MSI Optix MAG24C-3061 geht nur bei 60hz

Hallo,

folgendes Problem, ich habe seit kurzem einen neuen Monitor, den MSI Optix MAG24C, dieser ist über DisplayPort mit meinem PC verbunden. Der Monitor unterstützt 144hz läuft aber auf 60, da wenn ich versuche den auf 144hz zu stellen schaltet sich der Monitor für 1-2 Sekunden(schwarzes Bild, danach MSI Logo) aus und direkt wieder an, das erfolgt meist mehrmals direkt hintereinander bis die 15 Sekunden ablaufen (wenn man die Hz anzahl ändert, wird es von Windows automatisch nach 15sekunden zurückgesetzt, außer man bestätigt das man es so haben möchte), egal ob ich mich auf der Windows-Benutzeroberfläche befinde und nix tue, oder aber einen Film schaue bzw. zocke, der Monitor schaltet sich aus und an, wie es ihm gefällt.

Was ich bereits getan habe:

- AMD Treiber neuinstalliert, bin ein paar Versionen runter gegangen hat alles nichts genützt
- Verschiedene DisplayPort Kabel benutzt
- Mit HDMI auf 120hz versucht, auch keinen Erfolg


Nachdem ich den Monitor auf 60hz stelle läuft er nach 5 Stunden Dauerbetrieb flüssig.

Habt ihr eventuell noch Tipps oder Ratschläge bzgl. der Fehlerbeseitigung oder beachte ich eventuell etwas Grundlegendes nicht


Ich nutze folgende Komponenten in meinem PC:
Prozessor: AMD Ryzen 5 3600
Graka: Sapphire Radeon RX590 Nitro+
RAM: 32gb DDR4 RAM
Nichts davon ist übertaktet.

Monitor:
MSI Optix MAG24C
Reaktionszeit: 1 ms, 144Hz, 16:9


Vielen Dank im Voraus.

MfG Sandwich

Einfach in Windows einstellen:

Ist der Treiber aktuell?
Was für ein Display Port Kabel verwendest Du? Hast Du die Möglichkeit ein anderes Kabel zu testen?

Ja Treiber ist aktuell, ich benutze das mitgelieferte DisplayPort Kabel.
Andere Kabel habe ich auch getestet, sowohl DisplayPort als auch HDMI, beides geht nur auf 60hz.

144Hz geht sowieso nur bei Display Port.
Welches Netzteil benutzt Du?

Kannst Du mal die Treiberversion posten?
Du nutzt Windows 10?

Ja hab ich mehrmals versucht, mittlerweile denke ich das es ein defekt ist.

Bitte wenden Dich, über die MSI Seite, direkt an den Support.
Danke.

...ich schrieb doch das man das erst in Windows freischalten muß in den Monitoreinstellungen, sonst geht es nicht mit 144HZ oder anderen Auflösungen. Windows geht grundsätzlich davon aus das nur standardmäßig 60Hz genutzt wird...

Genau das ist das Problem, versuche ich den Monitor über Windows auf 60hz+ laufen zu lassen schaltet der sich ein und aus bis die Einstellungen wieder auf 60hz gestellt wurden.

Ich benutze das 520 Watt Seasonic S12II Bronze Non-Modular 80+ Bronze
Treiberversion: 20.1.2
Ja ich benutze Windows 10.
Der Support sagte mir ich soll den Monitor zur Reparatur schicken lassen, was ich auch machen werde.
Danke für die schnellen Antworten!