Nach Einbau von 5700 XT kein Audio mehr

Struggy

Struggy

PC-Selbstbauer(in)
Hey, ich habe heute besagte Karte installiert (SAPPHIRE Radeon Pulse RX 5700 XT) und habe nun leider kein Audio mehr. Kabel habe ich natürlich gecheckt, ob ich da evtl. beim Einbau der Karte etwas entfernt habe, dies ist aber nicht der Fall.

Restliches System:

Ryzen 3600
MSI B450 A Pro
16GB RAM
650 Watt 80+ Gold Seasonic
Paar Festplatten

Ich habe noch mal die Audio-Treiber von der MSI-Seite erneut installiert, aber leider hat das nicht geholfen. Die alten Grafikkartentreiber habe ich vorher mit der aktuellen DDU-Version im abgesicherten Modus deinstalliert. Boxen sind über Klinke hinten am Rechner angeschlossen. Jemand 'ne Idee?
 
Einwegkartoffel schrieb:
Ist die Quelle auch richtig ausgewählt? Nicht, dass auf einmal versucht wird über die Grafikkarte (HDMI) Ton auszugeben...und das vermutlich von einem Monitor ohne Lautsprecher ;)
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Ja, die Quellen sind schon richtig ausgewählt ^^. Ich höre nur bei der Rift Ton über die Kopfhörer (die ja über HDMI angeschlossen ist). Also ich höre auch nichts, wenn ich andere Kopfhörer anschließe oder so (Klinke). Woanders steht, dass es eventuell der AMD High Definition Audio Treiber ist, aber wenn ich den im Gerätemanager deinstalliere und danach noch mal die Audio-Mainboard-Treiber installiere, hilft das auch nichts.
 
Der AMD HighDefinitionAudio Treiber wird immer mit dem Grafiktreiber installiert. Ermöglicht meines Wissens nach halt die SoundAusgabe über HDMI und den manuell zu deinstallieren würde ich nicht empfehlen.

Hab auf der MSI-Support Seite zu deinem Board aber gerade gesehen, dass just am 28.05.2020 ein neuer Realtek HD Universal Treiber veröffentlicht wurde. -> Support fuer B450-A PRO | Motherboard - The world leader in motherboard design | MSI Deutschland
Hast du den getestet?
 
Zuletzt bearbeitet:
Guten Tag,
ich vermute aber auch wie oben geschrieben deine Sound ausgabe nun falsch ist.
Warum sollte eine Graka deinen Ton abbschießen ?
schließ mal was mit klinke an geh auf "Systemsteuerung" und dann auf "Sound" und da deaktivierst du alles bis auf "Lautsprecher".

Habe das auch öfters bei mir wenn ich Monitore umstöpsel etc. das ich dann immer den Monitor deaktivieren muss bei Soundausgabe damit ich wieder Sound aus meinem Headset bekomme.
Mfg
 
Pesona_VX schrieb:
Guten Tag,
ich vermute aber auch wie oben geschrieben deine Sound ausgabe nun falsch ist.
Warum sollte eine Graka deinen Ton abbschießen ?
schließ mal was mit klinke an geh auf "Systemsteuerung" und dann auf "Sound" und da deaktivierst du alles bis auf "Lautsprecher".

Habe das auch öfters bei mir wenn ich Monitore umstöpsel etc. das ich dann immer den Monitor deaktivieren muss bei Soundausgabe damit ich wieder Sound aus meinem Headset bekomme.
Mfg
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Hab ich schon alles probiert. Wenn ich die Boxen ausstöpsel und wieder einstöpsel wird ja auch gefragt, was das ist und ich klicke es an, Lautsprecher und so, aber es passiert einfach nichts bzw. ich habe keinen Ton. Ich habe jetzt einen Workaround, dass ich den Kopfhörerausgang des Monitors nutze und da die Lautsprecher anschließe. In der Sound-Systemsteuerung sehe ich auch meine Lautsprecher und wenn ich eine Sounddatei starte, sehe ich an diesem als Standard definiertem Gerät auch den Pegel ausschlagen, aber es kommt einfach kein Ton.

Die neuesten Audio-Treiber habe ich schon installiert, wie von Edelhamster angefragt.
 
Hast du schon mal versucht Windows neu zu installieren? Das behebt wohl die meisten Probleme. Ich habe damals mein Windows gleich neu installiert. Ist ja in ein paar Minuten erledigt.

