Define R5 Audio Frontpanel schon wieder defekt

Xate

Komplett-PC-Aufrüster(in)
Moin,

ich habe letztes Jahr einen Wackelkontakt in meiner Frontaudiobuchse des Define R5 bemerkt und mir am 11.07.2015 ein neues Frontpanel für 14,40€ (6,90€ + Versand nach DE) bestellt.
Am 04.08.2015 wurde das Teil erst verschickt, obwohl es sofort lieferbar war. Ich habe damals direkt über Define R5 Audio/Fan-Controller/Reset Kit, 6,90 € bestellt.

Kein ganzes Jahr später habe ich wieder das gleiche Problem. Ich würde meine KH gern mit dem Frontpanel am SupremeFX nutzen, kann es wegen dem Wackelkontakt in der Buchse aber nicht.
Gibt es eine Alternative zu den völlig überzogenen Preisen und der untragbaren Wartezeit im Fractal Design Shop? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Gibt es hier auch Feedback direkt von Fractal Design?

Die Nutzung der hinteren Audiobuchsen ist nur eine Notlösung, da beim SupremeFX viele Funktionen für das Frontpanel bestimmt sind...

Viele Grüße,
Xate
 
Hast du dich damals nicht an den Support gewendet?
Mir wurde wegen defekter Lüftersteuerung kostenlos ein neues Panel geliefert.
 
Nein, hätte ich wohl mal machen sollen. Ich schreibe einfach mal eine Mail an die Jungs und Mädels
 
Zurück