Hallo ,ich lebe in den USA und wuerde gerne ein DigitalAbo kaufen . Ich kann zwar USA als Land einstellen ,muss aber trotzdem in Euro bezahlen und auch die 19 % steuern bezahlen ,was ja bloedsinn ist . Auch kann ich meine US Bankverbindung nicht eingeben um das Zusatz Heft zu bekommen da euer System wohl nur deutsche Daten zulaesst . Ich frage mich wozu ich dann USA als Land eingeben kann ,macht ja null Sinn . Waere nett wenn ihm mir dazu mal Antwortet und mich nicht an diesen laecherlichen Abo dienst verweist ,da haben die Mitarbeiter ueberhaupt keinen Plan was oder wie so ein Abo aus den USA heraus funktioniert . Danke Gruss aus Colorado
Abo aus der USA abonnieren
- Ersteller ODIN-BF4
- Erstellt am
AW: Abo aus der USA abonnieren.
Hallo,
also ich kann mich da im ersten Schritt nur aufrichtig für den Ärger entschuldigen. So etwas sollte nicht passieren.
Eine leichte Antwort habe ich aber auch nicht parat, da muss ich erst einmal über unseren Dienstleister recherchieren, was man da verbessern kann. Ich hoffe, da passiert dann was.
Grüße, Thilo
Hallo,
also ich kann mich da im ersten Schritt nur aufrichtig für den Ärger entschuldigen. So etwas sollte nicht passieren.
Eine leichte Antwort habe ich aber auch nicht parat, da muss ich erst einmal über unseren Dienstleister recherchieren, was man da verbessern kann. Ich hoffe, da passiert dann was.
Grüße, Thilo
AW: Abo aus der USA abonnieren.
Das Feedback meiner Kollegen lautet: "Bei Computec muss mit Euro bezahlt werden und das auch inkl. Umsatzsteuer. Wir wollen weder das Wechselkursrisiko (und etwaig anfallende Gebühren) in Kauf nehmen noch einen Bankeinzug bei einer amerikanischen Bank akzeptieren. Im außereuropäischen Ausland nur die Möglichkeit, das über Paypal zu realisieren. "
Also mehr kann ich da leider nicht dazu sagen, denn bei solchen Themen gibt es die Spezialisten. Und der Fall ist speziell, das muss man objektiv festhalten.
ist denn Paypal keine Option?
Das Feedback meiner Kollegen lautet: "Bei Computec muss mit Euro bezahlt werden und das auch inkl. Umsatzsteuer. Wir wollen weder das Wechselkursrisiko (und etwaig anfallende Gebühren) in Kauf nehmen noch einen Bankeinzug bei einer amerikanischen Bank akzeptieren. Im außereuropäischen Ausland nur die Möglichkeit, das über Paypal zu realisieren. "
Also mehr kann ich da leider nicht dazu sagen, denn bei solchen Themen gibt es die Spezialisten. Und der Fall ist speziell, das muss man objektiv festhalten.
ist denn Paypal keine Option?
AW: Abo aus der USA abonnieren.
