Aorus Garantieverlängerung nicht möglich

hiighsociety

Komplett-PC-Aufrüster(in)
Aorus Garantieverlängerung nicht möglich

Hi,
ich habe am 10.02.19 über mindfactory einen Kauf eines zusammengestellten PCs getätigt.
Darunter war meine RTX 2080 Gigabyte Gaming OC Edition dabei.
Ich wollte einige Tage nachdem das Setup genutzt wurde, die 4 Jahre Garantie in Anspruch nehmen.

Bin auf die Gigabyte Aorus Registrierungsseite gegangen und habe mich registriert.
Wenn ich mich nun einloggen will steht da jedes mal "wrong password" und das kann einfach nicht sein ich habe auch schon einen zweiten Account probiert und auch dann steht beim Login das mein Password falsch ist.

Ich weiß nicht weiter und ich glaube die Zeit für die Registrierung ist nun auch schon abgelaufen obwohl mir der PC erst am 22.02.19 als versand bestätigt wurde.

Was soll ich nun tun? ich möchte unbedingt die 4 Jahre Garantie für diese teure Grafikkarte aktivieren.
 
AW: Aorus Garantieverlängerung nicht möglich

Hallo Herr hiighsociety

Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort =>

Für das Password :
Bitte über unser eSupport erfragen : GIGABYTE - eSupport

Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.
Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
(kostenlose aus dem Deutschen Festnetz)

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team
 
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