Varanty Void if removed Sticker bei "Optimierungen"

Moin Community,

Ich meld mich mal mit einem Thema das dem Thread der Optimierung einer RX 5700xt TUF ähnelt.
Und zwar habe ich hier eine XFX RX 5700 DD Ultra verbaut - und plane auch nicht allzu schnell zu wechseln - an der ich zugunsten besserer Temperaturen und damit einhergehed geringerer Lautstärke ein paar simple Dinge ändern würde.

So plane ich Teile der - ja doch ganz ansprechenden - Plastikverkleidung abzuschrauben, ich meine bitte wer hat sich denn etwas bei folgendem Bild "gedacht"? Dort staut sich Wärme Luft wunderbar



So weit so gut...
Die eigentliche Frage ist lediglich wie es um diese super "varanty Void if removed" Aufkleber auf den Schrauben steht? Wie sind dort eure Erfahrungen bezüglich einer in Anspruchnahme der Garantie bei geöffneter GPU - auch wenn ich innerhalb der Garantie ja eh kaum mit einem Defekt rechne, der kommt immer erst zwei Wochen danach.

MFG
TJW65

TJW65 schrieb:

Die eigentliche Frage ist lediglich wie es um diese super "varanty Void if removed" Aufkleber auf den Schrauben steht?

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Die machen genau das was da steht. Wenn der Aufkleber entfernt wurde ist die Garantie weg.

Warum der entfernt wurde spielt keine Rolle.

Ich weiß dass das ganze eher eine sinnlose Debatte scheint aber ich müsste doch auch mal in der Lage sein meine eigene Elektronik zu warten ohne bei simplen Eingriffen meine Garantie zu verlieren.

MFG

Laut XFX verliert man in den USA und Kanada dadurch keine Garantie.
Leider steht da nichts zu Deutschland.

Generell verlierst du erst mal die Garantie, der Händler wird das so nicht mehr aktzeptieren. Viele Hersteller sind aber Kulant und erlauben Kühlerwechsel. Wobei das durchsetzen in einem solchen Fall immer recht schwierig ist.

TJW65 schrieb:

ich müsste doch auch mal in der Lage sein meine eigene Elektronik zu warten ohne bei simplen Eingriffen meine Garantie zu verlieren.

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Das ist nunmal nicht so.

Hintergrund ist, dass der Hersteller nicht kontrollieren kann ob nur die Leute aufschrauben die wissen was sie tun. Deswegen ist die Regelung eben "keiner darf es" statt "alle dürfen". Denn bei "alle dürfen" haste immer auch die Nasen dabei die Blödsinn machen und das kannste als Hersteller einfach nicht mitfinanzieren.

Gurdi schrieb:

Generell verlierst du erst mal die Garantie, der Händler wird das so nicht mehr aktzeptieren. Viele Hersteller sind aber Kulant und erlauben Kühlerwechsel. Wobei das durchsetzen in einem solchen Fall immer recht schwierig ist.

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Der Händer hat doch mit der Garantie überhaupt nichts zu tun

Incredible Alk schrieb:

Das ist nunmal nicht so.
Hintergrund ist, dass der Hersteller nicht kontrollieren kann ob nur die Leute aufschrauben die wissen was sie tun. Deswegen ist die Regelung eben "keiner darf es" statt "alle dürfen". Denn bei "alle dürfen" haste immer auch die Nasen dabei die Blödsinn machen und das kannste als Hersteller einfach nicht mitfinanzieren.

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Warum schreibt dann XFX in den Garantiebedingungen, dass es erlaubt und nur bei Beschädigung keine Garantie mehr vorhanden ist?

JoM79 schrieb:

Warum schreibt dann XFX in den Garantiebedingungen, dass es erlaubt und nur bei Beschädigung keine Garantie mehr vorhanden ist?

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Weil sie im Falle des Falle selbst entscheiden, ob der Schaden der Grafikkarte aufgrund dessen man die Garantie in Anspruch nehmen möchte durch den Eingriff des Nutzers entstanden ist oder nicht... und das kann durchaus kurios sein. Bildfehler in Spielen? Da wird der Nutzer beim aufschrauben wohl mit dem Schraubendreher an einen RAM-Stein angeeckt sein. Tja, das ist jetzt blöd.

Da Garantie generell immer freiwillig ist haste da dann keine Chance und sei die Begründung auch noch so schwachsinnig.

Willste ein Beispiel von einem anderen Verein der solche Sachen anbietet?
Karte erzeugt Bildfehler, Kunde will auf Garantie Ersatz. Die berühmte Antwort mit der die Garantie abgelehnt wurde (Originalzitat des Kundenservice!):

EVGA schrieb:

Bitte beachten Sie, dass einige Spiele unterstützen keine Übertaktung

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Werbefolien sind geduldig. Aber oft erlebt mans leider anders wenn man tatsächlich was in Anspruch nehmen will. Nicht immer (es gibt natürlich auch Fälle wo anstandslos getauscht wird) aber leider durchaus regelmäßig.

Das ist schon klar, ändert aber nichts daran, dass es bei manchen Herstellern erlaubt ist.

Klar, wie gesagt manche erlauben es. Nur ist das Ergebnis faktisch oft das gleiche. Wenn es nicht erlaubt ist haste keine Garantie und wenns erlaubt ist und der Hersteller nicht will schiebt er dir irgendwas unter und du hast genauso keine Garantie.

Am Ende ist die reale Welt eigentlich ganz einfach: Alles was du "hart" an deiner Hardware veränderst ist dein persönliches Risiko. Das ist ja wenn man weiß was man tut und nur etwa mal die WLP tauscht und die Lüfter säubert völlig überschaubar. Man sollte sich nur nicht der Illusion hergeben dass Hersteller dir irgendwelche Schäden bereitwillig ersetzen wenn sie sehen dass an einer Karte geschraubt wurde, auch wenn ihr Marketing das bei manchen behauptet. Das KANN funktionieren, muss aber nicht - und echte Möglichkeiten hast du in einem "NEIN" Fall halt nicht.

Deswegen bau ich eigentlich auch nur Karten um, die ich im Falle eines Falle neu kaufe.

Genau darüber habe ich mir bei meiner Karte auch Gedanken gemacht ^^ Ich meine zwar mal gelesen zu haben, dass Asus Kühlertausch erlaubt, allerdings habe ich ebenso einen Aufkleber auf einer Schraube.

Soo, kleines Update des Tages:

Mir ist bewusst das ich am ende warscheinlich viel zu viel aufwand für fünf schrauben und einen blöden Sticker treiber aber ich habe jetzt tatsächlich mal den Support von XFX kontaktiert. Warum ich das tue selbst wenn ich da mit nix sinvollem als Ergebnis rechne? Weil's mich Interessiert.

XFX schreibt in ihren Garantie Bedingungen für die GPU das der Austausch der WLP sowie ein Wechsel des Kühlers mit der Garantie einhergehen wenn alle Änderungen reversibel sind und die GPU - so denn man einen Anspruch auf Garantie erheben möchte - im original zustand zugeschickt werden muss. Beides ist ja überhaupt kein Problem also warum noch fragen?

Nun schreibt XFX aber weiter dass obiges nur gilt wenn das Produkt registriert sei und ein Supportticket eröffnet sei um "Intern den Status der GPU entsprechend zu notieren" (sinnliches Zitat) klar....
Also auch durch diesen Reif noch gesprungen und gespannt was und ob die nenn nun tatsächlich sagen wenn man Plastik demontieren möchte welches ausschließlich der Optik dient und den Luftstrom nachweislich behindert. Schließlich haben sie's in neueren Designs ja sogar selbst geändert. Auch ist in den Garantie-Bedingungen nur von den USA die rede also auch noch kurz die frage nach der Lage seitens XFX in DE ergänzt.

MFG
TJW65

Vielen Dank für deine Mühe - da haste ja noch nen "Haken" gefunden den ich so auch noch nicht kannte. Also dass es nur bei registrierten Karten gibt hab ich schon mal gehört (dann haben sie immerhin personenbezogene Daten als Bezahlung) aber dass man noch "Intern den Status der GPU entsprechend notiert" ist klasse. Da baut man sich ja die perfekte Vorlage für später nein sagen zu können.

Und genau darauf wolltest Du vorher hinaus. Im Endeffekt gilt immer was Alki sagt. Der Hersteller besonders bei Grafikkarten wird die Garantie zu 99% ablehnen wenn ersichtlich ist, dass die Karte geöffnet wurde. Sonst sin die eher geneigt sich die Sachen anzuschauen und dann zu entscheiden. Was ich für wirtschaftlich sinnvoll erachte.

Garantie =/= Gewährleistung. Garantie ist freiwillig und die "Konditionen" kann der Hersteller nach Belieben verfassen. Die Gewährleistung erlischt dadurch nicht. In den ersten 6 Monaten gilt die Beweislastumkehr. Sprich man müsste dir nachweisen, dass deine unsachgemäße Behandlung einen Defekt verursacht hat. Danach schaut es dann aber schlechter aus...Und dann sind zu guter letzt Recht haben und Recht bekommen zwei paar Schuhe.

In den USA schaut es halt ganz anders aus. Da wurden seitens der FTC die Sticker komplett "geschluckt". Sprich das anbringen dieser Sticker ist dort inzwischen untersagt.

Ich bin's wieder

Der XFX Support hat meine Anfrage gestern mit einem Einzeiler beantwortet.
"Bei Veränderung der Karte erlischt die Garantie". Aus, ende, nada.
Natürlich wusste / weis ich dass letzten Endes XFX hier die Konditionen festlegt aber das war mir dann doch etwas mau.
Also noch einmal einen freundliche Mail hinterher geschickt und darauf verwiesen dass das wechseln des Kühlers - darunter verstehe ich jetzt etwas in Richtung einen Morpheus o.ä. draufzusetzten - doch angeblich gestattet sei, was doch wohl einen "schwererer" eingriff sei als das Abnehmen von Plastik mittels 5 Schrauben.
Mal sehen was dabei raus kommt - im Endeffekt ist es mir nu auch nicht so wichtig aaaber mich stört einfach jener grundlegender Gedanke das ich für Kleinkram Ansprüche verlieren soll.

MFG
TJW65