Monitor bleibt schwarz - RTX2080 Super

Blanke2110

Schraubenverwechsler(in)
Hallo zusammen. Ich habe ein folgendes Problem.
Ich habe mir vor 1 monat einen rechner zusammen gebaut.
Mainboard: msi z390 gaming plus
Graka: msi rtx 2080 super
Netzteil 750 wat be quiet

Ich glaube das sind die wichtigsten sachen.

Auf jeden Fall hat alles reibungslos funktioniert. Gestern habe ich gezockt und bin für 20 min vom rechner weg gegangen. Komme wieder und stelle fest das sich alles aufgehangen hat. Ich konnte nichts schließen und auch den rechner nicht neu starten. Daher habe ich ihn per langen knopfdruck ausgemacht. Bei neustart zeigt mir der monitor msi mainboard symbol ganz normal an aber sobald es zum windows übergeht da wo ich mein pin eintippen soll, kommt die Meldung "kein signal" und der bildschirm bleibt schwarz.

Meine handlungen:
Windows formatiert
Zurück gesetzt
Formatiert über shift f10 fs=ntfs um sicher zu gehen das auch wirklich alles weg ist.
Windows draufgespielt.

Funktioniert alles wieder...... bis zu dem punkt wo ich angefangen habe den nvidia treiber zu installieren.
Gewöhnlicherweise Bei der instalation wird der bildschirm kurz dunkel und geht wieder an und er übernimmt die wqhd auflösung oder die 1920 x 1080.

Bei mir jedoch wird der bildschirm schwarz und geht nicht wieder an.

Im gerätemanager wird die graka erkannt. Im pci slot im bios ebenfalls, allerdings steht im bios nicht die graka bezeichnung sondern irgendwas mit nvidia compatible... blabla...

Ich habe 2 pci slots wenn ich den anderen mit der maus im bios anvisiere zeigt er mir empty an. Also erkennt er im ersten slot die graka.

So lange rede kurzer sinn... garantiefall?????
Oder liegt es am treiber.....
Aber wie kann es am treiber liegen wenn es 1 monat easy funktioniert hat mit einem und dem selben treiber und dann aufeinmal ohne das ich den treiber aktualisiert habe die graka abgeschmiert ist.

Rgb der graka leuchtet, allerdings sieht es so aus als ob die lüfter still stehen und nur einer arbeitet.


Kann jemand was mit der Beschreibung anfangen, hat jemand tipps für mich.?

Habe heute die karte in den unteren PCIe gesteckt, funktioniert alles einwandfrei.

Anschluss kaputt oder software fehler?

Lg blanke2110
 
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AW: Monitor bleibt schwarz. Gtx2080rtx super.

Hey Blanke2110,

ist natürlich eine drastische Maßnahme bei dem ersten Absturz den Rechner neu zu installieren, aber nun gut.

Deutet parse auf einen Hardwaredefekt des PCIe Slots hin, wenn die Grafikkarte im anderen Slot funktioniert.

Die Lüfter sind Semi-Passiv. Die starten erst durch, wenn die Temperatur (meist 60°C) erreicht wird.

Da würde ich mit dem Kundensupport des Mainbaordherstellers sprechen und ggf. eine RMA beantragen, die sind in der Regel fix, wenn die Rechnung dabei ist.
Ist natürlich mit gewissen Arbeitsaufwand verbunden und du kannst den Rechner für den Zeitraum nicht verwenden, logisch.

Der zweite Slot hat keinen extra Schutz für schwere Grafikkarten.
 
AW: Monitor bleibt schwarz. Gtx2080rtx super.

Hey Blanke2110,

ist natürlich eine drastische Maßnahme bei dem ersten Absturz den Rechner neu zu installieren, aber nun gut.

Deutet parse auf einen Hardwaredefekt des PCIe Slots hin, wenn die Grafikkarte im anderen Slot funktioniert.

Die Lüfter sind Semi-Passiv. Die starten erst durch, wenn die Temperatur (meist 60°C) erreicht wird.

Da würde ich mit dem Kundensupport des Mainbaordherstellers sprechen und ggf. eine RMA beantragen, die sind in der Regel fix, wenn die Rechnung dabei ist.
Ist natürlich mit gewissen Arbeitsaufwand verbunden und du kannst den Rechner für den Zeitraum nicht verwenden, logisch.

Der zweite Slot hat keinen extra Schutz für schwere Grafikkarten.

Hallo fahal. Also ich habe eine andere Grafikkarte bekommen, die selbe quasi. Das problem bleibt gleich unten geht sie oben nicht. Nun habe ich mainboard ausgetauscht selbes modell. Wieder das selbe. Rams werden erkannt. Grafikkarte wird auch im oberen slot erkannt. Nur sie zeigt kein bild nach dem ich im windows fenster bin wo ich die pin eintippen soll. ...... ich könnte heulen. :( an was kanns denn noch liegen. Sockel pins sind nicht verbogen. Denn ich habe neues mainboard. Das ding ist, es lief alles und nach 1.5 monaten schwups kein bild mehr da. Nur durch den unteren slot bekomme ich bild. Und das bei beiden neuen komponenten. Mainboard und graka. :((((((
 
AW: Monitor bleibt schwarz. Gtx2080rtx super.

