Manche Apps haben trotz gutem WLAN fast nie Internetzugriff (Fritzbox 7560)

Hallo! Ich habe auf meinem neuen Galaxy S10e das Problem, das Spotify nur sehr selten aufs Internet zugreifen kann, auch bei gutem Empfang. Ich kann sonst auf dem Handy alles machen, beim Speedtest kommen >80mbit/s raus, aber Spotify läd nur alle paar Minuten für ein paar Sekunden Musik runter, Streaming funktioniert auch selten. Mein altes Handy (HTC 10) hatte ähnliche Probleme, da lief Spotify perfekt, dafür ging die App für den ÖPNV fast nie. Selbst am PC macht z.B. Thunderbird häufig Ärger, auch wenn alles andere funktioniert.

Im mobilen Internet oder in anderen WLANs treten die Probleme nicht auf. Ich bin bei der Netcom, als Router wurde uns eine Fritzbox 7560 gestellt. Da habe ich schon alle Optionen nach Filtern oder so durchgeguckt, kann aber nichts finden. Neuinstalliert habe ich auch schon alle Apps, war auch wirkungslos.

Interessant wäre ja wenn man irgendwo sehen könnte wo genau die Pakete verschwinden, aber mit soetwas kenne ich mich nicht aus. Könnt ihr mir helfen?

Glaube am Handy liegt das nicht da das Problem im anderem Netz nicht auftritt , es muss also irgendwie an deinem Internetzugang oder Router Internetzugang liegen ?

Internet Provider hat ein Problem mit bestimmen Seiten und Diensten oder der Wlan Chanel denn du nutzt zu voll zu viele aus der Nachbarschaft auf einem Chanel das könnte es auch sein , bei der Fritzbox einen anderen Wlan Chanel fest Einstellen der weniger stark belegt ist falls es das sein sollte, statt der Auto Funktion ob sich was bessert ?

Es funktioniert ja bei anderen Geräten im gleichen Wlan und bei diesem Gerät in anderen Wlan Netzen.

vielleicht Kindersicherung an ?

Wenn es mit anderen Geräten im selben WLAN funktioniert, ist es recht wahrscheinlich das es am Smartphone liegt.

Versuche erst einmal die WLAN Verbindung zu entfernen.
WLAN - > fritzboxxyz - > entfernen

Danach das Galaxy einmal neu starten und noch einmal versuchen.

LG

Drei Ideen:

1. Deaktiviere oder Deinstalliere Antiviren-/Security-/Firewall-/Netzwerkbeschleunigertools, sprich alles was sich zwischen den Apps/Programmen und dem Netzwerk drängt. Software kann immer Fehler enthalten und leider solche Software auch.

2. Melde Dich an Deiner Fritz!Box an und vergebe explizit für Dein WLAN auf 2,4GHz und auf 5GHz unterschiedliche Namen (SSID). Verbinde Dich dann explizit zu dem einen und das andere WLAN und prüfe ob es einen Unterschied macht. WLAN basiert auf Funk, da kann es zu Störungen kommen. Ferner werden dadurch Roaming-Versuche unterbunden, welche sich auch negativ auswirken können, wenn diese zu oft passieren.

3. Melde Dich an Deiner Fritz!Box an und konfiguriere einen alternativen DNS-Server. DNS löst Netzwerk-Namen in numerische Werte auf, damit Daten im Internet ihr Ziel finden können. Evtl. verursacht der DNS-Server Deines Internetanbietes Probleme.

Daran liegt das nicht das muss auch so gehen,
also entweder ist der Router nicht ganz in Ordnung oder es gibt bei Ihm zu bestimmen Zeiten Internet Probleme was vorher so nicht aufgefallen war und man jetzt besonders darauf achtet weil Neuer Router und Handy hat ?

Die Kindersicherung hatte ich auch schon mal ungewollt drin "PC 1 ging PC2 ging nicht " mit Zeit Begrenzung pro Tag, ab einer bestimmten Uhrzeit gingen bestimme Geräte nicht mehr Online war Gesperrt .

Was er auch noch versuchen kann Router komplett Zurücksetzten manchmal hilft so was grade nach FW ,
kann man auch per Telefon machen #991*15901590* .
Updates, das Standard Passwort bereit halten ,

colormix schrieb:

Daran liegt das nicht das muss auch so gehen,

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Hast du überhaupt gelesen, was er geschrieben hat?

Ich glaube nicht.

Heute hat der Kram natürlich mal wieder perfekt funktioniert, dewegen konnte ich nichts testen. Mal gucken wie es die nächsten Tage aussieht, ich melde mich.

ja ist seltsam , wie ich schon sagte kann eigendlich nur daran liegen , vll hilft es auch
Internet Verbindung ganz trennen und Neu Verbinden machen wenn wieder das Problem auftritt .