deinerseits auch ungewöhnlich.

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Windows ist auf der SSD installiert.
Ich kann die HDD abklemmen, welcher Parameter soll sich dann verändern?

Danke übrigens für deine Hilfe!

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Ich sehe da jetzt auch keine Probleme mehr
Es gibt im Bios wohl auch eine Funktion die sich CPU Spread Spectrum nennt deshalb auch der Bus takt nicht bei 100 sondern oft bei 99,8 zb.
[Frage] Spread Spectrum wozu?
Das wird aber nicht viel ausmachen beim Takt.
Ansonsten auch einfach mal im Energieprofil Höchstleistung testen

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Dann soweit erst mal vielen Dank @Schwarzseher @BojackHorseman. Bisher lief alles gut, der Fehler ist auch im Schnitt nur ca. einmal pro Woche aufgetreten.

Falls das Problem (ich hoffe nicht) nochmal auftreten sollte, werde ich Cinebench R20, HWInfo und Ryzen Master öffnen und entsprechende Screenshots posten.

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So, es ist leider wieder passiert. Der Prozessor boostet mal wieder nicht wie er soll, dieses mal aber immerhin nicht nur 500 Mhz, sondern 2,9 Ghz....

Unten beigefügt wie versprochen Screenshots von CinebenchR20 mit deutlich schlechterem Score, HWInfo, Ryzen Master und AIDA64 (auch mit schlechteren Ergebnissen).

Ich muss den PC leider neustarten, da ich so nicht arbeiten kann, man merkt zwar keinen so heftigen Unterschied, wie wenn er mal wieder nur 500 Mhz bringt, aber doch einen ordentlichen Unterschied zu den Taktraten über 4 Ghz.

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Hast du auch den Hinweis auf der Gigabyte Support Seite beachtet und vor dem BIOS Update auf Version F40 oder höher das EC Firmware Update Tool laufen lassen?

Man kann das noch nachholen. Seit der veröffentlichung des F50a BIOS wurde das Tool auch wieder durch ein Update ersetzt.

Bei mir gab es damit auch ein Problem. Ich hatte ECFW Tool laufen lassen, danach Version F40 drauf und das lief, dann F50a installiert. Lief Anfangs, dann gab es Probleme mit BSOD. Dann habe ich die neue Version vom ECFW Tool geladen und nochmal nachinstalliert. Seitdem wieder keine Probleme.

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Ja irgendwas passt da immer noch nicht so richtg.
Du hast aber keine feste V-Core eingestellt im Bios oder?Das der zuwenig bekommt für den max boost?

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@Downsampler: Das Mainboard habe ich bereits mit Version F42a erhalten.

@Schwarzseher: Ich habe keine Änderungen vorgenommen

Habe mich jetzt auch mal mit Mindfactory in Verbindung gesetzt und dort wird von einem Defekt auf Seiten des Mainboards ausgegangen. Ich werde also demnächst mein Mainboard einsenden.

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Es gibt schon wieder ein neues BIOS. F50a ist verschwunden und wurde durch F50 ersetzt.

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Würde mich mal direkt an den Gigabyte Support wenden ob das nicht am Bios liegen könnte,auch wenn du schon beide Versionen drauf hattest wie die F50 und F50a

https://extreme.pcgameshardware.de/gigabyte-aorus/3402

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Ich hatte ja davor lange Zeit die F42a drauf, da bestand das Problem leider auch schon. Dann dürfte ich aber nicht der einzige mit dem Problem sein, falls das am BIOS liegen sollte.

Habe kurzerhand meinen PC auseinandergeschraubt und das Mainboard ausgebaut und werde es morgen an Mindfactory einsenden. Trotzdem vielen Dank für eure Hilfe!

Bei der Gelegenheit wird gerade mal ein gescheiter CPU Kühler eingebaut, der AMD Wraith Prism war mir viel zu laut.

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F4bian schrieb:

Ich hatte ja davor lange Zeit die F42a drauf, da bestand das Problem leider auch schon. Dann dürfte ich aber nicht der einzige mit dem Problem sein, falls das am BIOS liegen sollte.

Habe kurzerhand meinen PC auseinandergeschraubt und das Mainboard ausgebaut und werde es morgen an Mindfactory einsenden. Trotzdem vielen Dank für eure Hilfe!

Bei der Gelegenheit wird gerade mal ein gescheiter CPU Kühler eingebaut, der AMD Wraith Prism war mir viel zu laut.

Zum Vergrößern anklicken....

AMD Wraith Prism ist nicht laut. Amds und GigaByte (auch Asus) treiber sind es schuld. Habe in mein Sohns Pc ROG ZENITH EXTREME eingebaut und mit Asus AI Suite 3 justiert

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Stimmt man kann die Lüfterkurve anpassen.Muss man halt die Temperaturen im Auge behalten wie weit man den runterregeln kann.
AMD Wraith Prism im Test: Ein Boxed-Kuehler, der sich nicht verstecken muss - ComputerBase
Bei Max drehzahl hört der sich natürlich wie eine Turbine an.
Einstellung zeigt das Tachosignal maximal 2.750 U/min an. Beim Wechsel auf High steigt die maximale Drehzahl jedoch auf hohe 3.650 U/min. Durch die Umstellung ändert sich die Minimaldrehzahl nicht, denn auch in der High-Einstellung kann der Lüfter auf extrem niedrige 100 U/min gedrosselt werden. Damit unterbietet der Wraith Prism den Wraith Max, welcher mit minimal etwa 700 U/min zu Werke geht.