Asus Z170-K Boot-Probleme; Intel Management Engine-Fehler (erledigt)

rolli

Freizeitschrauber(in)
Hallo zusammen,

ich erhoffe mir von euch ein paar Tipps zu meinem Problem.

Anlässlich der Installation von Windows 10, das Windows 7 ersetzen sollte, habe ich auf dem Rechner meines Vaters zunächst ein neues BIOS/UEFI installiert.
Das war offenbar keine gute Idee, seitdem zickt der Rechner nämlich rum:

Nach dem Einschalten bleiben Bildschirm und Tastaturbeleuchtung aus; die Lüfter laufen normal an.
Nach 2-3 Mal Aus- und wieder Einschalten fährt der Rechner dann endlich hoch.
Das passiert bei jedem Hochfahren, egal ob Neustart oder Kaltstart.
Nach dem Herunterfahren das selbe Bild: Windows fährt herunter, Bildschirm und Tastatur gehen aus, aber der Rechner läuft munter weiter!
Man muss ihn mit dem Power-Knopf ausmachen.

Vor dem erfolgreichen Hochfahren kommt eine Meldung aus dem UEFI "(A7) ME FW Downgrade - Request MeSpiLock Failed".
Es scheint auf eine fehlerhafte Intel Management Engine hinauszulaufen; im UEFI wird nach dem (erneuten) Flashen die ME-Version korrekt angezeigt (11.x.x.x), nach einem Neustart steht dort aber nur noch "0.0.0.0".
Im Gerätemanager heißt es außerdem, dass der IME-Treiber nicht gestartet werden kann.

Ein Downgrade der Firmware ist offenbar nicht vorgesehen; sämtliche älteren BIOS/UEFI-Versionen werden nicht akzeptiert im EZ Flash Manager. Ob ein Downgrade helfen würde, sei mal dahingestellt, siehe unten.

Es handelt sich um ein Asus Z170-K, dazu ein Core i5-6600, Geforce GTX 960, 8 GiB DDR4-2133, SSD Samsung 850 EVO. Es wurde nichts übertaktet. Das Ursprungs-UEFI war noch von 2015 (0410), ich habe die aktuelle Version 3805 installiert.

Folgendes habe ich bereits zu der Fehlermeldung ergoogelt:

- RAM defekt --> unwahrscheinlich, der PC lief und läuft auch jetzt komplett absturzfrei, keine Freezes o.Ä.; der Fehler besteht außerdem genau seit dem UEFI-Update.

- CMOS-Batterie leer --> Zeit und Datum werden im UEFI auch nach Kaltstart (Strom über Steckerleiste aus) korrekt angezeigt, also fällt das wohl flach. Und dann genau heute die Batterie leer? Wäre echter Zufall.

- Bei einem User half ein komplettes Zurücksetzen des BIOS (Strom aus und Batterie raus für mehrere Stunden)
--> Ob das wohl hilft? Soviel Zeit hatte ich heute nicht.

- Intel ME wurde beim Flashen geschrottet --> Möglich, aber wie gesagt wird die ME-Version im UEFI zunächst korrekt angezeigt, verschwindet aber nach einem Neustart wieder.
Das würde einen Mainboard-Tausch bedeuten. In diesem Fall: Am besten das gleiche Modell gebraucht kaufen? Windows nochmal neu aufsetzen muss aber echt nicht sein, daher zumindest auf gleichen Chipsatz (Z170) achten?

- Installieren eines älteren UEFI geht offenbar mit einigen Verrenkungen mit Tools des BIOS-Herstellers (American Megatrends) --> Meint ihr, der Aufwand lohnt sich; oder ist das Käse, wenn die Intel ME wirklich defekt ist?


Zur Info:
Ich habe im Laufe von ca. 15 Jahren schon viele PCs gebaut, umgerüstet und neu aufgesetzt; ein bisschen Fachwissen ist bei mir durchaus vorhanden. ;) Und es ist mir noch nie ein BIOS-Update schiefgegangen...
Da es nicht mein Rechner ist, sollte das Risiko eines Totalausfalls möglichst gering sein.
Lieber läuft der PC jetzt so mit den Anlaufschwierigkeiten als gar nicht mehr.

