Amazon und Paketzustellung: Liefertag pro Woche soll eingeführt werden

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Wie das Magazin Wirtschaftswoche berichtet, soll Amazon einen sogenannten Amazon-Tag in Deutschland einführen. So sollen Kunden wählen können, ob sie nur einmal pro Woche ihre gesammelten Amazon-Bestellungen erhalten wollen.

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Warum?

Warum hat Amazon 10 Jahre gebraucht um DAS zu entwickeln?!

Mal ehrlich: Ich bin wie viele andere Kunden auch die Woche über nicht zu Hause weil arbeiten. Ich versuche also schon so gut es geht, Sendungen zusammenzufassen und DHL dazu zu bringen in eine Paketstation zu liefern oder eben Samstags.

Und Amazon glaubt immer noch irre Kundenfreundlich zu sein wenn sie 3 Einzelpakete an 3 Tagen versenden statt alles (wie ichs explizit anklicke) in ein Paket zu packen und eben später zu versenden. Was soll denn die Option wenns eh anders gemacht wird und ich dann allen Einzelpaketen hinterherlaufen muss weil ich nunmal Dienstagsmorgens nicht auf dem Sofa sitze sondern im Betrieb rumlaufe.


Die Option einen Wunschtag anzugeben wann geliefert werden soll ist derart offensichtlich dass ich kaum glauben kann dass amazon jetzt erst diesen Geistesblitz hatte. Einzige Sorge: Dadurch dass die allermeisten Arbeitnehmer sinnigerweise den Samstag wählen werden könnte es durchaus passieren dass der Zustelldienst Samstags zusammenbricht...

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Also ich finde, das geht total in die Falsche Richtung und ist unsinnig noch dazu. Das Prime Angebot, gekaufte Artikel direkt am nächsten Tag zu erhalten ist DAS entscheidende Kaufargument für Amazon.
Ich bin mit meiner Meinung selbstverständlich wieder der Zeit voraus wenn ich meine, dass Amazon den Zustellservice weiter Ausbauen sollte, als ihn quasi runter zu fahren.
Die Ideen mit den Drohnen, oder dem Autonomen Fahrzeug aus England waren gute Ansätze, und sind für mich richtungsweisend, wenn auch aktuell noch zu sehr Zukunft.

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Wenn ich dann noch angeben könnte das an dies Lieferung dann nur mit DHL kommen soll weil das die einzigen sind die hier in der Gegend zuverlässig sind und zu brauchbaren Uhrzeiten kommen (vor 14 Uhr) wäre das perfekt.
Ich fänd so ne allgemeine Zustelldienst-Präferenz ganz gut, bei manchen ist ja z.B. Hermes besser, bei anderen DHL usw..

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Master_Bytez schrieb:

Also ich finde, das geht total in die Falsche Richtung und ist unsinnig noch dazu. Das Prime Angebot, gekaufte Artikel direkt am nächsten Tag zu erhalten ist DAS entscheidende Kaufargument für Amazon.

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Was hilft es mir denn wenn ein Paket sicher am nächsten Werktag ankommt aber ich sicher an diesem tag nicht zu Hause bin?

Reine Geschwindigkeit ist Unsinn bzw. rein marketingwirksam (funktioniert in der breiten Zielgruppe aber offenbar leider). Was gefordert ist ist Flexibilität und Präzision. Bedeutet ich kann wählen ob ich mein Paket so schnell wie möglich bzw. morgen will oder gezielt nächste Woche Samstag. DAS wäre ein Kaufargument für Prime - nicht sinnloses / nachteiliges "immer so schnell es geht". Letzteres führt bei mir nur dazu, dass ich gezielt nur noch Donnerstags oder Freitags bestelle um die Chance zu erhöhen Samstags beliefert zu werden und eben auch da bin.

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Find ich gut. In der Weihnachts- bzw. Dealzeit schlage ich alle paar Tage bei Angeboten zu, brauche das Zeug aber nicht sofort, da ja Geschenke. Außerdem ist das ganz praktisch, wenn man zwei Wohnsitze hat und sein Zeug am Wochenende selbst im Anfang nehmen muss.