Ein Kupel hatte auch erst Probleme mit einer RX5700. Nach OS Neuinstallation war alles Tutti Frutti.
 
bastian123f schrieb:
Hast du schon mal versucht Windows neu zu installieren? Das behebt wohl die meisten Probleme. Ich habe damals mein Windows gleich neu installiert. Ist ja in ein paar Minuten erledigt.
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Na, so schnell gehts ja leider auch nicht, ich muss dabei ja erstmal den ganzen Kram sichern, der noch rumschwirrt auf der Systemplatte. Also sicher würde das gut zwei Stunden dauern, das will ich erstmal vermeiden. Und wie ich gelesen habe, haben Leute mit ähnlichem Problem das damit auch nicht gelöst bekommen.

Schaffebigbraintime schrieb:
Nvidia Karte kaufen und Glücklich sein. Reddit wird Überschwemmt von diesen Problemen die kauften sich eine 2070S und die Probleme waren wie weggeblasen auch wenn die Hardcore Amdler das nicht wahrhaben wollen.
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Dabei hätte ich mir aber auch gleich einen neuen Monitor kaufen müssen, weil meiner nicht kompatibel ist, sonst hätte ich das wirklich gern getan.
 
Und da ist Lautsprecher ausgewählt? Nach einer Grafikkarten Treiber Installation verstellt sich das gerne mal. Auf Lautsprecher zurückstellen hilft bei mir immer.
LS.PNG
 
Tippe auch stark auf falsche Einstellungen oder eben einfach mal nen älteren Treiber nehmen. Bei Sounds das richtige auswählen und gucken ob es mit einer Nummer älteren Treibern weg ist oder eben einfach mal eben schnell Win neu. Dauert keine 10 Min mehr.

Einwegkartoffel schrieb:
Windows Neuinstallation, wenn ich kein Ton hab? :what: Das halte ich für etwas übertrieben...:stupid:
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Da Windows noch immer das schlechteste und meist verbreitetste OS ist, bewirkt das oft Wunder. Zum Zocken ist es eben nur das kompatibelste.

Struggy schrieb:
Na, so schnell gehts ja leider auch nicht, ich muss dabei ja erstmal den ganzen Kram sichern, der noch rumschwirrt auf der Systemplatte. Also sicher würde das gut zwei Stunden dauern, das will ich erstmal vermeiden. Und wie ich gelesen habe, haben Leute mit ähnlichem Problem das damit auch nicht gelöst bekommen.
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Man Speichert auch nie etwas auf C: was wichtig ist. Windows kannst du ganz schnell zerschießen, mit Pech. Schon zu oft gehabt in der Vergangenheit. Es richt alleine schon die falsche Datei im falschen Ordner zu Löschen und es ist unbrauchbar. Und ich rede von einer .txt datei!
 
DaHell63 schrieb:
Und da ist Lautsprecher ausgewählt? Nach einer Grafikkarten Treiber Installation verstellt sich das gerne mal. Auf Lautsprecher zurückstellen hilft bei mir immer.
Anhang anzeigen 1090775
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Ja, ich weiß, alles ist möglich, aber das habe ich natürlich als erstes gecheckt.

JanJake schrieb:
Tippe auch stark auf falsche Einstellungen oder eben einfach mal nen älteren Treiber nehmen. Bei Sounds das richtige auswählen und gucken ob es mit einer Nummer älteren Treibern weg ist oder eben einfach mal eben schnell Win neu. Dauert keine 10 Min mehr.



Da Windows noch immer das schlechteste und meist verbreitetste OS ist, bewirkt das oft Wunder. Zum Zocken ist es eben nur das kompatibelste.



Man Speichert auch nie etwas auf C: was wichtig ist. Windows kannst du ganz schnell zerschießen, mit Pech. Schon zu oft gehabt in der Vergangenheit. Es richt alleine schon die falsche Datei im falschen Ordner zu Löschen und es ist unbrauchbar. Und ich rede von einer .txt datei!
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Ja, habe ich auch nicht direkt, geht da um meine geöffneten Tabs und Thunderbird und so was. Und ja, paar Sachen habe ich auch auf dem Desktop, stimmt schon, aber dessen bin ich mir bewusst, dass das weg sein kann und es wäre auch nicht so fatal.
 
