Schwarzer Bildschirm beim Zocken für 2-3 Sekunden RX580 MSI ARMOR

Schwarzer Bildschirm beim Zocken für 2-3 Sekunden RX580 MSI ARMOR

Hallo Zusammen,

Hier mal die PC Daten alles gekauft am 01.11.2018:

Mainboard MSI B450-A PRO
Prozessor Ryzen 5 2600 (übertaktet auf 4.1 Ghz @ 1,260 Volt)
RAM 4x4GB Patriot Viper 2400Mhz CL15 (übertaktet auf 2933Mhz CL17)
Grafikkarte RX580 MSI Armor 8GB (übertaktet auf 1400Mhz GPU - Clock und 2200Mhz Memory Clock)
Netzteil 400 Watt be quiet! System Power 9 Non-Modular 80+ Bronze

Bildschirm 1 ACER KG1 KG271UAbmiipx 27 Zoll WQHD 2560x1440 144Hz 8 Bit
Bildschirm 2 LG FLATRON E2341 23 Zoll FullHD 1920 x 1080 60Hz 8 Bit


Nun zu meinem Problem:

Immer wenn ich zocke bekomme ich hin und wieder einen Black-Screen. Dieser tritt auch nur auf dem ACER Bildschirm auf nicht auf dem LG.
Sound usw. funktioniert weiterhin ohne Probleme nach den 2-3 Sekunden geht das Bild wieder ganz normal und ich kann weiter zocken.
Dann kommt der BlackScreen wieder nach entweder ein paar Stunden oder ein paar Minuten (ist mal so mal so)
Leider ist das Problem für mich nicht reproduzierbar.

Der Fehler tritt auf seit dem ich den Treiber Adrenalin 2019 Edition 18.12.2 installiert habe also seit knapp 10 Tagen. Auch der neuere Treiber Adrenalin 2019 Edition 18.12.3 behebt das Problem nicht.
Liegt der Fehler am Treiber ? Ich habe leider keine Probleme bei Google gefunden die auf den Treiber hinweisen.

Wackelkontakt kann ich auch ausschließen da ich schon am Kabel gewackelt habe und keine Probleme entstanden sind.

Ich habe auch schon das Kabel gewechselt weil ich dachte das der Fehler evtl. daran liegt. Folgendes Kabel habe ich angeschlossen:

LINDY 41532 - LINDY DisplayPort Kabel - Stecker an: Amazon.de: Computer & Zubehoer

Ist das ein falsches Kabel oder kann ich diese Fehlerquelle ausschließen ?


Was ich dazu sagen muss ist ich habe bei der Grafikkarte die Wärmeleitpaste gewechselt da ich beim Zocken hin und wieder an die 80° Marke gekommen bin. Mit der neuen Paste bin ich maximal 75°.

Die Paste habe ich 1 Tag vor dem Treiber Update gewechselt, es kann also auch an der Paste bzw. am Aufschrauben der Grafikkarte liegen was ich jetzt allerdings aussschließe da ich da immer sehr sauber und gewissenhaft vorgehe.



Gibt es noch weitere Dinge die den Fehler verursachen können oder was könnte ich sonst noch tun um das Problem zu beheben ?
Wenn ihr weitere Infos braucht sagt bescheid.

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Ich denke es liegt am Treiber, es gibt auch von anderen Brichte in die Richtung. Verewendest du VSR?
Wenn es stark stört geh auf den 18.2.1 zurück und warte auf einen neuen Treiber.

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Was ist VSR ?

Ich bion zurück auf den 18.2.1 patch. Hab heute den ganzen Tag COD gezockt ohne Probleme. Gerade eben hab ich dann auf LOL geswicht und zack wieder Blackscreen für 2-3 Sekunden.
Woran kann das liegen ? Temperaturen sind alle ok und LOL beansprucht die Grafikkarte jetzt nicht wirklich.

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Tritt das Problem ohne OC auch auf?
Also sowohl CPU, RAM und GPU auf Stock?