Ich glaube du verstehst mein Problem nicht . Also ich gehe auf diese seite Computec Shop dann gebe ich das Land USA ein , und fuelle schoen brav alles aus ,klicke auf Paypal und schwups wird mir gesagt ich solle mal eine Gueltige Adresse eingeben . Was ich natuerlich getan habe ,aber leider ist das system zu bloed zu erkennen das ich NATUERLICH eine US Adresse habe . Zu deiner Antwort ,ihr wollt das Wechselkurs Risiko nicht uebernehmen?? Das koennen sogar kleine Firmen die Blumenvasen herstellen und nicht so wie ihr Spezialisten fuer Hardware Software sind .Ausserdem lasse ich das wie bei zig anderen Deutschen Firmen von meiner Kreditkarte abbuchen und fertig . Und die berechnen natuerlich keine Steuern, frage mich wie ihr das beim Finanzamt berechnet wenn ihr ins Ausland liefert . Zumal die Antwort von euren Spezis ja wohl eher ein kleines ARMUTS ZEUGNIS , die Welt besteht nicht nur aus Germany . Tja dann bitte ich drum das ihr vielleicht das mal hinbekommt das ich dann wenigstens ueber Pay pal bezahlen kann ,im uebrigen koennen Auslaender oder Deutsche wie ich die Ausgewandert sind auch nichts mit dem Amazon Gutschein anfangen , heisst ich zahle auch noch viel mehr als Deutsche zb fuer dieses Abo . Aber ok scheinbar wird man bestraft dafuer das man seinem Deutschen Fachblatt treu bleiben will . sorry aber du siehst ich bin echt angepisst auf so ein schlechten Support von euch . Danke fuer deine Hilfe ,wenigsten kuemmert sich EINER darum .
Ich glaube du verstehst mein Problem nicht . Also ich gehe auf diese seite Computec Shop dann gebe ich das Land USA ein , und fuelle schoen brav alles aus ,klicke auf Paypal und schwups wird mir gesagt ich solle mal eine Gueltige Adresse eingeben . Was ich natuerlich getan habe ,aber leider ist das system zu bloed zu erkennen das ich NATUERLICH eine US Adresse habe . Zu deiner Antwort ,ihr wollt das Wechselkurs Risiko nicht uebernehmen?? Das koennen sogar kleine Firmen die Blumenvasen herstellen und nicht so wie ihr Spezialisten fuer Hardware Software sind .Ausserdem lasse ich das wie bei zig anderen Deutschen Firmen von meiner Kreditkarte abbuchen und fertig . Und die berechnen natuerlich keine Steuern, frage mich wie ihr das beim Finanzamt berechnet wenn ihr ins Ausland liefert . Zumal die Antwort von euren Spezis ja wohl eher ein kleines ARMUTS ZEUGNIS , die Welt besteht nicht nur aus Germany . Tja dann bitte ich drum das ihr vielleicht das mal hinbekommt das ich dann wenigstens ueber Pay pal bezahlen kann ,im uebrigen koennen Auslaender oder Deutsche wie ich die Ausgewandert sind auch nichts mit dem Amazon Gutschein anfangen , heisst ich zahle auch noch viel mehr als Deutsche zb fuer dieses Abo . Aber ok scheinbar wird man bestraft dafuer das man seinem Deutschen Fachblatt treu bleiben will . sorry aber du siehst ich bin echt angepisst auf so ein schlechten Support von euch . Danke fuer deine Hilfe ,wenigsten kuemmert sich EINER darum .
Cleriker
PCGH-Community-Veteran(in)
AW: Abo aus der USA abonnieren.
Wie kommst du darauf dass "bitte gültige Adresse eingeben" gleichbedeutend ist mit stört sich an amerikanischer Adresse?
Vielleicht hast du eine andere Schreibweise genutzt, irgendwas übersehen, oder so.
Du hast in deiner Erklärung beispielsweise vergessen zu schreiben dass du auf die verlinkte Seite gehst, dort das Land (dass nicht USA dort stehen hat, sondern amerikanisch ozeanisch) auswählt und dann auf weiter gehst bevor du die Daten eingeben kannst. Wenn du das weiter vergisst zu erwähnen, vielleicht hast du noch was anderes vergessen / übersehen.
Wie wäre es mit Screenshots? Du kannst ja die konkreten Daten unkenntlich machen. Vielleicht sehen sie etwas dass du übersiehst.
Gesendet von meinem HTC U12+ mit Tapatalk
Wie kommst du darauf dass "bitte gültige Adresse eingeben" gleichbedeutend ist mit stört sich an amerikanischer Adresse?
Vielleicht hast du eine andere Schreibweise genutzt, irgendwas übersehen, oder so.
Du hast in deiner Erklärung beispielsweise vergessen zu schreiben dass du auf die verlinkte Seite gehst, dort das Land (dass nicht USA dort stehen hat, sondern amerikanisch ozeanisch) auswählt und dann auf weiter gehst bevor du die Daten eingeben kannst. Wenn du das weiter vergisst zu erwähnen, vielleicht hast du noch was anderes vergessen / übersehen.
Wie wäre es mit Screenshots? Du kannst ja die konkreten Daten unkenntlich machen. Vielleicht sehen sie etwas dass du übersiehst.
Gesendet von meinem HTC U12+ mit Tapatalk
kaepteniglo
Freizeitschrauber(in)
AW: Abo aus der USA abonnieren.
Das einzige Problem, was ich aktuell sehe ist:
Die Hausnummer ist zwingend erforderlich.
Habe mal testweise eine US-Adresse eingegeben (700 Clark Street, St. Louis, 63102) und da wollte die Seite weiterhin eine Hausnummer haben.
Das einzige Problem, was ich aktuell sehe ist:
Die Hausnummer ist zwingend erforderlich.
Habe mal testweise eine US-Adresse eingegeben (700 Clark Street, St. Louis, 63102) und da wollte die Seite weiterhin eine Hausnummer haben.
AW: Abo aus der USA abonnieren.
Also natuerlich steht bei mir VEREINIGTE STAATEN . Und was soll ich machen hier werden die Adressen so eingegeben wie ich es getan habe , und ich kann es auch nicht aendern wenn die meisten hier keine Hausnummer haben wie in Germany sondern Buchstaben . Ich kann mir ja keine Zahlen aus den Rippen schneiden . Ihr duerft mir auch ruhig glauben das ich in der Lage bin meine Adresse richtig einzugeben .
@ kaepteniglo diese schreibweise ist falsch .
@Cleriker amerikanisch ozeanisch , finde ich gar nicht ,bei mir steht Vereinigte Staaten .
Ich schaetze das wenn ich auch hier weiter komme wird wahrscheinlich mein US Pay Pal das naechste Problem sein .
Was aber auch nicht das Problem loesst das ich deutsche Steuern zahlen muss inkl Umrechnungsgebuehr inkl Umtauschkurs und einen Amazon Gutschein habe den ich natuerlich nicht gebrauchen kann .
Es sollte doch fuer so eine Firma die den ganzen Tag mit Hardware Software bzw Digitalen dingen zu tun hat moeglich sein sowas laecherliches hinzu bekommen .Ich bestelle oft in Germany bei kleinen Firmen die nichts mit Digitalen dingen zu tun haben ,und die bekommen das ohne Problem hin . Wenn ich diese Firmen anschreibe ob sie hier her Liefern bekomme ich sofort die Antwort na klar , Hier ist ihr Preis OHNE MEHRWERTSTEUER NATUERLICH .So wie es aussieht haben diese Firmen keinerlei Probleme damit . Scheinbar existiert kein Ausland bei PCGAMES HARDWARE oder sie wollen einfach nicht in andere Laender verkaufen , dann frage ich mich aber was soll das das man auf dieser Seite andere Laender aussuchen kann . Ich versuche sehe ich gerade seit 2017 hier mein Problem zu loesen , scheinbar ein Ding der Unmoeglichkeit .zumal ich mich frage ,was soll die Laender Auswahl wenn sie null Sinn hat Ich kann auch Afghanistan aussuchen und es Veraendert sich NULL .Also was soll das dann ?
Danke fuer eure Hilfe .
Also natuerlich steht bei mir VEREINIGTE STAATEN . Und was soll ich machen hier werden die Adressen so eingegeben wie ich es getan habe , und ich kann es auch nicht aendern wenn die meisten hier keine Hausnummer haben wie in Germany sondern Buchstaben . Ich kann mir ja keine Zahlen aus den Rippen schneiden . Ihr duerft mir auch ruhig glauben das ich in der Lage bin meine Adresse richtig einzugeben .
@ kaepteniglo diese schreibweise ist falsch .
@Cleriker amerikanisch ozeanisch , finde ich gar nicht ,bei mir steht Vereinigte Staaten .
Ich schaetze das wenn ich auch hier weiter komme wird wahrscheinlich mein US Pay Pal das naechste Problem sein .
Was aber auch nicht das Problem loesst das ich deutsche Steuern zahlen muss inkl Umrechnungsgebuehr inkl Umtauschkurs und einen Amazon Gutschein habe den ich natuerlich nicht gebrauchen kann .
Es sollte doch fuer so eine Firma die den ganzen Tag mit Hardware Software bzw Digitalen dingen zu tun hat moeglich sein sowas laecherliches hinzu bekommen .Ich bestelle oft in Germany bei kleinen Firmen die nichts mit Digitalen dingen zu tun haben ,und die bekommen das ohne Problem hin . Wenn ich diese Firmen anschreibe ob sie hier her Liefern bekomme ich sofort die Antwort na klar , Hier ist ihr Preis OHNE MEHRWERTSTEUER NATUERLICH .So wie es aussieht haben diese Firmen keinerlei Probleme damit . Scheinbar existiert kein Ausland bei PCGAMES HARDWARE oder sie wollen einfach nicht in andere Laender verkaufen , dann frage ich mich aber was soll das das man auf dieser Seite andere Laender aussuchen kann . Ich versuche sehe ich gerade seit 2017 hier mein Problem zu loesen , scheinbar ein Ding der Unmoeglichkeit .zumal ich mich frage ,was soll die Laender Auswahl wenn sie null Sinn hat Ich kann auch Afghanistan aussuchen und es Veraendert sich NULL .Also was soll das dann ?
Danke fuer eure Hilfe .
Zuletzt bearbeitet:
kaepteniglo
Freizeitschrauber(in)
AW: Abo aus der USA abonnieren.
Die Adresse
700 Clark Street
St. Louis, MO 63102
Ist schon korrekt. US Unternehmen wissen schon, welche Adresse sie zur Kontaktaufnahme veröffentlichen.
Und zu den Steuern: Müssten da nicht die Steuern fällig werden, welche für dich gelten?
Die Adresse
700 Clark Street
St. Louis, MO 63102
Ist schon korrekt. US Unternehmen wissen schon, welche Adresse sie zur Kontaktaufnahme veröffentlichen.
Und zu den Steuern: Müssten da nicht die Steuern fällig werden, welche für dich gelten?
lipt00n
Freizeitschrauber(in)
Zeitschriften unterliegen einem MwSt Satz von 7%, nicht von 19%. Wir reden hier also von einem Betrag von ungefähr 2,80 EUR pro Abojahr (39,99 EUR). Ich mag ja Prinzipien, aber man muss den deutschen Fiskus schon sehr verabscheuen, um sich wegen 2,80 EUR diese Mühe zu machen beziehungsweise kann das "verpassen von Heft um Heft" ja nicht so schwerwiegend sein, wenn es an einem solchen kleinen Betrag hängt.
Anyway: In den AGB steht, dass für Lieferungen außerhalb der EU keine MwSt erhoben wird. In den AGB steht auch:
"Informationen und Preise für Bestellungen außerhalb der EU und der Schweiz erhalten Sie auf Anfrage von unserem Kundenservice."
Also entweder einfach durchziehen und schauen, wie man sich hinterher kümmert (wenn man das möchte) oder den Kundendienst kontaktieren.
Anyway: In den AGB steht, dass für Lieferungen außerhalb der EU keine MwSt erhoben wird. In den AGB steht auch:
"Informationen und Preise für Bestellungen außerhalb der EU und der Schweiz erhalten Sie auf Anfrage von unserem Kundenservice."
Also entweder einfach durchziehen und schauen, wie man sich hinterher kümmert (wenn man das möchte) oder den Kundendienst kontaktieren.
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