Neuer PC startet nicht

Firestarter01

Schraubenverwechsler(in)
Hallo Leute,

Ich habe mir vor kurzem neue Bauteile für ein komplett neues System zugelegt und hatte heute nun endlich die Zeit es zusammenzubauen.
Das System ist wie folgt zusammengesetz:

MB: GA-Z97X-Gaming 3 (rev. 1.0) Intel® Z97 Chipset
CPU: Intel i5 4690K
RAM: Corsair Vengeance Pro 1600 MHZ, 2* 4 GB
PSU: Corsair CS750M
SSD: OCZ 240GB Vector 150
Kühler: Corsair H100i
GPU: Sapphire Vapor-X Radeon R9 280X Tri-X
Ich hoffe ich hab nichts vergessen.

Nun zum Problem:
Ich starte und das einzige was passiert ist das der Boardspeaker anfängt kontinuierlich zu piepen und kurz darauf einen Neustart versucht... das endet dann in einer bootschleife.. ich komme daher nichteinmal ins Bios.

Ich habe bereits versucht alle unnötigen Teile wie USB-Geräte, Grafikkarte, SATA-Teile zu entfernen, aber es ändert sich absolut nichts.
Eine kurze Kontrolle der Rückseite offenbarte auch keine überflüßigen Abstandshalter.

Ich habe alle Bauteile komplett neu besorgt und für daher für zB. den RAM keine alternativen die ich testen könnte.

ich hoffe ihr könnt mir eine Anregung (oder mehrere ) geben, woran es liegen könnte.

LG Stefan
 
Guten Tag Firestarter01

Gerne wollen wir hier mit unseren Möglichkeiten die gegeben sind helfen. Leider ist es so aus der Ferne (Fernwartung) nicht eindeutig zu sagen was jetzt das Problem mit deinem System ist. Aber wir lassen dich nicht im Stich :daumen:


Dann wollen wir deine Anfrage angehen und eine Lösung finden :)

Vorab, bitte wie ist die SN von deinem MB ? :

Hier könnten folgende Ursachen sein:
-- Netzteil funktioniert nicht ordnungsgemäß:
Gegen ein anderes testen => Eventuell defekt oder nicht genug Leistung.


-- (Auch wenn schon geprüft) Ein Mainboard Abstandhalte zu viel unter dem Mainboard was ein "Kurzschluss" verursacht.
Bitte prüfen wenn zu viel => korrigieren und noch mal testen, wenn Defekt bitte den Fachhandel kontaktieren.

-- (Auch wenn schon geprüft) Pins im CPU / RAM / PCI-(e) Sockel eventuell verbogen:
Bitte prüfen, wenn defekt bitte den Fachhandel kontaktieren.

-- RAM funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß oder defekt:
Gegen ein anderes Kit testen.

-- SSD funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß oder defekt:
Gegen eine andere SDD testen.

-- USB Geräte Stören (bitte alles abklemmen):
Bitte alle USB Geräte abklemmen und nochmal
bitte (PC neu starten) testen.

-- (Auch wenn schon geprüft) Stromversorgung auf dem Mainboard stecken nicht richtig (P8):
Bitte prüfen
.

-- PC hängt an einer Steckdosenleiste (Blitzschutz) Überspannungsschutz:
Hier kann es vereinzelt mit dem Netzteilen zu solchen Verhalten führen => Bitte PC direkt an die Steckdose an der Wand anschließen.


-- (Auch wenn schon geprüft) Zu Sicherheit das Bios aktualisieren:
Bitte prüfen, wenn nicht Aktuell, bitte aktualisieren.

-- (Auch wenn schon geprüft) Windows Installation beschädigt:
Bitte prüfen oder neu installieren.

-- Mainboard funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß oder defekt:
Bitte den Fachhandel kontaktieren wo erworben, zwecks Überprüfung.


Dann schauen wir mal und gehen es Strukturiert durch. Um das Verhalten zu lokalisieren bitte folgendes durchführen.
1- Bitte VGA und alle Extras (USB Sound / HDD - SSD -ODD...) vom Mainboard abklemmen. (PC vorher Stromlos machen!)
2- Jetzt sollten nur Mainboard + CPU + CPU-Kühler + RAM (nur 1 RAM auf Rambank 1) + Netzteil + (über VGA Onboard) Monitor + Tastatur + Maus angeschlossen sein (bitte nicht mehr).
3- Bios Update noch mal durchführen (Anleitung unten) und alles nach dem Update auf "default" lassen
4- Jetzt bitte nochmals testen.