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Habe ähnliche Symptome mit einer MSI RX 580 Armor 8G stock und einem AOC G2590VXQ. Habe einiges ausprobiert das einzigste was wirklich hilft ist entweder den Monitor aus- und wieder einzuschalten oder FreeSync in den Treibern aus- und wieder einzuschalten. Seit neustem wird Monitor 2 ein Samsung S24D391 zufällig für 1-2 Sekunden komplett Grün, wodrauf ich aber keine erklärung habe.
Vielleicht hilft dir das ja weiter.

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Habt Ihr mal ältere Treiber ausprobiert?Scheint mit dem neuen Treiber zusammen zu hängen.

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Kurzes Update, alles auf Stock also kein OC an CPU / GPU / RAM behebt das Problem nicht.

Rückschritt auf den Treiber 18.2.1 hat das Problem etwas gelindert also der Fehler tritt seltener auf aber immer noch alle ich sag mal so 2-3 Stunden einmal.
Update auf den Treiber Edition 19.1.1 hat das Problem auch nicht gelöst.

Auf welchen "alten" Treiber sollte ich den gehen und wo finde ich den ?

Ich werde die Tage mal testen ob es was bringt FreeSync komplett weg zu lassen und berichte dann erneut. Allerdings komm ich erst am Wochenende wieder zum Zocken.

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Wie meinst du das mit an und wieder ausschalten ? Behebt das dein Problem mit den 2-3 Sekunden Blackscreen komplett oder nur den Grünton ?

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Ich habe auf einmal genau das selbe Problem.
Nach ca. 3 Stunden, wobei der Computer eigentlich nur teilweise Belastet war, trat auf einmal ein ständiges "an-aus" des Bildschirms ein. Ich verwende einen 144Hz Monitor von Acer ohne Freesync aber ebenfalls eine RX 580 (Sapphirre Nitro +).
Da interessante hier ist, dass ich die Treiberversion (18.12.2) vermutlich seit Wochen installiert habe, und der Fehler ganz plötzlich auftritt.

Das an-aus tritt ca. im 5 zu 3 sekunden Takt auf und kann auch auf einem anderen Monitor (60 Hz Acer) reproduziert werden. Allerdings tritt es nach dem Neustart nicht mehr auf. Habe mal die Treiber geupdatet und vorher mit DDU entfernt.

Nur kurze Frage, laggt, bzw. ruckelt dein Computer auch kurz, wenn du dein Kabel absteckst und wieder ansteckst? Bei mir bleibt der Ton kurz hängen und auch die Maus ist kurz am stehenbleiben sobald das Bild wieder da ist. Habe übrigens als Anschluss DVI in Verwendung. HDMI funktioniert auch beim An-Aus-Problem Einwandfrei.

LG

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Ich vermute hier einen Treiberfehler. Mit den 2019er Treibern scheint es zu funktionieren

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Hallo ich möchte mal kurz ein Update meines Problems geben und die Fragen beantworten.

Das Probelm besteht weiterhin selbst mit den 2019er Treibern. Aktuell habe ich die Treiber Version 19.1.2 installiert.
Gleiches Problem wie oben beschrieben. Mir kommt es so vor als wenn das Problem nur Auftritt wenn ich die 100 FPS Marke knacke im 80FPS bereich habe ich das Problem nicht.


@Thomygnomi Hat ein Treiber Update dein Problem gelöst? Mein PC ruckelt gar nicht es geht einfach der Bildschirm kurz aus bzw. wird schwarz. Er stürzt nich ab oder sonst etwas einfach Bild kurz weg und ich hab auch keine FPS dropps. Es kommt mir so vor wie wenn der Bildschirm einfach kurz kein Signal von der Graka bekommt.

In anderen Foren habe ich gelesen das man die Graka etwas runter takten sollte und die CoreVoltage etwas absenken soll damit die Karte genug saft hat für den Bildschirm. Hab ich auch ausprobiert, aber das Problem bleibt bestehen.

Kann es mit der Verkabelung zusammen hängen ? Zur Info der LG Monitor läuft über DVI und der Acer über DisplayPort.

Sobald ich neuigkeiten hab meld ich mich wieder.

