Vega 56 zweiter Monitor wird nicht erkannt

Hallo alle zusammen,

habe mir eine ASUS Radeon Vega 56 OC Arez gekauft und somit meine ASUS GTX 1050 Ti erstetzt. Nun wollte ich auch an dieser Graka meine beiden Monitore anschließen aber die Vega erkennt am HDMI Port keine Geräte (bei beiden Steckplätzen).
Ich habe auch schon unzählige Male beim Support angerufen, aber den kann man echt in der Pfeife rauchen, weil da wirklich KEINER einem helfen will, darum wende ich mich verzweifelt an Euch.
Was kann ich tun damit ich auch an der neuen Graka meine beiden Monitore zum laufen bekomme?
Komischeweise, wird der zweite Monitor jetzt auch nicht mehr unter Windows 10 gefunden oder hängt das mit der Graka zusammen?
Bitte helft mir....

Treiber mit DDU runterwerfen und neuinstallieren schon versucht?

Älteren Treiber getestet?

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Ja....hat alles nichts gebracht.

Ist vielleicht ein wenig weit hergeholt aber hast du schon mal am Mainboard das neuste Bios aufgespielt?

Ich frage weil ich selber so ein Mainboard habe das die neueren GPU-Generation erst nach einem Bios-Update unterstützt hat.

Vega 56 ist zwar auch nicht mehr ganz neu, aber je nachdem wie alt dein Mainboard ist vielleicht ein Versuch wert (mit Tapatalk sehe ich keine Signaturen falls es darin steht).


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Ja....hat alles nichts gebracht.
Mit dem BIOS Update muss ich das in Kombination mit dem Gigabyte Support machen, da trau ich mich überhaupt nicht ran...Aaaaber ich kann mir nicht vorstellen, das mein Board was braucht....Ich habe folgendes Mainboard: AX370-Gaming K5

Das Mainboard ist aktuell somit sollte es nicht daran liegen.

Anderes Monitorkabel am zweiten Monitor ausprobiert?

Anderes Gerät als zweiter Monitor getestet (z.B Fernseher)?


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Ja alles schon durchgetestet... HDMI will einfach nicht funktionieren... Komischerweise wird der zweite Monitor auch nicht mehr in Windows 10 angezeigt

Zweiten Rechner hast du nicht zur Verfügung wo du die Vega 56 testen könntest?

Wenn sie da auch nicht funktioniert hat sie selber einen weg.

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Tja und da sagt jeder was anderes...ASUS sagt ich muss zum Händler und Händler sagt ich muss mich an ASUS wenden....Keiner fühlt sich zuständig!!!!

Da will sich der Verkäufer nur nicht mit der RMA rumschlagen > du hast deine Vega 56 beim Verkäufer gekauft, somit besteht dein Kaufvertrag mit ihm und somit ist er zuständig (leider eine immer häufiger anzutreffende Haltung).
Falls er sich immernoch querstellt reicht in der Regel ein kleiner Wink mit dem Zaunpfahl wegen rechtlicher Schritte da er in der Pflicht ist.

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