Frittenproblem? (6490)

der_yappi

Volt-Modder(in)
Hallo zusammen,

seit einiger Zeit habe ich Probleme mit meinem UnityMedia Internet / der FitzBox 6490 (eigenes Gerät / KEIN Mietmodell)

Die Downloadraten habe ich mal über die letzten 3-4 Wochen gemessen.
Eigentlich habe ich einen 120MBit Tarif wo früher alles ankam - jetzt liege ich im Normalfall bei 50Mbit oder darunter.
Da ist es auch egal ob ich dies vom PC über dLAN, vom PC mit Patchkabel, vom Laptop mit Patchkabel oder vom Handy aus nachmesse.
Die LAN-Ports sind alle im Power-Mode für 1Gig (Es ist auch egal an welchem der vier Ports ich nachmesse.)
Aktuellstes FritzOS (7.12) ist installiert.
Die Leitung habe ich durch die Fritte neu verbinden lassen - keine Besserung
Die Fritzbox neu gestartet - keine Besserung

Die Fritte zeigt aber einen Sync von 135MBit an.

Erst habe ich gedacht das es am Provider liegt, aber mittlerweile denke ich dass die Fritte zickt.

Meinungen oder Tipps was ich noch machen könnte?
 
Bei Kabel gibt es keinen Sync, die Box zeigt das an, was der Provider vorgibt und das ist in der Regel die Bruttogeschwindigkeit des gebuchtes Tarifs.
Speedprobleme hervorgerufen durch die Fritzbox hab ich soweit ich weiß, noch nie gesehen, ist aber natürlich trotzdem möglich. Die Modemwerte wären interessant und sind die 50mbit dauerhaft oder nur zu Stoßzeiten?
 
Hab das auch mal in Bildern...

Die Messungen über den Speedtest von Unity Media
Unitymedia Speedtest Plus _ 06-11-2019.jpg

Hier mal exemplarisch einen herausgegriffen
Unitymedia Speedtest Plus_ Auszug Messung NEU.jpg



Hier mal die Werte von der AVM Speedmessung
Zack-der Speedtest für Ihre Breitbandverbindung _ AVM Deutschland NEU.jpg



Und hier die Kabelinfos der Fritte

FRITZ!Box 6490 Cable - Kabelinformation NEU.jpg
 
Zuletzt bearbeitet:
Schalt mal Testweise oder (falls nicht genutzt) dauerhaft das DVB-C an der Box aus. Bei Speedtests generell dafür sorgen das keine anderen Geräte per Lan oder Wlan verbunden sind, welche die Leitung belasten könnten.
 
Schalt mal Testweise oder (falls nicht genutzt) dauerhaft das DVB-C an der Box aus. Bei Speedtests generell dafür sorgen das keine anderen Geräte per Lan oder Wlan verbunden sind, welche die Leitung belasten könnten.

Keine Verbesserung...

Kann da die Firmware ein Problem sein?
Liese die sich downgraden?
 
Die ist kein Problem, dann würde das Thema viel höhere Wellen schlagen, außerdem hab ich dieselbe und keine Probleme. Jetzt wirds langsam knifflig. Interessant ist der gute Wert des Modemtest von UM, bei dem ein interner Speedtest direkt zwischen Modemteil und UM Server ausgeführt wird. Das deutet schonmal drauf hin, dass das Problem im Heimnetz liegt, bleibt nur die Frage, warum keines von mehreren Geräten den Speed schafft.
 
Zeigt die fritzbox nicht nur die sync Rate also bruttospeed an?

Wenn bei dir die Leitungen gut ausgelastet sind, Kabel ist ja shared, dann kommen da evtl eben wesentlich weniger an.
 
Zeigt die fritzbox nicht nur die sync Rate also bruttospeed an?

Wenn bei dir die Leitungen gut ausgelastet sind, Kabel ist ja shared, dann kommen da evtl eben wesentlich weniger an.

Bis vor kurzem (würde mal so sagen bis ca Anfang Oktober - war dann 2 Wochen weg) hat die Fritzbox wie oben zu sehen auch die 135MBit als Speed angezeigt - beim Messen kam dies auch an.
Die Nachbarin einen Stock über mir hat ihren WWW-Anschluss auch über UnityMedia und bei der läufts aktuell wies soll -hab sie extra gebeten mal nen Speedtest zu machen um zu kucken obs am Provider liegt.
 
