1. #1

    Mitglied seit
    14.01.2011
    Ort
    bayern
    Beiträge
    180

    Gigabyte GA-AB350-Gaming 3 nach BIOS-Update Problem

    Hallo
    habe Biosupdate von F23 auf F31 durchgeführt.
    Jetzt funktioniert Wechselrahmen nicht mehr. Sprich kann Festplatte anschalten aber erscheint nicht im Tray zum auswerfen und auch nicht am Arbeitsplatz. Hatte immer das Symbol zum auswerfen im Tray, dort wurde mir auch immer System SSD angezeigt. Jetzt nach nicht mehr. SSD hängt am APU Sataport 0 Rahmen an APU Sataport 1

    Bios zurück auf F23 läuft wieder. Einstellung hatte ich mir notiert und in F31 auch wieder eingestellt. F30 getestet geht nicht. F25 da gehts noch.
    Hat Gigabyte die Funktion mit dem Bios F30 entfernt oder wie?

    • Bitte einloggen, um diese Anzeige auszublenden.
  2. #2

    AW: Gigabyte GA-AB350-Gaming 3 nach Bios update Problem

    Hallo Herr stoffel78

    Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

    Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

    Antwort =>

    Please can you provide some screen shot about this? Thank you.

    Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.
    Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
    (kostenlose aus dem Deutschen Festnetz)

    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Gruß Ihr GIGABYTE Support Team

  3. #3

    Mitglied seit
    14.01.2011
    Ort
    bayern
    Beiträge
    180

    AW: Gigabyte GA-AB350-Gaming 3 nach Bios update Problem

    Hallo
    hier Screenshots
    Bild 1 zeigt SSD an ohne Wechselrahmen HDD an Bios 25
    Bild 2 mit HDD im Wechselrahmen an Bios 25
    Bild 3 hier kommt kein Symbol mehr Bios 31

    Bei Bios 31 wird HDD bei einschalten gar nicht erkannt in Windows. Starte ich PC und schalte HDD zuvor an, wird sie erkannt.
    In meinen Augen wurde da im BIOS was verändert oder?


    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	sc1.jpg 
Hits:	58 
Größe:	182,4 KB 
ID:	1045382Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	sc2.png 
Hits:	39 
Größe:	1,08 MB 
ID:	1045383Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	sc3.png 
Hits:	34 
Größe:	1,10 MB 
ID:	1045384

  4. #4

    AW: Gigabyte GA-AB350-Gaming 3 nach Bios update Problem

    Hallo Herr stoffel78

    Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

    Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

    Antwort =>

    Please provide us the details information

    a. Details System configuration
    b. Under which situation shows the tray for ejecting


    Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.
    Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
    (kostenlose aus dem Deutschen Festnetz)

    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Gruß Ihr GIGABYTE Support Team

  5. #5

    Mitglied seit
    14.01.2011
    Ort
    bayern
    Beiträge
    180

    AW: Gigabyte GA-AB350-Gaming 3 nach Bios update Problem

    System:
    AMD Ryzen 5 2400G 4x 3.60GHz,
    Gigabyte GA-AB350-Gaming 3,
    2x 4GB Crucial Ballistix Sport LT Dual Rank rot DDR4-2666 DIMM CL16
    BQ Straight Power 10 500W,
    Samsung SSD 500GB ,
    WD Green 1TB,
    IcyDock MB171SP-B 3,5
    Mugen 5
    Lanncool K62,
    Microsoft Windows 10 Home 64 Bit,
    LG BR BH16NS40,
    HP OfficeJet Pro 6970,
    Aktuelle Treiber sind installiert. Amd Chipsatz usw.

    Das Symbol ist bis BIOS 25 immer da. Angezeigt wird auch die System SSD zum Auswerfen.
    Schalt ich den Wechselrahmen IcyDock MB171SP im Betrieb an, kann ich kann ich dann dort auch die WD 1 Tb auswerfen.
    Ab BIOS 30 ist das alles verschwunden.

