Asus RMA Dauer (HD 7970 Matrix Platinium)

AMD-CPU

PC-Selbstbauer(in)

• 4. April 2014

• #1

Hallo,


habe vor einen Monat meine Asus HD 7970 Matrix Platinium wegen Artefakten bei Mindfactory eingeschickt und würde gerne wissen wielange es noch Dauern kann bis ich eine neue Karte erhalte oder mein Geld erstattet bekomme.

in anderne Foren habe ich teilweise etwas von über 8 Wochen gelesen was ja schon arg lange ist.


Danke

 

Doktor[ASUS]

Asus Staff

• 4. April 2014

• #2

Hallo AMD CPU,
zum Ablauf der Reklamation kann Dir nur dein Händler Auskunft geben. Ich kann aber, wenn du mir die Seriennummer via PN schickst, mal gucken ob die Karte bei uns im RMA Zentrum eingegangen ist.

Gruß
Doktor

 

TE

TE

AMD-CPU

PC-Selbstbauer(in)

• 4. April 2014

• #3

Hallo,

Danke für die schnelle Antwort,

die Seriennummer habe ich leider nicht da Mindfactory die Grafikkarte samt Zubehör und Orignalkarton zurückhaben möchte und ich nicht daran gedacht habe mir sie vorher Aufzuschreiben.

 

BertB

Volt-Modder(in)

• 4. April 2014

• #4

gibt auch nen mindfactory thread, kannst ja da mal fragen
http://extreme.pcgameshardware.de/s...nlineshops/262088-der-mindfactory-thread.html
gruß
und viel glück

 

SrgtSmokealot

Komplett-PC-Käufer(in)

• 11. April 2014

• #5

Schau mal auf deiner Rechnung, bei mir zb (Hardwareversand.de) steht die Seriennummer mit drauf

Gruß Micha

 

TE

TE

AMD-CPU

PC-Selbstbauer(in)

• 11. April 2014

• #6

Nein, da steht leider nichts auf der Rechnung

 

marvinj

PCGH-Community-Veteran(in)

• 11. April 2014

• #7

Habauch Fragmente bei der Karte (dachte es ist der Treiber? :O )
Muss ich meine wohl auch einschicken

 

TE

TE

AMD-CPU

PC-Selbstbauer(in)

• 11. April 2014

• #8

Du kannst nochmal Versuchen das Bios oder den Treiber zu erneuern, bei mir hat das Leider nichts Gebracht. :/

 

crazyracer98

Komplett-PC-Aufrüster(in)

• 11. April 2014

• #9

Hi Leute,

Ich habe, bzw. hatte auch eine Asus Matrix HD7970 Platinum und habe sie am 1. April (Dienstag) versendet. Am 3. April (Donnerstag) kam die RMA-Bestätigung seitens Caseking und dazu der freundliche Hinweise, dass sie zum Vorhändler, bzw. Hersteller geschickt wurde, da Caseking die Grafikkarte weder Austauschen noch reparieren kann.

@AMD-CPU: Habe erst jetzt diesen Thread hier gesehen
@marvinj: Schick deine Grafikkarte ein, da ich auch lang genug auf bessere Treiber gehofft habe