Probleme mit ASUS Radeon RX 580 AREZ Gaming OC 8GB

Hallo zusammen!

Vorweg: Ich bin alles andere als ein Hardware-Crack, deshalb entschuldigt bitte, wenn hier wichtige Informationen fehlen. Mein Problem ist, dass meine Grafikkarte (ASUS Radeon RX 580 AREZ Gaming OC 8GB) "aussteigt", sobald ich irgendein Spiel starte: Der Bildschirm wird hin und wieder für ein paar Sekunden schwarz, der Monitor schaltet sich aus und wieder ein, oder ich sehe "Schneegestöber". Mein erster Gedanke war, dass die Karte der Belastung nicht standhält. Mich verwundert nur, dass sie ohne jedes Problem funktioniert, wenn ich einen Stresstest (FurMark) laufen lasse, und auch beim "Normalbetrieb" des PC gibt es keine Schwierigkeiten. Die beginnen erst, sobald ich irgendwas zocken will, auch wenn das jeweilige Game eher bescheidene Ansprüche an die GPU stellt. Am Netzteil kann das meines Erachtens nicht liegen, denn die recommended PSU ist 500W, und da dürfte ich mit 720W genug "Puffer" haben.

Hat jemand eine Idee, was ich prüfen oder versuchen könnte? Danke vorab!

SN53

Hallo und Willkommen im Forum,

um dir besser helfen zu können liste bitte deine komplette Hardware auf.

Welches Netzteil ist es denn genau? 720 Watt alleine reichen nicht aus, es kann veraltet sein und mit den heutigen Lastwechseln der GPUs nicht klarkommen.

Das Netzteil ist ein Argus APS-720W.

CPU: Intel Core i7-9700K, 8x3.6 GHz | RAM: 34GB DDR4 | MB: MSI Z370-A Pro | GPU: ASUS Radeon RX 580 AREZ Gaming OC 8GB | SSD: Samsung MZ-75E500B/EU 850 EVO | HDD (momentan): WD Black 1TB | Monitor: Samsung S27H850QFU.

Nähere Infos zum verbauten Kühler hab ich leider nicht, weil ich den PC "fertig" gekauft und selbst nur mit GPU, SSD und HDD bestückt habe.

Nochmals danke!

Das Netzteil, würde ich mal direkt ausbauen und ersetzen.

Bau dir lieber ein hochwertiges Netzteil ein, da kannst du dir auch sicher sein, das dir die PC nicht bald um die Ohren fliegt.
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Und welche Treiber-Version von AMD hast du installiert?

Mit dem Netzteil bin ich selber noch nicht glücklich, das soll tatsächlich raus. Ich hatte nur gehofft, zunächst mal ohne weitere Investitionen rausfinden zu können, ob die GraKa einen Defekt hat oder ob das Problem an anderer Stelle (eben zB am Netzteil) liegt.

Zum Treiber:

Radeon Softwareversion: 19.5.1 | Radeon Software Edition: Adrenalin 2019 | Version der Radeon Einstellungen: 2019.0415.2324.42127 | Treiber-Paketversion: 19.10.15.01-190509a-342342E-RadeonSoftwareAdrenalin2019 | 2D-Treiberversion: 8.1.1.1634 | Direct3D-Version: 9.14.10.01394 | OpenGL-Version: 26.20.11000.13558 | OpenCL-Version: 10.0.2841.5 | AMD-Mantle-Version: 9.1.10.0313 | AMD-Mantle-API-Version: 102400

Treiberupdates haben leider genau gar nichts gebracht in den letzten Tagen.

Installiere mal einen älteren Treiber und mach ein BIOS Update, hilft das Ganze auch nicht, nutz mal die iGPU, wenn es damit klappt, liegt es an der Grafikkarte oder am Netzteil.

Torben456 schrieb:

Installiere mal einen älteren Treiber

Zum Vergrößern anklicken....

Ich würde den 18.4.1 empfehlen:
https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-18-4-1 .

Der einzige, der bei mir fehlerfrei läuft mit zugegeben ältere Software.

Bitte kauf dir schnell, ein neues wie vorgeschlagenes NT! das was du da hast ist ein chinaböller! beim Netzteil sollte man NIE sparen. und bei einem 720W NT für 38€ kann man nichts gutes erwarten.

MSI Afterburner deinstallieren falls installiert, AMD Software un alte NV Software deinstallieren mit DDU (Is eine Treiberdeinstallstionssoftware, findest im Google), dann Treiber neu istallieren. Ich hatte mit meiner gerade erstandenen RX580 u.a. ähnliche Probleme. Ich tippe nicht aufs Netzteil, sonst würds beim Furmark einknicken.

Heißt natürlich nicht dass ich dir die Weiterverwendung deines Netzteils empfehle. Wenns zu Problemen kommt neigen diese Billigteile dazu, die ganze Hardware mit in den Tod zu reissen...

SeverusSnape53 schrieb:

Mit dem Netzteil bin ich selber noch nicht glücklich, das soll tatsächlich raus. Ich hatte nur gehofft, zunächst mal ohne weitere Investitionen rausfinden zu können, ob die GraKa einen Defekt hat oder ob das Problem an anderer Stelle (eben zB am Netzteil) liegt.

Zum Vergrößern anklicken....

Unabhängig davon ob das problem am Netzteil oder wo anders liegt, tausch das Netzteil aus. Wenn sich das Problem löst (was gut möglich ist) umso besser. Wenn nicht schaust du weiter. So ein chinaböller hat nix im PC verloren.

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Zunächst mal vielen Dank für die Antworten.

Ich habe inzwischen mal einen älteren AMD-Treiber installiert, und damit läuft alles. Demnach ist wohl weder die GraKa noch das Netzteil das Problem. Ein neues Netzteil ist aber natürlich bestellt, Chinaböller und so