BSOD ntoskrnl.exe - neues System

Vinc211

Kabelverknoter(in)
Guten Tag,

langsam bin ich ratlos und schildere deswegen mal mein Problem.
pünktlich zum release der neuen Ryzen habe ich ein neues System zusammengestellt.
Ryzen 3600, Sapphire 5700 XT (Amd Designed), Samsung 970 Evo, mittlerweile G.Skill Ripjaw 5 3200mhz 16-18-18-38. Gigabyte X470 Aorus Ultra Gaming (Bios F42a).
Neuste Chipset Treiber von AMD direkt, Grafikkartentreober Adrenalin 19.8.2. frisch installiertes Windows 10 1903 keine Updates ausstehend.
RAM bereits runtergetaktet auf 2933mhz. mit prime95 99% Auslastung des RAMs erzeugt. Auch anderern RAM ausprobiert.
Und ständig BSOD mit IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a 00000000`ffffb602 00000000`00000002 00000000`00000000 fffff807`3b443966 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+1bfcc0 NT Kernel & System

Unbenannt.PNG

Last ist kein Problem. Furmark, prime95, etc. können gleichzeitig laufen und es stürzt nicht ab. Nix tun und in Twitch rumklicken und schon kommt n Bluescreen.

Im Vergleich zum AMD Adrenalin 19.7.1 Treiber kommen die Abstürze öfter, aber unter 19.7.1 werden keine dumps erzeugt.

Hat noch jemand eine Idee was es sein könnte? Aus allem was das Internet hergibt, ist es ein Treiber Problem oder Hardware defekt. Was ist der nächste Schritt?
 
Fun Fact. Nachdem ich vor etwa einer Minute diesen Beitrag geschrieben habe und zurück zu twitch.tv wechseln wollte, stürzte der Rechner ab. Unbenannt1.PNG
 
Ntoskrnl.exe Fehelr klingt nicht sonderlich gut...
"Ntoskrnl" ist die Abkürzung für "Windows NT operating system kernel". und ohne die Läuft wahrlich nicht viel.

Ich würde mal alles ausbauen was es zum laufen nicht braucht... sprich alle Ram Riegel (bis auf einen) raus...
alle Festplatten (falls vorhanden) bis auf Systempartition ebenfalls raus... alle Peripherie bis 1 Monitor und Tastatur und Maus auch mal abziehen... dann kann man schon mal einiges ausschliessen.

Ansonsten hast du schon mal das Uefi aktuallisiert? neue Mainboards und neue Plattformen haben teils Probleme, und es kommen relativ rasch dann neue Bios versionen mit Fixes daher.

Wenns immer noch nicht läuft, dann einmal Ram Riegel tauschen.

Wenn das nicht hilft, könnte es noch die Festplatte sein, oder etwas mit der Spannungsversorgung.
Festplatten sind häuffig schuld bei Ntoskrnl.exe Fehlern.

Windows hast du komplett neu aufgelegt beim Wechsel aufs neue System? oder ist Windows noch vom älteren PC installiert?
 
Ich hatte das System gestern komplett neu aufgesetzt, nachdem ich erst mit dem Windows 10 weitergemacht habe. Also das hatte ich ausgeschlossen. Crystal Disk Info zeigt alle Festplatten mit 100% an.
Habe bis auf Monitor, Maus und Tastatur nix am Rechner. Festplatten werde ich dann wohl mal alle abklemmen und einen RAM Riegel entfernen. BIOS musste ich aufgrund von Ryzen bereits aktualisieren und habe es auf die aktuellste Version gezogen.
Andere RAM Riegel habe ich auch bereits getestet.
 
hmm... treten die Abstürze in Regelmässigen Abständen auf? oder komplett willkürlich?
passiert es evtl... wenn du Daten am kopieren, speichern, verschieben Downloaden(du sagtest es passiert beim Surfen) oder installieren bist?
Passiert es auch wenn du einfach gar nix tust (also Desktop Idlen) lässt?

Irgendwie denke ich es ist ein Festplatten/Treiber Problem

Hast du mehrere m2 Festplatten? welche sich Lanes irgendwie teilen müssen?

Sorry für die vielen Fragen^^ aber man muss ja irgendwelche infos haben xD
 
Ich kann kein Muster bei den Abstürzen erkennen. Im Idle hab ich es noch nicht erlebt.
Also mal vom Rechner weg bis Bildschirmschoner an ist und zurückkommen hat immer funktioniert.
Es ist eine M.2 256GB für System, eine 1TB SSD für Spiele, eine 2TB HDD und eine 1TB HDD.
PciE Lanes müssen nicht geteilt werden.
Habe den RAM jetzt mal auf Standard takt laufen, laut CPU-Z 2133mhz 15-15-15-36.
Netzteil ist ein Corsair CX 600M. Als Austausch steht ein NXZT 850Watt bereit.
BIOS update normal über M-Flash von Gigabyte. F40 ist minimum für das X470 damit es Zen 2 unterstützt.
Habe mit meinem Ryzen 1600x es auf F40 geflasht und dann den Ryzen 3600 eingebaut und noch 2 mal auf F41 und F42a hochgezogen.

Beim nächsten Absturz werde ich die AMD Treiber für die Graka entfernen und Windows native benutzen. Wenn das nix hilft habe ich mir eine Asus GTX 960 ausgeliehen zum testen.
 