Klar ist die Lieferung innerhalb eines Tages oder gar am selben Tag, wenn man ein Lieferzentrum vor Ort hat, eines der schlagendsten Argumente für Prime. Betrifft aber nun mal nicht alle Produkte.

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Incredible Alk schrieb:

Was hilft es mir denn wenn ein Paket sicher am nächsten Werktag ankommt aber ich sicher an diesem tag nicht zu Hause bin?

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Einfach später bestellen?

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Freakless08 schrieb:

Einfach später bestellen?

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Habe ich doch schon geschrieben.
Es wäre aber deutlich präziser wenn amazon einen Zielzustellungstag anbieten würde (oder eben diesen amazon-Tag) als dass ich freitags bestelle in der guten Hoffnung dass es dann Samstags geliefert wird und in der Praxis häufig dann doch Montags kommt wo niemand da ist.
Zum "richtigen" Zeitpunkt bestellen ist nunmal einfach Lotto. Wenn der Anbieter aber ein entsprechendes System hat und etwas was ich Montags bestelle gezielt Samstags liefert wäre das sehr viel sicherer.

Ich kann auch nicht so recht nachvollziehen warum alle so geil drauf sind am nächsten Tag beliefert zu werden - vielleicht bin ich dafür zu alt. Mindestens 95% aller Bestellungen sind mir völlig wurscht ob die morgen, übermorgen oder nächste Woche kommen. Dass ich mal was ganz dringend brauche und es über einen Onlineshop beziehen muss ist wirklich selten.

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Ich bin neben prime video unter anderem wegen der zügigen Lieferung Amazon Kunde, denn die billigsten sind sie in der Regel ja nun nicht, für Service bin ich aber bereit extra zu zahlen.
Was ich an dem ganzen nur nicht verstehe ist in dem Fall das öko Argument.
Ich weiss ja nicht wie es im Rest der Republik läuft, aber bei uns kommt der DHL Mann so oder so jeden Tag in die Straße. Und wenn er nur durchfährt weil eben Teil seiner Strecke ist. Nur weil er da dann nicht anhält ist das noch lange kein Grund irgendwo umweltfreundlich reinzuinterpretieren.
Dazu kommt noch das ich im Fall dieser umstellung erst recht nicht in dem Gewerbe arbeiten oder anfangen würde. Dann hat er halt nicht jeden Tag ein Paket sondern an einem Tag fünf oder sechs. Braucht entsprechend länger etc.
Der Sinn erschließt sich mir nicht wirklich

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"Öko" muss dieser Tage keinen Sinn ergeben, es verkauft sich einfach grade gut beim Bullshitbingo des Marketings.

Es ist generell nichts "Öko" daran, Hunderte Millionen an Kleinstprodukten durch die ganze Welt zu schippern und es wird erst recht nicht ökologischer das alles immer noch schneller und noch mehr zu machen.

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Master_Bytez schrieb:

Also ich finde, das geht total in die Falsche Richtung und ist unsinnig noch dazu. Das Prime Angebot, gekaufte Artikel direkt am nächsten Tag zu erhalten ist DAS entscheidende Kaufargument für Amazon.

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Bei mir sind es eher die 2 Jahre problemlos Gewährleistung und die garantierte Liefeurng per DHL an die Packstation. Nach meinem letzten Chaos mit meinem PC Gehäuse bei einem anderen Händler, der nur per Hermes (oder noch unmöglicher per UPS) versenden wollte, ist mir wieder klar, dass ich dies nie wieder machen werde und mein Geld eher behalte.

Incredible Alk schrieb:

Was hilft es mir denn wenn ein Paket sicher am nächsten Werktag ankommt aber ich sicher an diesem tag nicht zu Hause bin?

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Ich bin quasi nie zu Hause, komme auf dem Weg von der Arbeit problelos an der Packstation vorbei (da hat die Filiale nebendran schon geschlossen, direkt am Werksgelände gäbe es auch noch zwei Packstationen, das ist für großes Zeug per ÖPNV oder Fahrrad aber ungünstig). Soll ich etwa Samstags früher aufstehen, weil der Paketdienst schon um 8 Uhr klingeln könnte?

Incredible Alk schrieb:

Ich kann auch nicht so recht nachvollziehen warum alle so geil drauf sind am nächsten Tag beliefert zu werden - vielleicht bin ich dafür zu alt.

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Keine Ahnung, mit fast 50 erwarte ich sowas halt, sonst kann ich am Samstag auch gleich in die nächste Großstadt fahren und die Sachen dort kaufen. Das wäre immer noch besser wie den ganzen Tag auf diverse Paketdienste zu warten oder den Nachbarn mit meinen Lieferungen zu belästigen.

Ich bestelle nur sehr selten auf Vorrat sondern dann, wenn ich die Sachen will oder benötige. Warum sollte ich mir hier eine SSD oder Gerafikkarte auf Vorrat hinlegen? Geht das Teil kaputt, wird es bestellt und bis zur (möglichst umgehenden) Lieferung der Defekt irgendwie umschifft. Amazon ist für mich ohne Prime schon massiv schlechter/unattraktiver geworden.

Kaufe ich auf Vorrat und werde die 2 Jahre Gewährleistung sowieso nicht nutzen, suche ich eher auf eBay oder bei Händlern, die billiger sind.

Sinn macht eine solche Sammlung vermutlich für die Leute, die sich sowieso per Amazon Alexa überwachen lassen und alle paar Stunden Spontanbestellungen aufgeben oder noch massenweise Amazon Dash nutzen.

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Incredible Alk schrieb:

Was hilft es mir denn wenn ein Paket sicher am nächsten Werktag ankommt aber ich sicher an diesem tag nicht zu Hause bin?.....

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Also wenn es am Folgetag bei mir ankommt und ich nicht zuhause bin, dann wird es zur Postfiliale in der Stadt gebracht. Da kann ich es dann am darauf folgendem Tag abholen nach der Arbeit.
Das reine "Geschwindigkeit" Unsinn ist und so, ist von dir denke ich mal nur eine kleine Provokation.
Für mich als Selbstständigen Handwerker Spielt es schon eine Rolle, ob ich eine Maschine früher oder später bekomme. Als bei mir letztens
wegen Dauerregen das Bohrfutter gestreikt hatte, war ich schon echt darauf angewiesen, das ich am nächsten Tag einen neuen Schrauber direkt zur Baustelle bekam.

@fotoman, ich hatte mal ein Board bei Amazon bestellt, welches nach einiger Zeit rum gesponnen hat, da haben die mir erst ein neues zu gesandt, bevor ich das alte zurück schicken musste.
Gar kein vergleich zum "Direktaustausch" von Caseking. da war ich fast eine Woche ohne Graka...

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Master_Bytez schrieb:

Also wenn es am Folgetag bei mir ankommt und ich nicht zuhause bin, dann wird es zur Postfiliale in der Stadt gebracht. Da kann ich es dann am darauf folgendem Tag abholen nach der Arbeit.

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So der Optimalfall, ja (und im Falle der Paketstation ja auch der gewünschte Fall). Was mir da aber gelegentlich passiert:
- Paket ist nicht in der üblichen Filiale sondern in einer 20km weit weg
- Paket kann nicht am nächsten Tag abgeholt werden sondern erst 3 Tage später weils ewig im Zustellfahrzeug liegt und weitere Zustellversuche natürlich scheitern müssen
- Zusteller liefert Paket bei irgendnem nachbar ab (ohne meine Zustimmung) und der Nachbar ist 3 Tage nicht daheim
- Paket ist zwar am nächsten Tag in der richtigen Filiale - die schließt bei uns aber um 17 Uhr und ich schaffe es beruflich kaum bis dahin dort zu sein (meine Frau idR auch nicht) - also muss ichs doch samstags abholen^^

All die Dinge wären halt Geschichte wenn ich sagen könnte "Bring mir das Paket kommenden Samstag". So einfach könnts sein.

fotoman schrieb:

sonst kann ich am Samstag auch gleich in die nächste Großstadt fahren und die Sachen dort kaufen.