Ich bitte um Meinungen zu den genannten Vorschlägen; vielleicht gibt es auch noch ganz andere Ideen?
Besten Dank im Voraus.

P.S.: Zum Glück kann mir das mit meinem Rechner nicht passieren; für die Sandy Bridge-Generation gibt's schon lange keine UEFI-Updates mehr. ;-)
 
Zuletzt bearbeitet:
AW: Asus Z170-K Boot-Probleme; Intel Management Engine-Fehler

Hast du denn auch mal die Intel Managment Engine geupdated unter Windows?

Ich würde mir mal das ME Update Tool runterladen und schauen ob ein Update was ändert.

Hast du denn mal versucht das BIOS einfach zu Reseten?
Hast du es vor dem BIOS Update resetet? (Würde ich eigentlich immer machen vor nem Bios-Flash)

Und das mit dem stundenlang vom Strom nehmen ist Käse, Netzteil vom Strom nehmen (Schalter am Netzteil oder Stecker) und Batterie raus und dann wieder rein, das reicht, das muss nicht Stundenlang vom Strom sein dafür, das ändert gar nix.
 
AW: Asus Z170-K Boot-Probleme; Intel Management Engine-Fehler

Hallo Jeretxxo,

danke für deine Antwort.

Unter Windows lässt sich die IME nicht updaten. Das Tool verweigert den Dienst, weil die IME gar nicht aktiv ist.
So habe ich die Fehlermeldung des Tools jedenfalls interpretiert. Passt auch zu der Tatsache, dass der IME-Treiber im Gerätemanager als fehlerhaft gemeldet wird. "Gerät konnte nicht gestartet werden".

Einen BIOS-Reset habe ich tatsächlich nicht gemacht - klingt nach einem vernünftigen Vorschlag.
Allerdings werden nach einem Update sowieso scheinbar die "Standard"-Werte von Asus eingestellt - daher kam ich nicht auf die Idee.
Dann werde ich auch gleich mal die Batterie rausnehmen und die Batteriespannung messen.

Ich werde auch das ME Update-Tool nochmal probieren.

Und am Ende berichte ich wieder hier, ob sich was getan hat.
Mal schauen, ob ich diese Woche nochmal zu meinen Eltern komme.
 
Hallo liebes Forum,

der Fehler ist (hoffentlich endgültig!) gebannt.

Folgendes habe ich gemacht und festgestellt:
- Batterie entfernt
- Batteriespannung gemessen: exakt 3,00 Volt
- PC startete wieder mit Standard-Einstellungen im UEFI, angezeigte ME-Version 11.0.0.1163
- Sobald nur eine Einstellung geändert wurde (z.B. Onboard-Audio deaktivieren oder Boot-Logo ausblenden), kam gleich wieder der Boot-Fehler
- Nach mehreren Starts war die ME-Version dann wieder laut UEFI 0.0.0.0 --> Erstmal offenbar eine Sackgasse.

- Dann habe ich einfach das aktuelle UEFI 3805 nochmal drauf geflasht. Das war die Lösung!

- Siehe da: Nun ist die ME-Version 11.8.50.3470 !

Seitdem läuft die Kiste anstandslos.
Offenbar ging beim ersten Flash-Vorgang etwas schief, sodass die IME nicht korrekt aktualisiert wurde. Es kam aber keine Fehlermeldung beim Flashen!

Zur Ergänzung noch eines:
Das ME-Update-Tool meckert immer noch: "Please check MEI driver is installed". Dies könnte man vielleicht lösen, indem man folgenden Tipp probiert: Intel ME Update Tool Won't Install | Tom's Hardware Forum
(Lösung steht im letzten Post)
Ich lass aber jetzt die Finger davon. Ich bin froh, dass der Rechner jetzt endlich wieder wie vorgesehen läuft. :D
Die ME-Version ist halt jetzt nicht ganz aktuell, aber wesentlich aktueller als vorher.

Vielleicht ist in meiner Abhandlung hier etwas Hilfreiches für einen von euch dabei.
Ich danke jedenfalls für die Tipps und wünsche noch einen schönen Abend.
 
Zurück