AORUS GeForce RTX™ 2080 XTREME WATERFORCE WB 8G

[juleika]

AORUS GeForce RTX™ 2080 XTREME WATERFORCE WB 8G

Hallo,
habe seit 2 Tagen die AORUS GeForce RTX™ 2080 XTREME WATERFORCE WB 8G im Einsatz,
Leider wird nicht die vollständige RGB für meine Augen sichtbar !!

Habe mal 2 screens angehängt.

1 . Screen zeigt an wo die RGB leuchtet und zwar im grünen Kreis im roten kreis bleibt es dunkel !!
2. Warum wird bei der Fusion Software lüfter angezeigt, habe doch gar keine

Ist die RGB nun defekt oder ist es ein Software Problem?
Bios ist aktuell
und ja .......habe alle app´s angetestet und wiederholt installiert ohne erfolg.

MFG

 

[GIGABYTE_Support_Team]

AW: AORUS GeForce RTX™ 2080 XTREME WATERFORCE WB 8G

Hallo Herr juleika

Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort =>

Bitte nennen Sie uns die Seriennummer Ihrer VGA Karte, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können, vielen Dank.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team

 

[juleika]

AW: AORUS GeForce RTX™ 2080 XTREME WATERFORCE WB 8G

Hallo,
hier mal die Seriennummer:

SN190941025098

und bei dieser Karte gehts auch nicht:

SN190741007331


MFG

 

[GIGABYTE_Support_Team]

AW: AORUS GeForce RTX™ 2080 XTREME WATERFORCE WB 8G

Hallo Herr juleika

Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort =>

Reklamieren Sie die Grafikkarte bitte bei Ihrem Händler.
Ihr Händler soll die Grafikkarte zur Überprüfung an das zuständige GIGABYTE RMA Center weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team