Likes Likes:  0
  1. #1
    Avatar von AtomXGer
    Mitglied seit
    08.01.2019
    Beiträge
    5

    Ausrufezeichen Nach Windows Update auf Version 1809(Build 17763.195) leuchtet G.SKILL Trident Z RGB nicht mehr automatisch

    Guten Tag,

    ich habe vor kurzem meinen PC neu aufgesetzt und die Windows Version 1809(Build 17763.195) installiert. Ich habe keine RGB Software, außer G.SKILL Trident Z RGB, installiert. Ich verwende dort die v1.06.68. Beim Start des PC´s leuchten die RAM Riegel nach meinen Einstellungen in der Software, jedoch erlöschen sie, sobald der Windows Login Bildschirm sichtbar wird. Nach dem Einloggen sind diese immer noch nicht am leuchten und ich muss, um sie zum Leuchten zu bringen, die Software starten, dann den Regler einmal auf Off und dann wieder auf On stellen, damit die Riegel wieder leuchten. Dies hält solange der PC an ist, aber nach dem Herunterfahren beginnt es wieder. Bevor ich Windows neuinstalliert hatte, hat der RAM normal geleuchtet, ohne manuelles Starten. Ich habe bereits versucht die Software komplett zu deinstallieren und neuzuinstallieren, habe das BIOS geupdatet, die Startdatei der RGB Software in den Autostart Ordner gelegt, aber es bringt alles nichts. Ich habe sogar Windows nochmal neuinstalliert.

    Ich hoffe es gibt eine Möglichkeit dieses Problem zu lösen, da es schade um die schönen RGB Riegel ist, da man nicht immer Lust hat, diese manuell zu starten.

    MfG
    AtomX

    Mein PC:
    i7 7700k @5Ghz
    Nvidia GTX 1080 TI Founders Edition @1,7Ghz
    MSI Z270 Gaming Pro Carbon Bios Version 1.9
    4x 8GB G.SKILL Trident Z RGB 300C
    BeQuiet Straight Power 10 600W CM
    Windows 10 Pro 64-bit
    Geändert von AtomXGer (09.01.2019 um 16:26 Uhr)

    •   Alt
      Bitte einloggen, um diese Anzeige auszublenden.
       

  2. #2
    Avatar von Cody_GSK
    Mitglied seit
    19.06.2017
    Ort
    Memory Lane
    Beiträge
    89

    AW: Nach Windows Update auf Version 1809(Build 17763.195) leuchtet G.SKILL Trident Z RGB nicht mehr automatisch

    Hallo AtomX

    Hast du im Zuge des Windows Updates eventuell noch weitere Software aktualisiert oder installiert?

    Wenn die Beleuchtung der Module bis zum Login aktiv ist und erst dann erlischt, wird sie normalerweise durch irgendeinen Hintergrunddienst deaktiviert. In Frage dafür kommen diverse andere Programme und auch einige Spiele (wie BlackOps 4), die eine eigene LED Steuerung mitbringen.

    Du kannst alternativ auch die neue Royal Lighting Control Software testen, welche nun auch die regulären Trident Z RGB unterstützt.

    Bitte deinstalliere vorher aber Trident Z RGB Control. Wir haben dazu auch einen Guide erstellt: [Trident Z RGB Software] Clean Uninstall Guide (for v1.06.68) - G.SKILL TECH FORUM

    Gruß

    Cody

    G.SKILL Deutschland
    Tech Support Team

  3. #3
    Avatar von AtomXGer
    Mitglied seit
    08.01.2019
    Beiträge
    5

    AW: Nach Windows Update auf Version 1809(Build 17763.195) leuchtet G.SKILL Trident Z RGB nicht mehr automatisch

    Hey,

    ich habe die Anleitung befolgt und den PC gestartet und die RAM Riegel leuchten auch ohne Software nach dem Login weiter.
    Vielen Dank.

    Mfg
    AtomX

  4. #4
    Avatar von AtomXGer
    Mitglied seit
    08.01.2019
    Beiträge
    5

    AW: Nach Windows Update auf Version 1809(Build 17763.195) leuchtet G.SKILL Trident Z RGB nicht mehr automatisch

    Update:

    Ich habe eben die Software ganz normal installiert und den PC neugestartet, jetzt erhalte ich jedoch die Meldung: "No G.SKILL Trident Z RGB module(s) found on your computer system! Programm will be terminated"


    MfG

  5. #5
    Avatar von Cody_GSK
    Mitglied seit
    19.06.2017
    Ort
    Memory Lane
    Beiträge
    89

    AW: Nach Windows Update auf Version 1809(Build 17763.195) leuchtet G.SKILL Trident Z RGB nicht mehr automatisch

    Hallo AtomX

    Welche Software verwendest du aktuell, Trident Z RGB Control 1.06.68 oder die neue Royal Lighting Control 1.00.03?

