1. #1

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    Caseking Bestellung

    Moin,
    Ich habe letzen Samstag bei Caseking bestellt,
    Bis jetzt steht immer noch "Bestellung in Bearbeitung". Laut Caseking sollte es heute morgen rausgehen, was bedeutet "morgens"?

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  2. #2

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    AW: Caseking Bestellung

    Morgends bedeutet halt morgends

    Ich würde vermuten das das Paket zwischen 10-12 Uhr an den Versanddienstleister übergeben wird.
    Ich empfehle dir einfach mal so um 13-14 Uhr da anzurufen. Die haben eigentlich einen sehr kompetenten Support.

  3. #3

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    AW: Caseking Bestellung

    Hat sich erledigt

  4. #4
    Avatar von INU.ID
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    AW: Caseking Bestellung

    Ich hab mal etwas Spam entfernt. Außerdem reicht ja wohl 1 Thread zum Thema.

    Caseking Bestellung in Bearbeitung

    *closed*
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  5. #5
    Avatar von Caseking-Mike
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    AW: Caseking Bestellung

    Zur Vollständigkeit für Leser noch meine Antwort:

    Hallo Jomio,

    es sollte wirklich nicht verwunderlich sein, dass es aktuell zu Verzögerungen kommt, denn der gesamte Warenverkehr ist gestört und auch in unserer Logistik müssen Mindestabstände eingehalten werden, die Prozesse sind aus Sicherheitsgründen komplexer und dadurch etwas langsamer, während auch bei uns viele Mitarbeiter aufgrund von Kinderbetreuung nicht arbeiten können. Ich kann deshalb nur um die hier notwendige Geduld bitten. Zur Überprüfung deines Bestellstatus benötige ich außerdem deine Kunden- oder Bestellnummer. Ob eine nachträgliche Änderung zu Expressversand noch möglich ist, kann ich auch erst dann sagen.

    -> Es lässt sich also gerade nicht exakt vorhersagen, wann genau eine Bestellung verschickt werden kann.

    Liebe Grüße,
    Mike
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