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  1. #1

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    Shinobi Deutschlad Edition Windows - Front defekt - Vibu

    [ Ich habe gleichzeitig ein Ticket erstellt ]


    Guten Tag!
    Ich hoffe, dass sie deutsch sprechen... [das war natürlich nur fürs Ticket, hier bin ich mir sicher, dass ich verstanden werde]

    Ich habe bei https://www.vibuonline.de/ das Shinobigehäuse mit Fenster in der Deutschlandedition bestellt.
    Es ist gestern angekommen.. Jedoch ist die Frontabdeckung beschädigt.
    Die kleinen bBefestigungsdinger aus Plastik sind gebrochen und fliegen in EInzelteilen herum

    Ich habe einen Technikertermin und der würde das Gehäuse natürlich gerne direkt verbauen.

    Der Versand von VIBU ist nicht dazu in der Lage mir einfach einen neue Front zuzusenden, obwohl ich den Damen und Herren direkt Bilder der Beschädigungen habe zukommen lassen...

    Ich wollte sie fragen, ob sie vielleicht eine unkompliziertere Möglichkeit haben mir einen neue Front zukommen zu lassen.

    Dann könnte ich meinen Termin wahrnehmen und müsste nicht wie vom Versender gefordert das ganze Gehäuse zurück schicken...

    Das würde bedeuten, dass ich erst in Anfang / Mitte nächster Woche mit dem Zusammenbau (lassen) starten könnte...

    Lichtbilder des Schadens hänge ich an.

    Vielen Dank für Ihre Mühe und Hilfe vorab

    •   Alt

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  2. #2
    Avatar von DaBlackSheep
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    AW: Shinobi Deutschlad Edition Windows - Front defekt - Vibu

    Du hast die Bilder vergessen

  3. #3

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    AW: Shinobi Deutschlad Edition Windows - Front defekt - Vibu

    Kommen sofort

  4. #4

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  5. #5

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    AW: Shinobi Deutschlad Edition Windows - Front defekt - Vibu

    Ich hoffe, dass die Eröffnung des Tickets funktioniert hat. Stand da zumindest erstmal so Habe nur leider noch keine Email mit der Ticket-ID erhalten

  6. #6

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    AW: Shinobi Deutschlad Edition Windows - Front defekt - Vibu

    Habe noch ein Ticket eröffnet und nun direkt nach 10 Sekunden eine Bestätigungsmail erhalten. Das erste Ticket schein doch angekommen zu sein. Ich habe nämlich die Maximale Anzahl der Tickets erreicht.

  7. #7
    Avatar von locojens
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    AW: Shinobi Deutschlad Edition Windows - Front defekt - Vibu

    Der sieht ja irgendwie so aus als ob der Paketdienst das Teil mehrfach aus dem Auto verloren hätte!?

    Auch das beste Werkzeug kann mangelndes Wissen nicht ersetzen! ... je suis perdu!

  8. #8

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    AW: Shinobi Deutschlad Edition Windows - Front defekt - Vibu

    Genau das ist so verwunderlich... Ich stelle mal ein Foto vom Paket ein, Moment

  9. #9

    AW: Shinobi Deutschlad Edition Windows - Front defekt - Vibu

    Schick mir bitte deine Anschrift inkl Telefonnummer per PN. Du bekommst eine neue Front.
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  10. #10

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    AW: Shinobi Deutschlad Edition Windows - Front defekt - Vibu

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    Das sind die größten Macken im Paket:
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    noch ne kleine Macke:
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    Das Ding war doch scheinbar gut in Styropor verpackt...
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