  6. #6

    AW: Gigabyte GA-AB350-Gaming 3 nach BIOS-Update Problem

    Hallo Herr stoffel78

    Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

    Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

    Antwort =>

    Please help find out which version of Windows 10 is using to test, and which version of chipset drivers he is using, thanks.

    To find out which version of Windows is running on your PC, press the Windows-Logo-Taste + R, , type winver, and then select OK.

    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Gruß Ihr GIGABYTE Support Team

  7. #7

    Mitglied seit
    14.01.2011
    Ort
    bayern
    Beiträge
    180

    AW: Gigabyte GA-AB350-Gaming 3 nach BIOS-Update Problem

    Chipsatz 19.10.15.05

    Win10 home
    Version 1809
    Build 17763.503

  8. #8

    AW: Gigabyte GA-AB350-Gaming 3 nach BIOS-Update Problem

    Hallo Herr stoffel78

    Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

    Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

    Antwort =>

    Please try latest chipset drivers from our website, if possible also do Windows update. Best if clean install to avoid other issues.

    Also please try test other SATA ports like SATA3 0/1/2/3

    Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.
    Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
    (kostenlose aus dem Deutschen Festnetz)

    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Gruß Ihr GIGABYTE Support Team
    Geändert von GIGABYTE_Support_Team (13.06.2019 um 17:55 Uhr)

  9. #9

    Mitglied seit
    14.01.2011
    Ort
    bayern
    Beiträge
    180

    AW: Gigabyte GA-AB350-Gaming 3 nach BIOS-Update Problem

    We have tested with latest drivers from our website with different BIOS (F22,F25,F31,F40), neither of them has the eject HDD/SDD function: wenn ich das richtig übersetze:
    Wir haben mit den neuesten Treibern von unserer Website mit verschiedenen BIOS (F22, F25, F31, F40) getestet. Keiner von ihnen verfügt über die Auswurffunktion für HDD / SDD

    Also alles falsch verstanden. Ich will die Auswurffunktion haben. Vor F30 gehts danach nicht muss ja am BIOS liegen nur nichts zugeben.
    Auf so ne hilfe kann ich verzichten- Habe win 10 Home. test mit Pro kann ja schon nen unterschied ausmachen
    Sata Ports sind die Asata zu benutzen nicht die anderen.

    Hol mir lieber ein anderes Board als auf euch zu hoffen
    danke für nichts

    • Bitte einloggen, um diese Anzeige auszublenden.
  10. #10

    AW: Gigabyte GA-AB350-Gaming 3 nach BIOS-Update Problem

    Hallo Herr stoffel78

    Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

    Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

    Antwort =>

    We have duplicated the issue in our LAB on the ASATA ports, and this is due to the update from the AMD patch from F25 to F30.
    Our BIOS team are now studying the root about it, and it might need some time. If we find the solution about this would provide a special BIOS with this option.
    If you insist on to have this option now, you can use the BIOS version F25.

    Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.
    Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
    (kostenlose aus dem Deutschen Festnetz)

    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Gruß Ihr GIGABYTE Support Team

Ähnliche Themen

  1. Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 11.12.2017, 09:42
  2. Gigabyte GA AB350 Gaming 3 und Ram-Takt Problem!
    Von dennidancen im Forum Mainboards und Arbeitsspeicher
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 22.07.2017, 14:30
  3. Asus Z170 Pro Gaming hat neues Bios-Update nicht vertragen
    Von knurrhahn im Forum Mainboards und Arbeitsspeicher
    Antworten: 13
    Letzter Beitrag: 14.06.2016, 16:35
  4. Antworten: 13
    Letzter Beitrag: 21.03.2016, 14:34
  5. Gigabyte GA-z68-UD3H-B3: Nach Bios update nur probleme.. downgrade nicht möglich!
    Von nexxus86 im Forum Mainboards und Arbeitsspeicher
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 23.10.2013, 11:12

Stichworte

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •