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  1. #1

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    23.05.2019
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    1

    Probleme nach BIOS Update

    Hallo,

    nach einem BIOS Update auf Version 32 an meinem Aorus Elite B450 ist es mir nicht mehr möglich nach Neustarten des PC´s in´s BIOS zu gelangen. Bildschirm bleibt durchgängig Schwarz, Maus und Tastatur werden nicht angesteuert.
    BIOS Reset durch Batterie entfernen oder Jumpern der CLR_CMOS Pins, führten nicht zum gewünschten Erfolg.
    Hoffe sie können mir da irgendwie weiterhelfen.

    Dank im vorraus,
    MFG

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  2. #2

    AW: Probleme nach BIOS Update

    Hallo HerrMr-Crabs

    Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

    Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

    Antwort =>


    It seems like the BIOS update not completely succeed or the BIOS file corrupt, you can try make a full reset like:
    Disconnect the power cord from the power supply & detach the CMOS battery for 5 minutes then put it back.
    When the error still there please try contact with the dealer to develop warranty repair about this MB.


    Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.
    Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
    (kostenlose aus dem Deutschen Festnetz)

    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Gruß Ihr GIGABYTE Support Team

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