RAM funktioniert nur in Slots 3+4 (Gigabyte Z370p D3)

Moin,


ich habe das Problem, dass bei meiner neuen Board + RAM + CPU Kombination nur zwei RAM Slots funktionieren (3+4, Single Channel), wenn der RAM in einer der beiden anderen steckt, bootet der PC nicht, sondern piept endlos im 2-Sekunden Takt vor sich hin. Eine Kombination aus Slot 1+3 oder 1+4 und 2+3 und 2+4 funktioniert auch nicht.

Die üblichen Sachen wie Riegel einzeln testen, Kühler lockern, CPU nochmal rausnehmen, Sockel Pins prüfen, BIOS Reset habe ich schon durch. Das BIOS ist auch das aktuellste.

Ich habe leider auch keinen anderen DDR4 zur Hand, aber da der G.Skill in Slots 3+4 funktioniert (auch mit aktivem XMP Profil) befürchte ich, dass das Board defekt ist, oder dass die CPU ne Macke mit dem anderen Channel hat.

Hat vielleicht trotzdem noch jemand eine Idee?

CPU: i5-9400F
Board: Gigabyte Z370p D3 (BIOS F13)
RAM: G.Skill Aegis DDR4-3000 2x 8GB

Hallo Herr kaltblut

Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort =>

Es könnte einer der Speicherkontroller der CPU defekt sein oder aber es liegt ein Fehler auf dem Mainboard vor. Testen Sie bitte die CPU auf einem anderen Mainboard oder testen Sie dieses Mainboard mit einer anderen, funktionierenden CPU. Lassen Sie bitte CPU und Mainboard bei Ihrem Händler überprüfen wenn Sie keine Kompnenten zum Test zur Verfügung haben.

Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.
Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
(kostenlose aus dem Deutschen Festnetz)

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team