Bluescreen unter Windows 10! volsnap.sys, ntoskrnl.exe und 0x00000018.

Hallo,
Seit einer Woche, bekomme ich gelegentlich Bluescreens. An einem Tag kommen sie gar nicht, an einem anderen hingegen mehrmals innerhalb einer Stunde. Ich habe in letzer Zeit keine neuen Geräte an meinem PC angeschlossen, bis auf einen Monitor, allerdings gab es diese Bluescreens auch vor dem Monitorwechsel, somit schließe ich den als Grund für das Problem aus.
Ich nutze Windows 10 in der Version 1709 (ich denke die neuste).
Meine Vermutung liegt bei dem externen Laufwerk, das ich als Backupspeicher nutze. Damit hatte ich schon heufiger Probleme, allerdings keine Bluescreens. Das System erkannte manchmal das Laufwerk nicht. Der Grund für diese Annahme macht der Minidump. In ihm steht, dass die volsnap.sys unteranderem Schuld an den Crashes ist und da das Laufwerk schonmal Probleme gemacht hat, liegt es nahe, dass es jetzt wieder welche macht.

Sicher bin ich mir allerdings nicht, somit hoffe ich auf Hilfe, da diese Abstürze, die teilweise im Minutentakt kommen schon sehr nervig sind.

Die Infos der letzten Crashes:

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Dump File : 040618-16484-02.dmp
Crash Time : 06.04.2018 14:59:57
Bug Check String : REFERENCE_BY_POINTER
Bug Check Code : 0x00000018
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : ffffe48f`4a4cc7f0
Parameter 3 : 00000000`00000010
Parameter 4 : ffffe48f`4c234041
Caused By Driver : volsnap.sys
Caused By Address : volsnap.sys+1a493
File Description : Volumeschattenkopie-Treiber
Product Name : Betriebssystem Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.16299.15 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+175510
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\040618-16484-02.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 16299
Dump File Size : 1.790.084
Dump File Time : 06.04.2018 15:01:54
==================================================

==================================================
Dump File : 040618-16406-01.dmp
Crash Time : 06.04.2018 14:37:54
Bug Check String : REFERENCE_BY_POINTER
Bug Check Code : 0x00000018
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : ffffde0d`240debb0
Parameter 3 : 00000000`00000010
Parameter 4 : ffffde0d`29a7e0f1
Caused By Driver : volsnap.sys
Caused By Address : volsnap.sys+1a493
File Description : Volumeschattenkopie-Treiber
Product Name : Betriebssystem Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.16299.15 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+175510
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\040618-16406-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 16299
Dump File Size : 1.784.068
Dump File Time : 06.04.2018 14:40:08
==================================================

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Dump File : 040618-16453-01.dmp
Crash Time : 06.04.2018 14:15:30
Bug Check String : REFERENCE_BY_POINTER
Bug Check Code : 0x00000018
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : ffff9105`357eb690
Parameter 3 : 00000000`00000010
Parameter 4 : ffff9105`3878f0a1
Caused By Driver : volsnap.sys
Caused By Address : volsnap.sys+1a493
File Description : Volumeschattenkopie-Treiber
Product Name : Betriebssystem Microsoft® Windows®
Company : Microsoft Corporation
File Version : 10.0.16299.15 (WinBuild.160101.0800)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+175510
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\WINDOWS\Minidump\040618-16453-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 16299
Dump File Size : 1.708.388
Dump File Time : 06.04.2018 14:18:20
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Ich danke jeden Helfenden schon mal in Voraus!

Ralax schrieb:

Meine Vermutung liegt bei dem externen Laufwerk, das ich als Backupspeicher nutze.

Zum Vergrößern anklicken....

Wie heißt das?
Wie sind die Werte davon in diesem Programm
CrystalDiskInfo – Crystal Dew World

Das lässt sich ja leicht feststellen,indem man die Festplatte mal abhängt für eine weile und schaut ob der Fehler noch auftritt.
Chkdsk mal ausführen
Welche Platte ist das genau?Western Digital?Ich kann eigl. Hellsehen

hmm. Ich versuchs dann mal. Falls es aber klarere Vermutungen gibt, oder sogar ein Lösungsansatz, wäre ich froh, wenn man mir dann bescheid gibt. (An alle Leser dieses Beitrags!)

Da ich ein Leser des Beitrages bin möchte ich meinen Senf dazugeben, auch wenn es so nicht gefordert wurde.

Eine klarere Vermutung als Defekt des bereits auffälligen und problematischen Laufwerkes ? Habe ich nicht.

Lösungsansatz gibts doch erst wenn Problem identifiziert ist, aber ich bin mal so frei:

- Neuinstallation
- Anderes OS verwenden
- Vom "Fachmann" untersuchen lassen
- wenn das Problem die Platte ist -> Weg damit !
- ganzen Computer tauschen
- beten


sorry, gemein aber ich.

Nun gib dir einen Ruck, klemm das Externe Backup-Laufwerk mal ein paar Tage ab oder schau mal ob es an einem anderen PC die gleichen Probleme macht. Prüfe es wie wusel sagte mit CrystalDiskInfo, das gibt meist eine Menge info. Ein einfacher chkdsk kann auch manchmal wunder bewirken. Aber das waren ja auch bereits gemachte Vorschläge - also nichts neues dabei.

und ggf. kann ja auch das helfen, fall (noch) vorhanden bei dir. ( Ansonsten ggf. mal von einem anderen PC die Datei holen. )
hole dir die vorherige Version der Datei volsnap.sys aus (`vorher Backup der aktuellen)
\windows.old\windows\system32\drivers\volsnap.sys

und ersetzte die aktuelle damit. Wird wohl nicht im laufenden Sys gehen, daher über Reperaturkonsole, Live-CD oder ähnlichem.

Und ganz wichtig: Munter bleiben! geniesse das schöne Wetter am Wochenende, lass dich nicht stressen. Es gibt so viel schlimmeres als abstürzende Computer. Man erkennt sowas leider oft erst wenn man betroffen ist.

Also hab mal CrystalDisk runtergeladen und da steht nur gut und mehrere Daten, mit dene ich mich leider nicht so wirklich auskenne. Sie sagen mir also nichts. Hab mal ein Screenshot gemacht:

Die WD läuft als Dauerlaufplatte (4400 Betriebsstunden bei 17maligem Start)
Dafür ist sie nicht gebaut.
Die fliegt Dir irgendwann um die Ohren.

Der fehler ist bekannt bei defekten Systemdateien.

Öffne die Konsole (cmd.exe) als Administrator und gib folgendes ein:

sfc /scannow.

Das kann eine Weile dauern.

Da kam: "Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden". Also nichts auffälliges?

Auch scandisk etc gemacht ?
Das war ja nur SFC

Du kannst die Backup-Platte ja einfach mal im Bios deaktivieren und dann mal gucken, ob es immernoch Probleme gibt.
Falls nicht hast Du den Schuldigen ja gefunden (und ja.. es sieht sehr nach der Platte aus, da haben die anderen schon Recht,
so ne Platte ist NICHT für den Dauerbetrieb gedacht).
Es sollte auch reichen, einfach einmal die Woche ein Backup deiner wichtigsten Daten zu machen / einmal die Woche Platte
im Bios aktiveren, Daten sichern und wieder deaktivieren