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Wenns das Zeug was ich bei Amazon kaufe halbwegs in der Nähe und/oder halbwegs zu dem Preis geben würde wäre das manchmal ne echte Option.

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Incredible Alk schrieb:

So der Optimalfall, ja (und im Falle der Paketstation ja auch der gewünschte Fall). Was mir da aber gelegentlich passiert......

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Sowas gibt es schon seit Jahren nicht mehr bei uns. Die Post ist am zuverlässigsten bei uns. Kommen Täglich und schmeißen auch eine Benachrichtigung rein.
Hermes ist am schlimmsten hier, die haben zuletzt eine ganze Woche mein Paket rum gefahren, ohne es bei mir aus zu liefern

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Master_Bytez schrieb:

Sowas gibt es schon seit Jahren nicht mehr bei uns. Die Post ist am zuverlässigsten bei uns. Kommen Täglich und schmeißen auch eine Benachrichtigung rein.
Hermes ist am schlimmsten hier, die haben zuletzt eine ganze Woche mein Paket rum gefahren, ohne es bei mir aus zu liefern

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DHL ist auch mit Abstand am besten hier (in aller Regel funktionierts ja, ich schätze mal bei 9 von 10 paketen läufts da reibungslos). Das liegt aber nicht daran das DHL extrem gut wäre sondern dass hermes extrem schlecht ist (da läuft 1 von 10 wies soll ).
Ich achte bei allem was ich kaufe schon auf den Dienstleister. Shops die mir mit Hermes oder DPD kommen wollen (die sind genauso Sch...) meide ich generell oder zahle nen Zehner mehr für DHL.

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Amazon Prime ist schon Luxus, gerade wenn man einen Artikel wirklich mal am nächsten Tag braucht und diesen nicht vor Ort bekommen kann.
Im Endeffekt tritt das aber nicht häufig auf, zumindest bei mir nicht. Entsprechend bin ich als Primekunde mittlerweile dazu übergegangen bei Bestellungen, die ich nicht am nächsten Tag brauche, auf die normale Lieferung zu klicken, dort werden dann mehr Artikel zusammen gefasst als bei Prime "in so wenig Paketen wie möglich"...

Solange Amazon weiterhin bei Sendungen die Möglichkeit bietet am nächsten Tah zu zustellen, wenn man es wirklich braucht, bin ich auf jedenfall ein Befürworter für diese Option.

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Das ist doch echt mal was sinnvolles, ich bin unter der Woche noch nicht mal zu Hause (Wochenendpendler), da kann ich mit Zeug, was die halbe Woche beim Nachbarn, oder besser, in der Garage rumliegt, wenig anfangen. DHL kommt bei uns immer um die Mittagszeit vorbei, das wäre nur dann ein Problem, wenn ich wandern wäre.

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Seit es die Paketboxen gibt ist mir Zustelltag oder Uhrzeit vollkommen Banane. Das Paket kommt in die Box und wird irgendwann abgeholt wenn es mir passt.
Was da nicht rein passt kommt in der Regel eh mit einer Spedition und mit denen kann man schon immer frei die Zeiten absprechen.

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Olstyle schrieb:

Seit es die Paketboxen gibt ist mir Zustelltag oder Uhrzeit vollkommen Banane. Das Paket kommt in die Box und wird irgendwann abgeholt wenn es mir passt.
Was da nicht rein passt kommt in der Regel eh mit einer Spedition und mit denen kann man schon immer frei die Zeiten absprechen.

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Ich wollte mir auch schon eine zulegen, habe aber davon gehört das die Post das nicht hin bekommt mit auf und zu schließen....
Funktioniert das bei dir gut?

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Paketbox/Station funktioniert bei mir absolut reibungslos. Problem: Viele Artikel können nicht dorthin versendet werden - und das liegt nicht daran dass ich nur Sachen bestelle die riesengroß oder tonnenschwer sind. Oftmals wird nur ohne Begründung angegeben "kann nicht an diese Adresse versendet werden" selbst wenns beispielsweise nur ne SSD ist die 100%tig in son Fach passt.