Für mich wird die Fritte immer komischer...
Über LAN wieder nur 37 bzw. 47MBit
(und da ist es egal ob ich den Intel-Port oder den Realtek-Port des Mainboards nehme)

Dann mit dem Tablet (Samsung Galaxy Tab A von 2016) mit WLAN gemessen.
Tablet direkt neben der Fritte
2,4GHz Band => 50MBit
5GHz Band => 125 MBit / also volle Geschwindigkeit
 
Die Wlan Geschwindigkeiten sind soweit plausibel, fragt sicher nur warum über Lan so schlechte Ergebnisse rauskommen.
 
Habe mit AVM via Facebook Kontakt aufgenommen.
Sie wollten meine E-Mail um das ganze auf diesem Wege weiter zu bearbeiten.
Bin ja mal gespannt was da rauskommt.

Als Eingrenzung kann ich schon mal sagen, dass es dieses Mal nicht am Provider liegen kann, wenn es auf dem einen Weg (5 GHz Band) vollen Speed schafft.
Also muss der Fehler irgendwo hier liegen.
 
LAN Kabel Tausch hätte nichts gebracht...

Habe mal aus dem Firmenlager neue CAT6a S/FTP Patchkabel zum testen mitgenommen.
Am Laptop ist es genau so schlecht.
Und die dLAN Adapter an der Fritte und am PC habe ich auch mal gegen neue getauscht.
Keine Änderung
Also die alten wieder angeklemmt.

ABER:
Wir hatten im Lager noch ein 20m CAT6a S/FTP Kabel...
Dieses vom PC zur Fritte quer durch die Wohnung gezogen => volle Leistung!

Also verträgt sich die Fritte plötzlich nicht mehr so gut mit den Devolo 1200+ Adaptern (oder umgekehrt), die bis vor kurzem immer einwandfrei die 120MBit durch gereicht haben.
Irgend jmd im Haus (das sind insgesamt 8 Parteien mit uns) stört hier die dLAN Übertragung.
Oder die vom Energieversorger neu eingebauten "Smart"meter beeinflussen hier die Leistung.
Wir haben bei uns in der Wohnung nämlich nichts geändert - keine anderen Verbraucher, nichts an der Verkabelung, etc.

Da die Leistung des Laptops egal mit welchen Kabeln direkt an der Fritte durchgängig bescheiden war (trotz 1GBit Anzeige unter Windows), der PC mit langem Patchkabel aber volle Leitungskapazität hatte, schätze ich dass der LAN-Port des Läppis einen weg hat und somit als Testgerät unbrauchbar ist...
 
ABER:
Wir hatten im Lager noch ein 20m CAT6a S/FTP Kabel...
Dieses vom PC zur Fritte quer durch die Wohnung gezogen => volle Leistung!

Also verträgt sich die Fritte plötzlich nicht mehr so gut mit den Devolo 1200+ Adaptern (oder umgekehrt), die bis vor kurzem immer einwandfrei die 120MBit durch gereicht haben.
Sehe das Problem nicht an deiner Friteuse, sondern eher an deinem Toster was anscheint nun die Stromleitung stört. Sonst hättest du das Problem auch mit dem Lan Kabel.
 
Das "lustige" ist halt, dass die Devolo Cockpit Software zwischen dem Fritten- und dem PC-Adapter zwischen 200 und 300 MBit anzeigt...

devolo Cockpit.jpg
 
Und die ist von der Stromleitung abhäng.

Wir haben 1200 Mbit/s Module verbaut und erreichen wegen der Stromleitung wenn es gut läuft auch nur zwischen 250-500 Mbit/s. Zu den Abendstunden wird es meist schlechter. Dennoch kann in diesem Zimmer selbst Abend die vollen 100 Mbit/s die wir gebucht haben voll beziehen.

Aber wir haben keine andere Wahl da wir ein Lan-Kabel ohne groß was umbauen zu müssen nicht verlegen können.
 
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