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  1. #1

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    Beitrag PC- Crash - Grafikkarte wird nicht mehr erkannt

    Hallo,
    ich hoffe ihr könnt mir helfen.
    Mir fließen gerade Tränen und Schweiß.

    Habe gestern meinen neuen Gaming-PC in Betrieb genommen.
    Ryzen 7 3700X Übertaktet (stabil) auf 4,2Ghz (oder doch nicht?)
    32GB - 3600 Mhz G.Skill SniperX Digital
    ZOTAC GAMING GeForce RTX 2080 AMP Extreme
    MSI MPG X570 GAMING EDGE WIFI
    1000GB Crucial P1 NVMe M.2

    Habe mehrere Benchmarks durchlaufen lassen, Cinebench R20 mit 4970 Punkten, Time Spy mit 11391 Punkten.
    Alles lief stabil, Graka und CPU liefen bei etwa 55-65°C.

    Heute habe ich ca. 6 Stunden Battlefield 5 gezockt, ohne Probleme auf höchster Auflösung.
    Eben grade habe ich dann COD Modern Warfare Beta gestartet und 2 Runden gezockt, ebenfalls ohne Probleme.
    Aus dem nichts kommt dann ein Blue Screen und der PC startet neu.
    Während des hochfahrens kamen schon lila streifen ins Bild (Bild 1)

    https://www.bilder-upload.eu/bild-76...2805.jpeg.html

    Am Desktop angekommen gibt er das Bild nur noch mit verringerter Auflösung an. Dann kommt folgender Fehler: Bild 2 und 3.
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    Die Grafikkarte wird im Gerätemanager nicht mehr erkannt. Bei Treiber aktualisieren kommt "auf dem neusten Stand".
    Die RGB und Lüfter der Karte laufen beide noch, das DisplayPort Kabel ist ebenso nach wie vor an der Grafikkarte angeschlossen, darüber zeigt er mir auch den Desktop an.
    Aber die Karte an sich erkennt er nicht...

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  2. #2

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    AW: PC- Crash - Grafikkarte wird nicht mehr erkannt

    Mal das Bios per Cmos Reset zurücksetzen.Dann sollte alles wieder auf "Standard" sein.
    Also CPU und alles was eventuell noch übertaktet war sollte dann wieder auf default sein.
    Dann schauen ob sich am Verhalten was ändert.
    Im Bios kann man auch Load optimized Defaults laden.
    Auch mal schauen ob die Grafikkarte richtig im PCie Slot sitzt und eingerastet ist.

  3. #3
    Avatar von Threshold
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    AW: PC- Crash - Grafikkarte wird nicht mehr erkannt

    Hört sich stark nach einer defekten Grafikkarte an. Kannst du sie in einem anderen Rechner testen?
    Asus ROG Strix Z390-H Gaming || Intel Core i9 9900K || Asus ROG Strix GeForce GTX 1080 Ti OC || G-Skill RipJaws 4 DIMM Kit 32GB DDR4-2800 || BeQuiet Dark Rock Pro 4 || BeQuiet Dark Power P11 || BeQuiet Dark Base 700

  4. #4
    Avatar von Jeretxxo
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    AW: PC- Crash - Grafikkarte wird nicht mehr erkannt

    Die Bilder sind ziemlich eindeutig defekter VRAM, schick die Karte ein, die hat es wohl gehimmelt.

    Im übrigen, du hast zwar das meiste aufgelistet, aber ein Netzteil hast du nicht?^^

    Du hast Probleme mit deinem PC oder du brauchst Hilfe bei dem Zusammenbau eines Rechners? >Hier wird dir geholfen!<

  5. #5

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    Zitat Zitat von Jeretxxo Beitrag anzeigen
    Die Bilder sind ziemlich eindeutig defekter VRAM, schick die Karte ein, die hat es wohl gehimmelt.

    Im übrigen, du hast zwar das meiste aufgelistet, aber ein Netzteil hast du nicht?^^
    Soweit schon mal vielen Dank.

    Das Netzteil: 700 Watt be quiet! Pure Power 11 CM Modular 80+ Gold
    Bin jetzt nur davon ausgegangen das das Problem nicht hier liegt.

    Zitat Zitat von Threshold Beitrag anzeigen
    Hört sich stark nach einer defekten Grafikkarte an. Kannst du sie in einem anderen Rechner testen?
    Leider nein. Habe auf google jetzt einen englischen Post gelesen gehabt das die Software von Zotac - Firestorm - daran schuld sein könnte, aber so wirklich im Detail ließt man da auch nichts. Denke auch das die wohl gehimmelt ist.
    Geändert von INU.ID (21.09.2019 um 19:37 Uhr) Grund: Multiposting

  6. #6
    Avatar von Threshold
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    AW: PC- Crash - Grafikkarte wird nicht mehr erkannt

    Zitat Zitat von Jan2473 Beitrag anzeigen
    Leider nein. Habe auf google jetzt einen englischen Post gelesen gehabt das die Software von Zotac - Firestorm - daran schuld sein könnte, aber so wirklich im Detail ließt man da auch nichts. Denke auch das die wohl gehimmelt ist.
    Du hast eine Zotac Software installiert?
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  7. #7
    Avatar von Gurdi
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    AW: PC- Crash - Grafikkarte wird nicht mehr erkannt

    Würde auch sagen, defekter Vram. Die Turings sind da teils sehr anfällig für, generell traue ich diesem GDDR 6 nicht wirklich.

  8. #8
    Avatar von <<Painkiller>>
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    AW: PC- Crash - Grafikkarte wird nicht mehr erkannt

    Schließe mich da an. Meine Nvidia GeForce 8800 Ultra hatte damals exakt die gleichen Symptome. Ende vom Lied: Defekter VRAM
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  9. #9

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    AW: PC- Crash - Grafikkarte wird nicht mehr erkannt

    Zitat Zitat von Threshold Beitrag anzeigen
    Du hast eine Zotac Software installiert?
    Jaein, Firestorm. Weiß nicht genau ob die direkt von Zotac ist, jedenfalls habe ich die lediglich installiert um die RGB ansteuern zu können, übertaktet habe ich da noch nichts an der Karte..

    Habe jetzt folgenden, älteren Thread gefunden:
    extreme.pcgameshardware.de/grafikkarten/524737-ist-meine-rtx-2080-kaputt-3.html

    Da wird auch als Fehler defekter Vram angegeben.
    Gleichzeitig ist dort auch die Aussage, wenn die Karte im zweiwöchigen Rückgabefenster liegt, solle er die einfach zum Händler zurück schicken (in meinem Fall: Notebooksbilliger.de) und sich eine neue kaufen, ehe er anfängt sich mit Garantieansprüchen durchzukämpfen.
    Was meint ihr? Kann oder darf ich die einfach wieder eintüten und zurück schicken? Oder den weg über Garantieanspruch gehen?

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  10. #10
    Avatar von Jeretxxo
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    AW: PC- Crash - Grafikkarte wird nicht mehr erkannt

    Solange du im Gewährleistungsfenster bist, unabhängig von deinem widerrufsrecht, würde ich immer über den Händler gehen und auch darauf bestehen es darüber abzuwickeln, falls der Händler die Karte erst zum Hersteller weiterschicken und über die Garantie abwickeln wollen.

    Sonst kannst du darauf wetten eine Weile ohne Karte dazustehen.

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