LG

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Moin,

hatte das Problem auch. PowerColor RX Vega 56 und ein Acer Monitor von Media Markt. (ACER KG241QP Full-HD Gaming Monitor (1 ms Reaktionszeit, FreeSync, 144 Hz) — MediaMarkt)
Hab den Monitor zurückgebracht und nutze nun einen HP OMEN (HP OMEN 25 Zoll Full-HD Gaming Monitor (1 ms Reaktionszeit, FreeSync, 144 Hz) — MediaMarkt)
Läuft!

Hab vorher auch alles probiert. Mein 4k Samsung Zweitmonitor war von dem Fehler nicht betroffen, hab alle Ports am Acer probiert, hab ihn an nen eigenen Stromkreis angeschlossen, Treiber wild hin und her geswitcht, aber letztendlich hat nur ein Austausch geholfen.

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Und nochmal:

AMD RX VEGA Laberthread

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Hallo Zusammen hier nochmal ein Update.

Die Abschaltung der HDCP-Unterstützung hat nichts gebracht. Das Problem besteht weiterhin.

Auch eine aktualisierung auf 19.9.1 hat nichts gebracht. Die Blackscreens sind zwar weniger geworden, aber ganz weg sind Sie immer noch nicht.

Was ich zu 100% sagen kann ist, das die Blackscreens nur bei mehr als 80 FPS kommen. Wenn ich die Frames auf 80 FPS in Spielen wie LOL / BF5 / EFT begrenze passiert nichts.
Auf dauer ist dies zwar spielbar, allerdings würde ich gerne meine 144Hz Monitor nutzen können. Sonst hätte ich auch die 60Hz variante kaufen können.


Die Frage ist, liegt es am Monitor oder an der Grafikkarte, oder daran das der kleinere LG Monitor am DVI-Kabel und der große Acer am DisplayPort kabel hängen ?

Beim LG Monitor kann ich leider nichts verändern, der Monitor hat nur VGA oder DVI und da die RX580 nur DVI hat muss dieser an DVI.
Den Acer hab ich auch schonmal mit HDMI angeschlossen , dort tauchen allerdings die gleichen Probleme auf.

Vielen Dank für eure Hilfe

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Hier ein weiteres Update, heute kam eine neue Grafikkarte die Rx 5700 XT Red Devil von powerColor. Super Grafikkarte zu einem guten Preis.
Allerdings hatte ich heute wieder einen kleinen Bildaussetzer beim Acer Bildschirm. Also lag es definitiv nicht an der Grafikkarte Rx580.

Werde wohl oder übel den Bildschirm einschicken müssen. Morgen kommt noch ein neues Netzteil + Neues Gehäuse und ein 2ter neuer Bildschirm da die RX5700 XT kein DVI anschluss hat musste ein neuer her.

Sobald mein Setup wieder komplett ist Teste ich nochmal ob ich die Bildaussetzer habe oder nicht. Wenn ja Tausche ich den Bildschirm. Übrigens der neue Bildschirm ist der gleiche nur nicht in WQHD und nicht in 144 sonder in 75 Hz

Bis dahin alles gute

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Hi Doncamillo,

hat es mit dem neuen Bildschirm funktioniert? Ich habe ähnliche Ausssetzer mit meiner 5700XT und meinem Iiyama 144hz Bildschirm allerdings nur, wenn ich freesync einschalte!

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Hi, nein hat leider nicht funktioniert, der 144 Hz Bildschirm funktioniert jetzt zwar einwandfrei ohne Bildaussetzer , dafür hat allerdings jetzt der Acer mit 75 Hz diese Aussetzer und diese nun leider auch hin und wieder im normalen Windows Betrieb.
Somit konnte ich natürlich auch den Hauptbildschirm nicht tauschen da es wohl nicht am Bildschirm liegt. Kein Plan was es sein könnte, hab alle Einstellungen getestet, bei allen gab es Probleme. Da aktuell nur der 2t Bildschirm betroffen ist, ändere ich auch nichts mehr da ich in Ruhe auf dem Hauptbildschirm zocken kann.

LG

AW: Schwarzer Bildschirm beim Zocken für 2-3 Sekunden RX580 MSI ARMOR

Hier übrigens ein neuer Beitrag von mir um den Problem auf den Grund zu gehen. Allerdings bisher auch ohne Lösung

144Hz + 60Hz / 75 Hz Monitor , Bildaussetzer