Laptop ruckelt nach einiger Zeit Aktivität

Laptop ruckelt nach einiger Zeit Aktivität

Hallo zusammen,

ich habe leider ein Problem mit meinem Laptop. Dieser beginnt bei einfachsten Aufgaben zu ruckeln. Das Problem besteht schon seit ca. einem Monat. Dabei ist es so, dass es vor allem, wenn der Rechner eine Weile nicht gelaufen ist zuerst sehr gut funktioniert. Nach einiger Zeit der Multimedia Anwendungen dann, also nichts wirklich anspruchsvolles, beginnt der rechner dann massiv zu ruckeln und es ist nichts mehr möglich.


Es handelt sich hier um ein ASUS Notebook K501UX
CPU: Intel® Core™ i7-6500U (2 x 2.50 GHz / TB bis 3.10 GHz / 4 MB SC)
RAM:8 GB DDR3L (1600 MHz) davon 4 GB onboard
Festplatte(n): 1000 GB HDD (S-ATA, 5400 U/min) + 128GB SSD
Graka:NVIDIA GeForce GTX 950M mit 2 GB dediziertem DDR3 VRAM
OS: Microsoft® Windows® 10 (64-Bit)

Ich habe mit den Windows Boardmitteln bereits die Festplatte auf der das System gespeichert ist und das RAM geprüft (CHKDSK und Speicherdiagnose)
Ich habe meine GRaka Neuinstalliert und die neusten Treiber drauf.
Es sind alle Windows Updates aktuell.
Das Problem tritt auch bei deaktiviertem Virsenscanner (Kaspersky) auf.

Was kann ich als näcjhstest tun?

Besten Gruß und vielen Dank

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Wie sieht denn die Temperatur und die Auslastung des Arbeitsspeichers aus?`

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Wie kann ich das messen?

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z.B. Speccy.

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Hallo,

sorry für die blöde Nachfrage nahc einem Programm, ich muß hier auch n bisschen mitspielen. War ein langer Tag.

ich habe das ganze jetzt zunächst mal mit HWM getestet und im Anhang kann man die Ergebnisse sehen. Ich mache es gleoch nochmal mit Speccy da ich nicht weiß, ob bei HWM alle relevanten Informationen sind.

Reihenfolge: CPU, RAM und oboard GRAKA, Graka, Rest (batterie und etwas anderes)

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Ich tippe anhand der Beschreibung auf ein Temperaturproblem.
Wie alt ist das Gerät und wurde irgendwann mal die Lüftung gereinigt?
Sind dir Veränderungen an Lautstärke (auch gerne von Kauf bis jetzt) aufgefallen?

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Ist das Ruckeln schon aufgetreten? Ich kann da jetzt erstmal nichts ausfälliges erkennen.

@theoturtle
Die Temperaturen auf dem Screenshots sind OK.

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http://speccy.piriform.com/results/aOrvdfZAU7M2jBV58MDSej0

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Ich finde das ganze auch sehr misteriös. Während ich hier schreibe und auch während ich die Tests gemacht habe hat es angefngan zu ruckeln und es ist dabei geblieben. Ich schreibe hier und die Schrift kommt ein paar Sekunden später. Ich habe auch Windows schon neu installiert vor einigen Tagen (ohne Formatierung).

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Der Prozessor läuft auf 100% und das bei 399 MHz?

40°C spricht aber nicht so recht für ein Temperaturproblem.

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XT1024 schrieb:

Der Prozessor läuft auf 100% und das bei 399 MHz?

Zum Vergrößern anklicken....

Kannst du das mal spezifizieren?

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XT1024 meint wohl, dass dein Prozessor extrem heruntertaktet, anstatt also bei (maximal bspw.) 2,9GHz zu laufen nur mit 400MHz. Was auch das Ruckeln erklären könnte. Oder es tut. Macht er aber normalerweise nur dann wenn gar nicht belastet oder Temperatur extrem zu hoch...
Mal probiert in den Energieeinstellungen auf Höchstleistung zu stellen ?

Du darfst auch gerne die anderen gestellten Fragen beantworten. Ist das Netzteil angeschlossen ? Speicherauslastung mal prüfen. Geräusche Lüfter (dreht der überhaupt noch?).
Würde auch gerne wissen ob sich an den Temperaturen überhaupt etwas ändert. 40°C ist nun echt nicht viel.

Scheint mir fast so als würde er zwar runtertakten aber nicht wieder aus dem State raus kommen.

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Ja, genau.^

Beitrag #5, screenshot 1.
399 MHz ist natürlich nichts (wenig überraschend fühlt es sich dann lahm an) aber bei 100% Last sollte es mehr sein als so ein ein besonders niedriger Stromspartakt.
An den Energiesparplan, mit dem man den Takt tatsächlich beschränken kann, glaube ich aber auch nicht (nachsehen kostet nichts) da rechts ja 2993 Mhz stehen.

Ich bin mir nicht ganz sicher aber die Spalte Max müsste doch das tatsächliche Maximum sein, das es während der HWMonitor Laufzeit gab.

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Windows Schnellstart und Gamemode sind ausgeschaltet?
Chipsatztreiber manuell installiert?

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HEy Leute,
vielen Dank für die Beiträge. Ich versuche das mal zusammen zu fassen für mich.
Erstmal zu den Fragen:
@trueromance: Windows Schnellstart und Gamemode sind deaktiviert. Was meinst du mit der zweiten Frage?

@XT und theorturtle: Netzteil ist angeschlossen, die Energiespareinstellungen sind auf Höchstleistungen. Ich habe HWMonitor eine Weile laufen lassen insbesondere während der Ruckelphase.

Ich kann nicht genau identifizieren, ob der Laptoplüfter läuft. Ich höre zumindest garnichts. Verstehe ich es richtig, dass sobald mehr Leistung von dem Laptop verlang wird, die CPU runtertaktet?
Das könnte doch an einem defekten Lüfter liegen, oder?

1. Es kann sein, dass der CPU runterfährt, weil der Lüfter defekt ist.

Ich habe mal die Speicherauslastung getestet mit Speccy und einen Link zu den Ergebnissen reingestellt in einem Post weiter oben.
Ich habe Speedfan installiert, kann da aber keine Manipulationen an meinem Lüfter vornehmen. Sonst könnte ich testen ob er anspringt, wenn ich ihn hochfahre.

Der nächste Schritt wäre doch das Ding aufmachen und gucken ob der Lüfter läuft oder?

Was wäre nun der nächste sinnvolle Schritt? Sollte der Wechsel des Lüfters zur Debatte stehen muß ich irgendwie feststellen, ob der Lüfter definitiv nicht mehr dreht.Es ist aber schon seltsam wie ruhig der Laptop ist, gerade wenn es ruckelt

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Für den Chipsatz auf dem Mainboard gibt es einen Treiber. Es passiert nicht oft aber wenn Windows beim Installieren irgendwas verkackt gibt's Probleme.
Deswegen sollte man den eventuell mal manuell installieren.

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Holla Max,
also die meisten Notebooks die mir bisher begegnet sind haben zumindest beim Start des Gerätes einmal deutlich den Lüfter kurz hochgeregelt. Ich denke schon dass man den hören können müsste. Seit wann hast du das Gerät denn?

So, weiter im Text:
Das hoch / runtertakten:
Es ist im Prinzip so : wird Leistung benötigt taktet die CPU automatisch bis ans Limit, dadurch steigt die Temperatur. Durch höhere Temperatur wird zunächst der Lüfter hochgeregelt, damit die Leistung gehalten wird. Ist das nicht mehr möglich weil zu warm wird heruntergetaktet, um Schäden zu vermeiden. Leider zeigt halt dein System eine Auslastung von 100% der CPU, bei sehr niedrigem Takt und geringer Temperatur.... was nicht wirklich zusammen passt! Ausser das Gerät ist "fest" auf 400MHz eingestellt.

Vorstellbar wäre für mich auch einfach ein Softwareseitiges Problem ... Ich würde zum Gegentesten einfach mal eine andere Platte reinmachen und mit einer neuen Windows Installation testen, aber nicht jeder hat dafür alles daheim.... Möglich wäre es aber auch mit einem Live-Stick. Aber da bin ich auch ein wenig aus dem Thema raus was sinnvoll ist. SChon lange lange nicht mehr benutzt sowas. da waren es noch Live-CD's ...

Dein Energiesparplan war aber "ausbalanciert" und nicht höchstleistung , zumindest gestern Abend um 20:09h und das Netzteil war nicht angeschlossen oder lieferte der Maschine keinen Strom.

Hast du wirklich diese Auflösung eingestellt ? 1536x864 pixel ? Ist doch ein Full-HD Display

An Prozessen fällt mir nicht wirklich etwas auf. Speicherauslastung ist normal. Also aktuell wenig ideen. Möglicherweise auch BIOS-Seitig was vermasselt ?
Irgendwas , was für weitere Analysen auf die Sprünge helfen könnte ?

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So jetzt wird es nochmal spannend.
Ich habe den neuesten Chipsatztreiber von ASUS installiert, wie hier angeregt. Ergebnis: Ich höre meinen Lüfter wieder, mein Lüfter wird auch bei SpeedFan angezeigt.
Danke @trueromance.
Das ruckeln ist nun erstmal nicht mehr aufgetreten.
Ich habe mir von HWMonitor nun nochmal die gleichen Werte ausgeben lassen wie am Anfang und sie in den Anhang hier gestellt. Was mir als Laien auffällt ist, dass die die Maximaltemperatur deutlich höher (jenseits der 60 Grad) ist. Die Minimaltemperatur ist beinahe 50 Grad.

Was wäre nun noch an Erkenntnissen wichtig? Wie kann ich weitermachen?

Das fängt an richtig Spaß zu machen und ich habe was gelernt. Vielen Dank an alle die mir bisher geholfen haben.

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Dann wurden wohl mit den anderen Treibern falsche Werte ausgelesen und auch der Lüfter danach gesteuert, was zur Überhitzung geführt hat.

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MarxKarx schrieb:

So jetzt wird es nochmal spannend.

Zum Vergrößern anklicken....

Manchmal funktioniert das Bauchgefühl. Schön wenn alles wieder funktioniert.