Grafikkarte wird sporadisch nicht erkannt

Hallo Leute,

seit geraumer Zeit suche ich den Fehlerteufel. Dafür muss ich an dieser Stelle etwas ausholen, um damit das komplizierte Problem, die damit verbundenen Phänomene und das Troubleshooting zu beschreiben:

Problem: Signal der GPU nicht zuverlässig erkannt.
D.h. der Monitor wird schwarz sobald der Windows Ladebalken abgeschlossen ist (das Betriebssystem bootet aber hörbar!).
Dieser Zustand lässt sich nicht auf ein exaktes Ereignis zurückführen und äußert sich insbesondere nach Neustart des Rechners.

Phänomene:

- Das Fehlverhalten lässt sich unmittelbar daran erkennen, dass beim Bootmanager oder im Bios (ich habe zwei OS) die Auflösung deutlich reduziert ist.
- Dabei wird im Bios die Auflösung verzerrt - sprich der Screen wird an den Seiten abgeschnitten und ist in 4 Bereiche aufgeteilt, da die Auflösung verringert scheint (sorry für die wage Beschreibung, siehe dafür 4 Bilder markiert mit rotem Rand - eigentlich sollte das alles auf einem Screen abgebildet sein).





Erschwert wird die Sache, dass dieses Phänomen sporadisch auftritt. Fast immer nach Neustart. Manchmal nach "Kaltstart".
Eine Korrelation zur Überlastung/Überhitzung konnte ich nicht feststellen, da das System tadelos unter Last läuft, bis ich es eben herunterfahre oder einen Neustart durchführen möchte.
Interessanterweise erhalte ich stets wieder mein Bild wieder, sobald ich das DVI-Kabel von der Grafikkarte wieder in den Mainboard Eingang setze. Umgekehrt erhalte ich "no signal detected".

Es scheint also so, als ob aus irgendeinem Grund das Signal der Grafikkarte deaktiviert/unterdrückt wird. Nach 30 Minuten Wartezeit oder am nächsten Tag kann ich wieder die GPU nutzen, aber nur eben bis zum reboot.

Troubleshooting: Bisher habe ich folgendes ohne Erfolg probiert:
Mein System steht in der Signatur. Die Letzte Neuerung war dabei das Netzteil und die Erweiterung 2x4GB Arbeitsspeicher vor ca. 6 Monaten.
Ich habe schon mit den Gedanken gespielt, dass aufgrund des gutes Z77, oder der 3570k nen Schuss haben..., aber aufgrund fehlender Hardware kann ich das nicht testen.

Ich hoffe, dass ihr aus eurem Wissenschatz schöpfen könnt, um die Ursache einzugrenzen bzw. identifizieren. Ich freue mich auf eure Meinungen.

Viele Grüße
Schkaff

edit: Bilder ergänzt

Kannst du via GPU-Z auslesen, ob das Grafikkarte nbios UEFI kompatibel ist?

Was passiert, wenn du nur eins der OS (insofern nicht im UEFI Mode installiert) bootest und nicht Windows?

Ist ein Grub Bootloader vorhanden?
Falls mal schauen, ob Windows und das andere OS im identischen Modus installiert sind (UEFI oder Legacy?).

Kannst du in der Ereignisanzeige von Windows prüfen, ob es dazu Logeinträge gibt?

Besitzt die GPU einen Disolayportausgang und tritt es dort mit einer DP Verkabelung auch auf?

Sonst einfach in beiden OS im Gerätemanager die On-board GPU deaktivieren... Als Workaround...

Kannst du via GPU-Z auslesen, ob das Grafikkarte nbios UEFI kompatibel ist?
--> Siehe screenshot


Was passiert, wenn du nur eins der OS (insofern nicht im UEFI Mode installiert) bootest und nicht Windows?
--> Wenn jeweils nur eine HDD angeschlossen ist, ändert sich der Zustand nicht. (1 Betriebssystem pro SDD)

Ist ein Grub Bootloader vorhanden?
Falls mal schauen, ob Windows und das andere OS im identischen Modus installiert sind (UEFI oder Legacy?).
--> Nein, leider nicht. Hatte die beiden Betriebssystem mit Bios default settings durchgeführt.

Kannst du in der Ereignisanzeige von Windows prüfen, ob es dazu Logeinträge gibt?
--> Logeinträge sind natürlich einige vorhanden, allerdings keine Kritischen, die auf die GPU verweisen (soweit ich das identifieren konnte)

Besitzt die GPU einen Disolayportausgang und tritt es dort mit einer DP Verkabelung auch auf?
--> Ja, aber mein monitor nur VGA/DVI. Mit VGA tritt gleiches Problem auf.

Sonst einfach in beiden OS im Gerätemanager die On-board GPU deaktivieren... Als Workaround...
--> Funktioniert nicht - bei beiden Betriebssytemen tritt einfach ein Blackscreen auf und die GPU bleibt weiterhin inaktiv.



In Ergänzung zu meiner obigen Beschreibung, verdeutlichen die nachfolgenden zwei Bilder nochmals die Problematik:
> UEFI mit reduzierter Auflösung (rechts). Sobald diese Darstellung auftritt, bekomme ich auch in Windows kein Bild mit der Grafikkarte hin, sondern nur mit iGPU
> UEFI mit korrekter Auflösung (links). Sobald die richtige Auflösung erscheint, treten keine Probleme auf.



Einzigst, wenn ich die Karte ausbaue und nach einigen Minuten wieder einsetze, oder den Rechner ca 20 Minuten aus bleibt, kann ich mit der GPU normal booten, was mich ursprünglich an ein thermisches Problem verleitet... Aber:

Das Problem tritt auch direkt nach Neustart auf, ohne das die GPU wesentlich belastet wurde. Außerdem leistet die Karte während ingame/benchmarks tadellos ihre Dienste, was mich wiederrum von Temperaturproblemen wegführt.

Meiner Beobachtung nach wird irgendwie die Referenzierung der GTX1070 bereits im Bios deaktiviert. Ist aber auch nur eine Vermutung.

Falls jemand eine Idee haben sollte, wäre ich sehr dankbar..... Bin mit meinem Latein langsam am Ende.

Sorry für den Doppelpost, aber das Problem besteht noch immer - niemand eine idee?

Danke dir für die Antworten.
Wirklich ein seltsames Problem.

Würde jetzt schon fast fast dazu raten, die Grafikkarte in einem anderen System zu testen (Kumpel) und dann weiter zu schauen.

Entweder Treiber / Motherboard oder dedizierte Grafikkarte / Windows.



Gesendet von meinem SM-G975F mit Tapatalk

Problem gelöst! Nach wochenlanger Diagnose, Neuinstallationen und Datenverlust lag es letzendlich am DVI-Kabel.

Dabei hatte es keinerlei optische Mängel an der Ummantelung, noch an der Steckerkontakten, oder wurde sonst wie mechanisch beansprucht.

Vielleicht hilfts jemandem in Zukunft weiter.

Oh ich habe das selbe Problem an einem älteren Pc manchmal auch schwarzer Bildschirm wenn windows geladen wurde.

Probiere das direkt auch mal mit nem neuen Kabel

Und? Hast du es getestet?