Neuer Computer stürzt bei grafiklastigen Spielen wie zb COD/Battlefield ab.

Guten Tag zusammen,

ich habe mir vor ein paar vor ein paar Monaten einen neuen Pc gekauft.

Mit den folgenden Komponenten:

Sharkoon RGB lite 100

AMD Ryzen 5 3600

ASRock Fatl1y B450 Gaming k4

16Gb DDR4 3000Mhz Ram

AMD RX5700Xt 8Gb

Crucial BX500 480Gb SSD

1Tb HDD

LC-Power Cosmo Cool LC-CC-120-ARGB-Pro

FSP Hyper k 500W

2x beQuiet Pure Wings Lüfter

Windows 10 Pro 64Bit

Ich habe bisher nur 2 Games gespielt, das wären WoW und Minecraft.

Ich habe alle Treiber auf dem aktuellen Stand und auch alle Pins kontrolliert.

Nun zu meiner Frage. Ich habe mir vor kurzem Black Ops 4 installiert und das ist nun das erste Grafiklastige Game wo ich spiele und da kam es direkt das öfteren vor das mein PC einfach ein Schwarzes Bild anzeigt sich aufhängt und Neustartet.

Dann habe ich mir Modern Warfare installiert und genau das selbe spiel gewesen.

Es dauert ungefähr ein halbes TDM spiel bis es passiert.

Bei dem 3DBenchmark Test der kostenlos ist, ist mein PC sogar direkt nach 10sekunden abgestürzt.

Kann es sein das dies daran liegt das ich ein zu kleines Netzteil habe mit 500W da der Hersteller der Grafikkarte 600W empfiehlt?

Ich habe bereits den Support von AMD, BO4 und MW angeschrieben und alle meinten es könnte am Netzteil liegen.

Langer Text, kurze Frage .

Was könnte es sein? Wirklich das Netzteil?

Vielen Dank schon einmal im Vorraus.

MFG

Hallo !
Sind die Grafikkarten Power Anschlüsse angeschlossen ?

Hi, ein 500 Watt Netzteil sollte reichen, allerdings ist mir dein FSP-Netzteil vollkommen unbekannt und ich finde keine genauen technischen Daten zum Modell "Hyper k 500". Das könnte der Grund sein, allerdings war das "Hyper M 500" nicht so schlecht. Es kann auch ein Defekt der Grafikkarte oder an falschen Treiber-Einstellungen liegen, die im AMD-Treiber derzeit noch verbuggt sind.
Ausschließen kann ich das Netzteil als Fehlerquelle allerdings nicht.

Ist das BIOS aktuell (aus dem BIOS heraus mit einem FAT32-formatierten Stick flashen)?
Ist neben dem aktuellen Grafiktreiber 20.7.2 (wie du schreibst) auch der aktuelle Chipsatztreiber von der AMD-Seite installiert?

Empfohlene Einstellungen (Rechtsklick auf Desktop, Radeon Einstellungen):
Folgende Zusatzfunktionen unter Radeon Software \ Einstellungen (Zahnrad) \ Anzeige & Grafik sollten abgeschalten bzw. deaktiviert werden:
Enhanced Sync, AMD Radeon™ Anti-Lag, Radeon™ Boost, AMD Radeon™ Bildschärfung.
Chill kann aktiviert bleiben. Das AMD Overlay deaktivieren (Zahnrad\Allgemein\In-Game-Overlay).

Die RX 5700 XT Modelle werden von den Herstellern zum Teil anscheinend höher getaktet als gut wäre, daher laufen die 5700 oft stabiler.
Wenn man eine teure Grafikkarte betreibt, sollte man nicht am Netzteil sparen - nicht nur wegen der Leistung (Watt), auch technisch.

Wenn ich das schon lese.
Wieso sparen die Leute immer beim wichtigsten Bauteil?

Betrag entfernt auf eigenen Wunsch.

@belle
Erst einmal vielen Dank für deine Antwort.
Ich habe nun jeden Schritt von dir nach und nach abgearbeitet.
Der 3DMark Test lief nun etwas länger, so nach 30 sekunden wurde das Bild grün und der PC startete Neu. (beim Neustart wurde dann auch angezeigt das irgendwas Repariert wurde)
Deutet dies nun doch auf ein schlechtes Netzteil hin oder evtl eine Defekte Grafikkarte? Wobei ich dann nicht verstehen würde wieso andere Spiele wie zb WoW laufen.

Lucien97 schrieb:

Deutet dies nun doch auf ein schlechtes Netzteil hin oder evtl eine Defekte Grafikkarte? Wobei ich dann nicht verstehen würde wieso andere Spiele wie zb WoW laufen.

Zum Vergrößern anklicken....

WoW belastet die Grafikkarte einfach nicht so extrem, dass es zu einem Absturz kommt. Neben der Bildsynchronisierung und hohen Bildraten (FPS) ist die Grafiklast im 3D Mark Timespy auch ein ganz anderes Kaliber als bei WoW.

Wenn du die Treiber-Einstellungen so vorgenommen hast (der jetzt stabiler ist als vor einem halben Jahr, war nur um sicher zu gehen), sonst alles aktuell ist und andere Games lange Zeit ohne Grafikfehler laufen, würde ich auf das Netzteil schließen. Abstürze und Neustart bei hoher Last spricht für sich, wenn der PC ansonsten läuft.

Die Leistung in Watt ist eben nicht alles, was entscheident ist.
Absolutes Minimum, meiner Meinung nach:
be quiet! Pure Power 11 500W ATX 2.4 ab €'*'64,90 (2020) | Preisvergleich Geizhals Deutschland
Besser:
be quiet! Straight Power 11 550W ATX 2.4 ab €'*'102,90 (2020) | Preisvergleich Geizhals Deutschland
oder
Seasonic Focus GX 550W ATX 2.4 ab €'*'87,66 (2020) | Preisvergleich Geizhals Deutschland

Vielen dank

Ich werde mir dann mal das be quiet Netzteil bestellen. Und hoffe das ich es auch verkabelt bekomme.(bin kein Kenner im IT Bereich)
Hoffe es funktioniert dann alles .

MFG

Lucien97 schrieb:

Vielen dank
Ich werde mir dann mal das be quiet Netzteil bestellen. Und hoffe das ich es auch verkabelt bekomme.

Zum Vergrößern anklicken....

Bitte, gern geschehen.
Ich habe noch eine günstigere Variante mit fester Verkabelung hinzugefügt. Wenn es Fragen geben sollte, findest du uns hier.
Eines fällt mir direkt ein:
Man sollte den 8-Pin Stromstecker vom Netzteil für die CPU nicht mit dem 8-Pin PCIe-Stromstecker für Grafikkarten verwechseln.

Alles klar dann werde ich mir dies merken.