Sollte sich das Verhalten positiv verbessern, bitte das System wieder stromlos machen und die Komponenten einzeln nacheinander einbauen und jeweils testen. Sollte sich bei einer der eingebauten Komponente das negative Verhalten wiederholen, bitte mit unsere Kollegen aus unserem Technischen Support in Kontakt treten (siehe unten). Wir bekommen das schon hin :)


Bitte folgendes durchführen für Bios Update
:
1- BIOS Datei Version F5 herunterladen auf ein Formatierten USB-Stick (Fat32) kopieren
2- Die Bios Datei auf dem USB-Stick ausführen (hier sollten jetzt 3 Dateien + die BIOS Datei sein)
3- Bitte den USB Stick stecken lassen, den PC neu starten und direkt ins Bios gehen.
4- Im BIOS mit F8 Update Q-flash starten und die Datei Z97XGG3.F5
auswählen
5- Nach update Neustarten und direkt wieder ins BIOS gehen
6- Im Bios die Tasten F7 und dann F10 drücken (PC Startet neu)
7- Jetzt wieder ins BIOS gehen und dort alles einstellen und speichern.
8- Jetzt bitte nochmal alles testen und beobachten ob sich das Verhalten verbessert hat.


Sollte das alles nichts zum erwünschten Ziel führen, hast du folgende Möglichkeiten:

Um dir dennoch einen wunderbaren Service anbieten zu können, würden wir dich einfach bitten folgende Möglichkeiten für detaillierte Lösungswege zu nutzen :)

- 10 Minuten Zeit nehmen vor dem PC:
Bitte mit unseren Kollegen im Technischen Support telefonisch Kontakt auf nehmen, du erreichst Sie unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" verbinden lasen. Erreichbar sind Sie ab 9-18 Uhr von Mo-FR. Sie gehen mit dir alle Einstellungen schnell und verständlich durch :) und bekommen es auch hin.
- Alternativ kannst du aber auch unser eSupport Formular nutzen.
- Du hast einen Fachhandel in der Nähe (wo das Mainboard erworben wurde), bitte Ihm um Überprüfung der Hardware.

Ich hoffe ich konnte deine Anfrage zu deiner Zufriedenheit klären :)

Gruß GBTTM
 
Hallo, danke für die Vorschläge, ich werde versuchen diese abzuarbeiten und hoffe das eine Lösung dabei ist.

Die SN-Nr. des Mainboards: SN143000084778


LG
 
Hallo liebes gigabyte team,

ich habe das problem jetzt näher einkreisen können und benötige nochmals eure Hilfe.

Wenn ich nur Mainboard, CPU, CPU-Kühler, 1 4 GB RAM auf Rambank 1 sowie Maus und Tastatur anschließe komme ich ins BIOS.

Es scheint also entweder am RAM, (beide Riegel funktieren wenn ich jeweils nur einen auf Bank 1 anschließe, aber nicht wenn ich beide auf 1 & 2 einbaue), oder am Motherboard (Rambänke defekt?)

Nun habe ich festgestellt, das der von mir verwendete RAM Corsair Vengeance Pro 1600 MHZ, 2* 4 GB (cmy8gx3m2a1600c9b) nicht in der memory support liste auftaucht.

Liegt das problem eventuell daran?
und wichtiger:
besteht die möglichkeit das ich, wenn es daran liegt, beide ram riegel ans laufen bekomme?

oder sollte das board trotzdem beide riegel erkennen und ein defekt am board ist wahrscheinlicher?

vielen dank und liebe grüße
fire

*UPDATE*

ich kann die vollen 8 gb einbauen, wenn ich auf rambank 1 &3 gehe, diese gehören zum Channel B. sobald ein ramriegel in Channel A steckt, taucht das problem auf. (dualchannel betrieb).

ist das nun ein Kompatiblitäts Problem, oder ist die Channel A Anbindung vlt beschädigt?
 
Zuletzt bearbeitet:
Guten Morgen Firestarter01

Danke für dein Feedback :)

Also eigentlich sollten sie laufen auch im DualS. . Da aber einer nicht erkannt wird:

Hier könnten folgende Ursachen sein:

-- (Auch wenn schon geprüft) Ein Mainboard Abstandhalte zu viel unter dem Mainboard was ein "Kurzschluss" verursacht.
Bitte prüfen wenn zu viel => korrigieren und noch mal testen, wenn Defekt bitte den Fachhandel kontaktieren.

-- (Auch wenn schon geprüft) Pins im CPU / RAM / PCI-(e) Sockel eventuell verbogen:
Bitte prüfen, wenn defekt bitte den Fachhandel kontaktieren.

Bitte mach mal bilder von deinem CPU Sockel (von Oben ohne CPU)

Gruß GBTTM
 
Hi,

also auf der rückseite sidn insgesamt nur 6 abstandshalter eingesetzt, soviele schrauben sind auch auf der front eingeschraubt. ist also nichts zuviel. kann ich auch gern fotos von machen.

anbei die fotos von den sockel, für mich sieht da nichts verbogen aus. aber was sagt der expertenblick?

wie ist das, wenn ich einen rambaustein in 2&4 (also channel a) einbaue, sollte das system dann starten oder nicht?
bei einem in channel A starte es nämlich auch nicht.

für stellt es sich so dar, als wenn nur Channel A nicht "funktioniert" warum auch immer.

Danke :D
 

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Guten Morgen Firestarter01

Danke für dein Feedback :) und Bilder.

Die Pins scheinen so auf den Bilder alle in Ordnung zu sein.

Was noch sein könnte, die 4x CPU Lüfter (6Kant) Halterschrauben, ist zwischen Mainboard und Halterschrauben jeweils ein Isolatorring ?

Sollte (oben und unten) jeweils kein Isolatorring dazwischen sein, könnte das den Kurzschluß oder fehlfunktion erklären. Da die (6Kant) Halterschrauben aus blankem Metall sind.

Sollte (oben und unten) jeweils ein Isolatorring dazwischen sein, dann bitte:
-- Mainboard funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß oder defekt:
Bitte den Fachhandel kontaktieren wo erworben, zwecks Überprüfun


Gruß GBTTM
 
Ich hab das nach anleitung von corsair installiert....

werde das gleich mal überürüfen, danke :D


*update*

da sind tatsächlich keine drunter, und im corsair kit sind auch keine bei /im handbuch angegeben. ich werde gleich mal ins bauhaus fahren und 4 kaufen... hoffe damit endlich den fehler zu haben.


von unten ist eine isolation an der backplate des kühlers vorinstaliert...


wenns das ist... schlecht durchdacht von corsair...


danke aufjedenfall.... melde mich dann obs geklappt hat, sobald ich isoscheiben habe.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo,

also da ich im baumarkt keine kunststoffunterlegscheiben bekommen konnte, habe ich mich kurzerhand entschieden den BOXED kühler von intel anzubauen, da dieser nur über kunststofffüße verfügt....


lange rede kurzer sinn, sobald ich den ram in ch. A baue, gleiches problem. er startet nicht mehr. kein dual channel betrieb möglich da Ch. A scheinbar nicht funktionsfähig ist

ich nehme an da bleibt mir jetzt nur noch der fachhandel und ein eventueller austausch des boards richtig?
 
Guten Abend Firestarter01

Danke für dein Feedback :) Sorry das es nicht geklapt hat.

Da bleibt nur: Bitte den Fachhandel kontaktieren wo erworben, zwecks Überprüfung
.

oder

- 10 Minuten Zeit nehmen vor dem PC:
Bitte mit unseren Kollegen im Technischen Support telefonisch Kontakt auf nehmen, du erreichst Sie unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" verbinden lasen. Erreichbar sind Sie ab 9-18 Uhr von Mo-FR. Sie gehen mit dir alle Einstellungen schnell und verständlich durch :) und bekommen es auch hin.
- Alternativ kannst du aber auch unser eSupport Formular nutzen.


Gruß GBTTM
 
Hallo liebes Gigabyte team.

ich hab da noch mal eine frage...

wie ihr mir geraten habt, habe ich das Board zum Fachhandel gebracht.

dieser behauptet nun, es sei eine mechanische Beschädigung vorhanden, und zwar am cpu sockel.

nun frage ich mich, wie das sein kann, da ich, ziemlich genau davor fotos an euch gesendet hatte, und sowohl ich, als auch ihr, konntet keine beschädigung finden.


Könntet ihr mir das nocheinmal bestätigen?

habt ihr einen Rat für mich?

mit freundlichen grüßen
fire
 
Guten Morgen Firestarter01

Danke für dein Feedback.

Bitte sende, diesen Thread an deinen Fachhandel für seine Referenz und sprich mal mit meinen Kollegen, du erreichst Sie unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" verbinden lasen. Erreichbar sind Sie ab 9-18 Uhr von Mo-FR.

Gruß GBTTM
 
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