Steckt der Ram in A2 u. B2?
Läuft noch eine Software im Hintergrund oder ein Tool von Gigabyte?
klingt jetzt eher nach einer Treiber Geschichte weil der zweite Bugcheck eine Speicherzugriffsverletzung bedeutet(c0000005)

EDIT:
Schau mal in den Zuverlässigkeitsverlauf von Win;)
System/Sicherheit/Wartung
EDIT:
Man könnte das hier verwenden,aber ist mit Vorsicht zu genießen.
Driver Verifier - Windows drivers | Microsoft Docs
 
Zuletzt bearbeitet:
Ja RAM steckt wie im Handbuch beschrieben in A2 und B2.
Nein es laufen keine weiten Tools zur optimierung etc.
Zuverlässigkeitsverlauf zeigt auch nur das was ich schon in der Ereignisanzeige gesehen habe.
Ich werde Driver Verifier mal ansehen.
 
Habe Driver verifier ausprobiert und danach multiple BSOD fabriziert.
Das system lief nach der Anmeldung etwa 10 sekunden, so das ich einen wiederherstellungspunkt nutzen musste (so wird es auch empfohlen von MS) um das System wieder nutzen zu können.
Dabei ist mir anscheinend nur ein minidump geblieben. Ich denke ich muss die Dumps auf ein anderes Laufwerk legen damit ich etwas verwertbares daraus ziehen kann.
Unbenannt11.PNG
 
Zuletzt bearbeitet:
Scheint wieder eine Speicherzugriffsverletzung zu sein.
Bei so unterschiedlichen BSOD würde ich mal den Ram einzeln testen oder direkt mal memtest86 laufen lassen.
Als erstes den Ram mal mit Standard Takt von 2133 laufen lassen.
SFC/Scannow mal ausführen und die Festplatte checken mit Crystaldiskinfo
 
Nachdem mein Rechner vorhin gar nicht mehr starten wollte, bzw. ich nach dem botten mit einem schwarzen Bildschirm beglückt wurde.
Unbenannt7.PNG
Habe ich einen RAM Riegel entfernt und eine GTX 960 eingebaut. Dann musste ich noch den Systemwiederherstellungspunkt nutzen, da auch dort nur ein Schwarzes Bild sonst zu sehen war.
Naja zumindest läuft seitdem (90 minuten) der Rechner mi twitch und csgo zocken ohne abstürze. Wir werden sehen wie es weiter geht.
 
Scheint wieder eine Speicherzugriffsverletzung zu sein.
Bei so unterschiedlichen BSOD würde ich mal den Ram einzeln testen oder direkt mal memtest86 laufen lassen.
Als erstes den Ram mal mit Standard Takt von 2133 laufen lassen.
SFC/Scannow mal ausführen und die Festplatte checken mit Crystaldiskinfo

Standardtakt wurde schon eingestellt und System wurde schon neu aufgesetzt. Festplatten ebenfalls gecheckt.
 
Ich kann kein Muster bei den Abstürzen erkennen. Im Idle hab ich es noch nicht erlebt.
Also mal vom Rechner weg bis Bildschirmschoner an ist und zurückkommen hat immer funktioniert.
Es ist eine M.2 256GB für System, eine 1TB SSD für Spiele, eine 2TB HDD und eine 1TB HDD.
PciE Lanes müssen nicht geteilt werden.
Habe den RAM jetzt mal auf Standard takt laufen, laut CPU-Z 2133mhz 15-15-15-36.
Netzteil ist ein Corsair CX 600M. Als Austausch steht ein NXZT 850Watt bereit.
BIOS update normal über M-Flash von Gigabyte. F40 ist minimum für das X470 damit es Zen 2 unterstützt.
Habe mit meinem Ryzen 1600x es auf F40 geflasht und dann den Ryzen 3600 eingebaut und noch 2 mal auf F41 und F42a hochgezogen.

Beim nächsten Absturz werde ich die AMD Treiber für die Graka entfernen und Windows native benutzen. Wenn das nix hilft habe ich mir eine Asus GTX 960 ausgeliehen zum testen.

Naja genau das ist ja das Problem. VOR dem BIOS Update auf F40 musst du das "EC Firmware Update Tool" laufen lassen, ansonsten gibt es Probleme mit Ryzen 3000 und bestimmten RAM Konfigurationen. Das Tool liegt auf dem Gigabyte Support Server unter Downloads - Utilities. Und mit diesem Tool gibt es ein Problem. Dazu das vorhin genannte Gigabyte Support Forum lesen. Am Besten den ganzen Thread zu diesem Problem.
 
Hat der Threader denn 4 Riegel verbaut?Das ist die Frage die sich dann stellen würde,denn so wie ich das verstehe gibt es ja nur mit 4 Riegeln ein Problem.
 
Ne es gibt andauernd Probleme mit diesem Tool. Auch bei Leuten, die keine 4 RAM Riegel verbaut haben. In dem Thread bei Gigabyte ist ein Beitrag von jemandem, der eine Lösung gefunden und eine kleine Anleitung dazu geschrieben hat.
 
Kurzes Update. Zwischendurch hat der Rechner komplett getreikt, läuft jetzt aber seit einigen Stunden stabil weil: ....

Ich die Grafikkarte getauscht habe. Meine beobachtung das die Abstürze mit AMD 19.8.2 häufiger waren als mit 19.7.1 hat mich darauf gebracht und ich benutzte nun seit 2 tagen eine GTX 960 und seitdem gab es keinen Bluescreen.

Das Gigabyte EC Firmware Update Tool hat auf reddit und auch bei gigabyte sehr schlechte Bewertungen bekommen und ich habe es nicht installiert weil ich keine 4 Riegel nutze.
Seit heute habe ich auch wieder meine beiden Ripjaws mit 3200mhz und 16 18 18 38 Takt im Rechner und es läuft stabil.

Es könnte natürlich auch sein, das die Grafikkarte defekt ist und nicht der Treiber, deswegen versuche ich nun eine AMD Karte aufzutreiben um zu testen.
 
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