JanJake schrieb:
...oder eben einfach mal eben schnell Win neu. Dauert keine 10 Min mehr.

Da Windows noch immer das schlechteste und meist verbreitetste OS ist, bewirkt das oft Wunder. Zum Zocken ist es eben nur das kompatibelste.
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Zum einen habe nicht gesagt, dass es nichts bringt....aber zum anderen sind 10 Minuten übertrieben. In der Zeit hat man vllt den USB Stick vorbereitet. Und bis man sich am Ende seine Treiber und Programme wieder installiert hat, vergeht auch nochmal etwas mehr Zeit als 10 Minuten. Wenn ihr es in der Zeit schafft, meinen Glückwunsch - ich brauche (deutlich) länger dafür.
 
@downsampler also ich nutze nur noch das aus dem Bild zum wechseln hab das klassische schon ewig nicht mehr auf gehabt aber hab auch kein standard gerät das ich einstellen will - auf jedenfall wird abgespielt was dort eingestellt wird
 
Struggy schrieb:
Ja, die Quellen sind schon richtig ausgewählt ^^. Ich höre nur bei der Rift Ton über die Kopfhörer (die ja über HDMI angeschlossen ist). Also ich höre auch nichts, wenn ich andere Kopfhörer anschließe oder so (Klinke). Woanders steht, dass es eventuell der AMD High Definition Audio Treiber ist, aber wenn ich den im Gerätemanager deinstalliere und danach noch mal die Audio-Mainboard-Treiber installiere, hilft das auch nichts.
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AMD High Definition Audio nicht deinstallieren, Windows installiert den eh immer wieder neu. Du hättest ihn deaktivieren sollen.
Grundsätzlich ist das kein AMD Problem, neues device wird gefunden -> Windows sucht nach dem passendem Treiber -> kein Neustart? Ahh Hot Plug! Na dann aktiviere ich das auch gleich.
...
 
openSUSE schrieb:
AMD High Definition Audio nicht deinstallieren, Windows installiert den eh immer wieder neu. Du hättest ihn deaktivieren sollen.
Grundsätzlich ist das kein AMD Problem, neues device wird gefunden -> Windows sucht nach dem passendem Treiber -> kein Neustart? Ahh Hot Plug! Na dann aktiviere ich das auch gleich.
...
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Ja, der wird dann eh immer wieder automatisch neu installiert. Es ist schon echt oll. Mikro kann ich auch nicht anschließen über Klinke, es wird zwar erkannt und ich werde wieder gefragt, was ich da gerade angeschlossen habe, mit dem richtigen Guess von Windows, dass es ein Mikro ist, aber ja, es funktioniert nicht. Ich muss gerade meine Rift als Mikro nutzen, liegt dann auf dem Tisch. Mir fällt echt nicht ein, was ich noch machen könnte.

NuVirus schrieb:
hast du mal die windows Problembehandlung laufen lassen für das entsprechende Audiogerät?
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Ja, das habe ich auch schon mehrmals mit allen möglichen Devices gemacht.
 
falls noch nicht gemacht, vll einfach mal nen Feature Update forcieren auf Windows 10 2004 vll biegt das etwas gerade - soll übrigens auch nochmal nen neuer AMD Treiber dafür gekommen sein.
 
Auch wenn es trivial erscheint, aber getreu dem Motto jeder Boot tut gut, nachdem du die Treiber installiert hast usw, mal neugestartet? Danach werden erst manche Settings, die man einstellt, auch möglich, gerade wenn das WinUpdate mal eben einen Treiber in ein laufendes System schreibt.
Also, reboot, und dann nochmal sowohl in der Systemsteuerung und auch im Treiber die Settings mit der Ausgabe checken. Wichtig, immer erst einen Schritt ausführen und testen, nicht an 2 Schrauben gleichzeitig drehen.
Falls das nix hilft, im Gerätemanager mal nach deaktiveren Geräten schauen und, da das auch mal eben von Win umgestellt werden könnte, checken, ob irgendwo irgendwas stummgeschaltet ist. Leider ist es seit Windows 8 so, dass es für die gleiche Funktion mehrere Optionen gibt (Einstellungen, Systemsteuerung, ...) und auch wenn eines behauptet, soundso eingestellt zu sein, kann es ohne weiteres in einem anderen Menü anders sein, und schwupps läuft nix.
 
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