Windows 10 Laptop geht einfach aus

Flori931693

Schraubenverwechsler(in)
Hallo alle zusammen,
keine Ahnung in welche Rubrik mein Problem passt, falls es hier falsch ist einfach verschieben.

Zuerst zum System: Acer Aspire F15 573G mit Windows 10 Home

Nun zu meinem Problem. Ich hab mir dem Laptop Ende 2016 für die Uni gekauft. Bin auch sehr zufrieden damit. Leider geht er die letzten Monate immer mal wieder spontan aus. ABER sehr selten. Der Fehler ist nicht reproduzierbar. Er stürzt einfach ab, wie bei einem Stromausfall am Pc. Wenn ich Ihn wieder hochfahre kommt aber kein: "Wollen Sie im abgesicherten Modus starten?" Er fährt hoch als ob nichts gewesen ist.

Was ich gemacht habe: Ich hab vermutet, das ein Temperaturproblem vorliegt. Aber es ist egal ob er auf dem Tisch steht oder auf dem Schoß liegt. Ich hab die Wartungklappe aufgemacht und vorsichtig mit Druckluft durchgepustet. Aber auch hier kaum Staub vorhanden. Die Temperatur (HwMonitor) ist normal und bevor er ausgeht wird Sie nicht höher (normal heißt 36 Grad beim Schreiben, surfen, usw. und 50-60 Grad unter Last).
Der Akkustand ist egal ebenso ob er am Kabel hängt oder nicht. Ich hab schon das Akkuverhalten bei Windows 10 auf Aktiv gesetzt.
Battery Report habe ich ausgelesen schaut gut aus.

Ich hab keine Ahnung was ich noch machen soll, vllt liegt ein Wackelkontakt vor aber wie finde ich den? Garantie habe ich 3 Jahre also noch einige Monate. Ich habe Ihn auch schon eingeschickt, da hieß es kein Fehler vorhanden alles normal. Wie gesagt das Problem tritt selten auf (wie ein Auto das hin und wieder mal ausgeht und die Werkstatt nach der Probefahrt sagt passt doch alles...)

Vielleicht/Hoffentlich hat hier jemand eine Idee oder weiß ob ob bei diesem Acer öfter auftritt und wie man es behebt.
Danke
 
Hallo Scubaman danke für die schnelle Antwort.
Hab ich vergessen zu erwähnen, unter den administrativen Ereignissen ist dann immer ein kritischer Fehler drinnen. Kernel-Power Aufgabenkategorie 63.
Beschreibung: Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.

Sagt mir leider nichts, weil ich ja weiß das er neu gestartet wurde, das System hat reagiert und Strom hatte es auch.
 
@Inzersdorfer
Welche Graka meinst du? Aktiv ist bei mir zu 99 Prozent die interne Intel Graka. Die Nvidia Graka ist so gut wie nie aktiv. Oder kann die trotzdem Probleme machen?
 
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