    In den meisten Fällen wird der Zugriff der Software durch ein anderes Programm blockiert. Bitte prüfe, ob eventuell parallel noch eine andere Software ausgeführt wird, welche auf den SMBus zugreift. Dazu zählen zum Beispiel verschiedene Monitoring Tools und/oder auch andere LED Software.

    Wenn du keinen potenziellen Störenfried ausmachen kannst, prüfe bitte mittels des Task Managers, ob der Hintergrunddienst LightingService ausgeführt wird. Dieser wird für die Kommunikation zwischen Software und den Modulen verwendet. Falls er angehalten oder nicht für den automatischen Start konfiguriert ist, dann starte ihn bitte manuell und konfiguriere ihn entsprechend. Dies kann passieren, wenn der Installer ohne Administratorrechte ausgeführt wurde oder der Download vor dem Entpacken nicht entblockt wurde.

    Gruß

    Cody

    G.SKILL Deutschland
    Tech Support Team

  6. #6
    Avatar von AtomXGer
    Mitglied seit
    08.01.2019
    Beiträge
    5

    AW: Nach Windows Update auf Version 1809(Build 17763.195) leuchtet G.SKILL Trident Z RGB nicht mehr automatisch

    Hallo,

    also die einzige Software, von der ich mir vorstellen könnte, dass sie was damit zu tun hat, ist ICUE. ICUE steuert bei mir die Tastatur, das Headset und den Headset Stand. Sonst ist eigentlich keine andere Software installiert, die damit zu tun haben könnte.
    Installiert hab ich die Trident Z RGB Control v1.06.68, da ich mit der Royal Control nicht die Möglichkeit hatte, die RAM Sticks zu steuern.
    Der LightingService Control Dienst läuft auch und ein Restart ändert auch nichts.

    MfG
    AtomX

  7. #7
    Avatar von Cody_GSK
    Mitglied seit
    19.06.2017
    Ort
    Memory Lane
    Beiträge
    89

    AW: Nach Windows Update auf Version 1809(Build 17763.195) leuchtet G.SKILL Trident Z RGB nicht mehr automatisch

    Hallo

    Wenn der Hintergrunddienst aktiv ist und es keine Fehler bei der Installation gab, ist ein Softwarekonflikt beim Zugriff auf den SMBus leider am wahrscheinlichsten. Es ist also durchaus möglich, dass dieses Problem durch ICUE verursacht wird. Um dies zu verifizieren müsste man die Software testweise deinstallieren.

    Wenn sich dies bestätigt, können wir von unserer Seite leider nicht viel daran ändern. Eventuell gibt es inzwischen aber ein Software-Update, welches den Zugriff von Trident Z RGB / Royal Lighting Control nicht länger permanent blockiert.

    Gruß

    Cody

    G.SKILL Deutschland
    Tech Support Team

  8. #8
    Avatar von AtomXGer
    Mitglied seit
    08.01.2019
    Beiträge
    5

    AW: Nach Windows Update auf Version 1809(Build 17763.195) leuchtet G.SKILL Trident Z RGB nicht mehr automatisch

    Hi,

    trotzdem vielen Dank für die Hilfe.

    MfG

Ähnliche Themen

  1. Antworten: 34
    Letzter Beitrag: 27.11.2018, 08:44
  2. Windows October Update: Version 1809 ist final und wird verteilt
    Von PCGH-Redaktion im Forum News-Kommentare zu Windows
    Antworten: 119
    Letzter Beitrag: 06.10.2018, 15:21
  3. Windows 10: Home-Version auch mit Zwangs-Updates für Apps
    Von PCGH-Redaktion im Forum News-Kommentare zu Tools, Anwendungen, Sicherheit
    Antworten: 75
    Letzter Beitrag: 09.08.2015, 10:48
  4. Windows 10: Gratis-Version für Tester, neuer Build zur Build?
    Von PCGH-Redaktion im Forum News-Kommentare zu Tools, Anwendungen, Sicherheit
    Antworten: 11
    Letzter Beitrag: 30.04.2015, 11:31
  5. Windows 10: Desktop-Preview einstweilen ohne neue Build - Windows Update nächste Woche
    Von PCGH-Redaktion im Forum News-Kommentare zu Tools, Anwendungen, Sicherheit
    Antworten: 4
    Letzter Beitrag: 15.02.2015, 13:03

Stichworte

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •