1. #1

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    KM780 MX Software-Problem nach Win10 1809 Update

    Guten Abend,

    nach dem Win10-Update auf 1809 startet die Software für die KM780 MX nicht mehr.
    Im englischsprachigen G.Skill gibt es ebenfalls mehrere Berichte darüber.
    Weiß G.Skill von dem Problem und gibt es eine Lösung?

    LG Tim
    CPU: i7-8700K @ 4,8GHz @ 1,175V - Cooler: EKL Alpenföhn Brocken 3 - MB: MSI Z370 Gaming Pro Carbon AC
    RAM: Crucial Ballistix Tactical 16GB, DDR4-3000, CL15, Dual Ranked
    GPU: Palit GTX 1080 Super Jetstream - NT: be quiet! Straight Power E10 500W - Case: Fractal Design R5
    Peripherie: Asus PG279Q - Cooler Master MK750 Cherry MX-Brown - Roccat Kone Aimo

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  2. #2
    Avatar von Cody_GSK
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    AW: KM780 MX Software-Problem nach Win10 1809 Update

    Hallo Tim

    Das Problem ist uns bereits bekannt und es wird bereits an einer Lösung gearbeitet.

    Ich melde mich wieder hier, sobald ich von unseren Entwicklern eine entsprechende Rückmeldung erhalte.

    Gruß

    Cody

    G.SKILL Deutschland
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  3. #3

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    AW: KM780 MX Software-Problem nach Win10 1809 Update

    Das scheint ja ein größeres Problem sein..
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  4. #4
    Avatar von Cody_GSK
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    AW: KM780 MX Software-Problem nach Win10 1809 Update

    Es bedarf dazu leider eines Firmware Updates. Dieses sollte, wenn alles klappt, noch diese Woche released werden.

    Gruß

    Cody

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  5. #5
    Avatar von Cody_GSK
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    AW: KM780 MX Software-Problem nach Win10 1809 Update

    Wir haben eine neue Soft- und Firmware online gestellt, welche das Problem behebt. Eine Anleitung zum Vorgehen hier als PDF:

    http://www.gskill.com/gskill-device/...-Fix-Guide.pdf

    Im internationalen Support Forum gibt es auch einen Thread dazu:

    KM780 RGB & MX Firmware Downgrade/Reset (Manual Firmware Update) - G.SKILL TECH FORUM

    Gruß

    Cody

    G.SKILL Deutschland
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