Ich habe eine 2070 Super und habe so ähnliche Probleme.
Nachdem mein Windows Logo (Boot) weg geht bleibt mein Bildschirm schwarz. Aber nur sporadisch... beim zweiten mal klappts meistens.
Ich habe bisher Windows neu installiert, Treiber neu installiert, DCH Treiber ausprobiert, schnellstart von Windows deaktiviert.
Liegt es vielleicht wirklich an einem Nvidia Treiber?

//EDIT: Den DEBUG Modus von Nvidia hab ich auch mal aktiviert
 
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Wie gesagt ich habe mainboard und graka schon ausgetestet. Beides das selbe problem. Ich werde mal heute einen bios update machen. Vll liegts daran. Habe gemerkt das ein neues update rausgekommen ist am 01.08.19 v.170 ich habe noch v.150 wie ichs gesehen habe. Und ich probiere auch deine maßnahmen aus. Was ist denn ein nvidia debug modus? Wo mache ich das an? �� und wo finde ich den schnellstart von windows? Hihi :)
 
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Hallo

Ich habe dieser Tage das gleiche Problem, mit einem ganz anderen System. Einzig identisch ist, dass wir alle nvidia Grafkikkarte haben, GTX1080 bei mir. Ich dachte erst, es läge am neuen Bildschirm, den ich per DP angeschlossen habe, obwohl es auch mit diesem ein, zwei Wochen problemlos lief. Der Bildschirm zeigt mir direkt nach dem Starten an, dass er ein DP Signal sucht, keines findet und geht dann in Standby. Ich sehe da also gar nichts vom Bootvorgang und alles bleibt einfach schwarz. Dann habe ich es mit meinem alten Bildschirm per DVI probiert. Da sehe ich den Bootscreen, Logo vom Mainboard und dann wird es schwarz. In beiden Fällen bleibt mir nur, den PC per Powerbutton zu killen und neu zu starten. Nach dem Neustart funktioniert dann i. d. R. alles, mit beiden Bildschirmen. Frage mich, wie das sein kann, immerhin schalte ich den PC über den Knopf aus und starte ihn wieder über diesen. Wenn er aber nur kurz aus war, geht alles, bleibt er länger aus, geht es nicht? Beim neuen über DP angeschlossenen Bildschirm bleibt es aber dabei, dass er erst ein Signal bekommt, wenn das Windows-Logo kommt. Habe gelesen, dass das bei DP wohl normal sein kann!?

Ein mal hatte ich den Fall, dass der NV Treiber plötzlich weg war. Ich habe einen Rechtsklick auf den Desktop gemacht, und sah die NV Systemsteuerung nicht mehr. Im Gerätemanager wurde mir auch kein Treiber mehr angezeigt. Habe also den aktuellsten heruntergeladen und installiert, was auch nichts geholfen hat. Keine Ahnung, vielleicht stimmt mit dem Treiber etwas nicht? Verschluckt sich irgendwo beim Booten.
 
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Sehr kurios. Mich ärgerts halt das es nach 1.5 monaten passiert ist. Davor lief alles über den oberen x16 slot. Einfach von einem tag auf den anderen. Und da habe ich keinen nv treiber upgedatet. Habe alles formatiert weil ich dachte ich habe einen virus aber nein sobald ich den treiber von nvdia installiert habe war sofort kein signal mehr da. Vll rufe ich mal bei nvidia support an.
 
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Ich habe zuhause auch so einen Rechner mit gtx 1080ti und i7 2600k er kann Tage ohne Probleme starten und plötzlich kommt es wieder vor das vor der windows pin Eingabe der Monitor kein Signal mehr bekommt
 
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@Supes: Ich habe ebenfalls das MSI B450 Tomahawk Max... noch jemand von euch das MB?
Als Arbeitsspeicher habe ich den 32GB G.Skill RipJaws V schwarz DDR4-3200 DIMM CL16 Dual Kit
 
AW: Monitor bleibt schwarz. Gtx2080rtx super.

@Supes: Ich habe ebenfalls das MSI B450 Tomahawk Max... noch jemand von euch das MB?
Als Arbeitsspeicher habe ich den 32GB G.Skill RipJaws V schwarz DDR4-3200 DIMM CL16 Dual Kit

Welches BIOS ist bei dir drauf? Ich habe tatsächlich vor wenigen Wochen ein Update auf das neuste gemacht, mit dem alten BIOS hatte ich das Problem noch nicht. RAM ist bei mir Ballistix Sport, ebenfalls 32GB 3200.

Blanke und Viking haben aber Intel Boards verbaut...
 
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Also, ich habe gestern das bios upgedatet und die windowsversion auf 1903 auch. Habe gestern 1 std. Lang mit nvidia telefoniert und mit msi support. Der msi support sagte mir ich soll mein windows dringend updaten, weil die grafikkarten angäblich mit niedrigerer version nicht laufen. So.... also habe ich es alles gemacht und mit DDU den treiber bereinigt. Was ich allerdings fesstellen musste, nach dem alles weg war vom grafiktreiber, hat sich nvidia physix von alleine installiert. Und lässt sich nicht mehr mit DDU löschen aber auch nicht mehr deinstallieren. Ich weiß echt nicht mehr weiter. Der nvidia support rätselt auch, denkt aber dass das mainboard und die graka nicht miteinander harmonieren. Aber warum ging denn 1 monat lang alles gut. ... ich könnte heulen :( übrigens habe ich auch mein ram von g.skill ich bin der meinung es hat irgendwas mit dem treiber und dem betriebssystem zutun. Denn das mainboard erkennt die graka im bios. Andere DP ports funktionieren auch nicht. Aber es kann nicht am dp port liegen denn im unteren slot läuft sie auch über den selben anschluss.
 
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AW: Monitor bleibt schwarz. Gtx2080rtx super.

Welches BIOS ist bei dir drauf? Ich habe tatsächlich vor wenigen Wochen ein Update auf das neuste gemacht, mit dem alten BIOS hatte ich das Problem noch nicht. RAM ist bei mir Ballistix Sport, ebenfalls 32GB 3200.

Blanke und Viking haben aber Intel Boards verbaut...

Habe auch das neueste BIOS Update drauf,
Version
7C02v33
Release Date
2019-09-18
 
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Habe auch das neueste BIOS Update drauf,
Version
7C02v33
Release Date
2019-09-18

Scheint mit dem Thomahawk Max und aktuellem BIOS ein bekanntes Problem zu sein. Hier ein Link zum MSI Forum:

B450 Tomahawk MAX - POST issues, black screen

Oder auch hier, mit weiterführenden Links:

Boot Probleme mit Ryzen 7 3700X und MSI B450 Tomahawk MAX | ComputerBase Forum

In unserem Fall also ein BIOS Problem. Ich werde mal den Lösungsvorschlag aus dem MSI Forum testen. Ansonsten heißt es wohl auf ein BIOS-Update warten. Hier gibt es in Beitrag 21 zwar einen Link zu einer Beta-Version, die das Problem bei einigen scheinbar gelöst hat, ich habe aber ehrlich gesagt kein gutes Gefühl, mir ein Beta BIOS aus einer Dropbox zu laden. Ein Downgrade auf v30 könnte laut Threads auch funktionieren.
 
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Habe heute nochmal msi angerufen. Es kann sein das die schrauben vom kühlkörper zu fest angezogen sind. Ich soll dien kühler mal abnehmen 24 std lang das MB liegen lassen und nur mit gefühl anschrauben. Denn bei intel processor sind die oberen pins für die obere gpu aufnahme zuständig. Naja... ich versuche es mal heute.
 
AW: Monitor bleibt schwarz. Gtx2080rtx super.

Stell im Bios pci-e auf gen3.

Gesendet von meinem SM-A520F mit Tapatalk

Habs umgestellt. Nimmt dennoch nicht an... muss man evtl den treiber neu installieren? Ich habe gemerkt wenn ich den graka treiber mit ddu deinstalliere, bleibt nvidia physix immer noch da und deinstalliert sich nicht. Ist es normal?
 
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Normalerweise löscht DDU alles was mit Nvidia zu tun hat, es deinstalliert in diesem Sinn nichts.
Gehe mal in die Nvidia Systemsteuerung und dann unter Hilfe/Systeminformationen. Dort kannst du unter Treibertype den Typ des Treibers ersehen.
Anhang anzeigen 1065997

Auf der Nvidia Seite musst du dann auch diesen Type zum downloaden auswählen.
Anhang anzeigen 1065998

Download-Type auf Game-Ready belassen.
Anhang anzeigen 1066001

Zuvor mit DDU alles im abgesichertem Modus runter schmeißen.
Nimm bitte die aktuelle Version dazu.
Display Driver Uninstaller Download version 18.0.1.9

Mit diesem Befehl kommst du ins Abgesichertem Modus.
Code:
C:\Windows\System32\shutdown.exe /r /o /f /t 00

Bzw. muss im Menü im Anschluss dazu auswählen.
DDU muss im Abgesichertem Modus ausgeführt werden damit es alles löschen kann.

Möchte jetzt nur sicher gehen das der Treiber richtig installiert wird.
Möglich das es damit auch noch nicht geht.

Bist du dir sicher das du ein neues Mainboard und Grafikkarte bekommen hast? Denn Händler prüfen oft die Hardware und wenn sie keine Fehler entdecken senden sie die selbe Hardware wieder zurück. Zudem kannst du ein Fehler nur im Ausschlussverfahren genau herausfinden. In dem du die Grafikkarte wo anders testest und von deinem System mal alles bis auf die Systemplatte abklemmst. Hast du ein anders leeres Laufwerk dort auch mal zum Test Windows neu drauf installieren. Auch mal die Arbeitsspeicher einzeln testen und den Sockel nochmals penibel untersuchen. Ich nehme mir dazu gerne mein Handy zur Hand, da ich damit hochauflösende Bilder machen kann und diese gut vergrößern kann. Denn so kann ich jeden einzelnen Pin besser sehen und erkenne dann auch besser falls eines der Pins verbogen ist.
 
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