Arbeitsspeicher nicht richtig erkannt

builderone

Schraubenverwechsler(in)
Hallo,

leider wird mein Arbeitsspeicher nicht richtig erkannt. Unter Windows 10 Pro stimmt die installierte Speichergröße nicht und
es werden, im Ressourcenmonitor und in den Windows Einstellungen 32 GB anstatt 64 GB Arbeitsspeicher erkannt.
Unter CPU-Z wird der Arbeitsspeicher allerdings einwandfrei erkannt.

Das BIOS ist aktuell und das Mainboard ist ein Asus X99-A mit einem I7-5820K. Bei den Ram Modulen handelt es sich um 8 gleiche
Module von HyperX mit 2133 mhz und jeweils 8 GB.
 

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Geh mal in die msconfig, Suche (Cortana...) > msconfig eingeben, starten und dort Start und "erweiterte Optionen" auswählen, dort schaust du nach ob ein Häkchen bei "Maximale Speicherkapazität" gesetzt ist, wenn ja, Häkchen entfernen, neustarten und die Speicherkapazität nochmal überprüfen.
 
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Schau in den Bios-Post.
Stehen da keine 64GB hast Du ein Bios/Hardware-Problem und brauchst in Windows nicht fummeln. Was Windows anzeigt interessiert erst wenn das Bios stimmt. First Things First.

Ab ins Bios, im Reiter Boot, Fullscreenlogo abschalten.

ATA Security eXtension BIOS -- P.O.S.T. und Systemkonfiguration

Schon sieht man es bei jedem Systemstart, ob der RAM vollständig erkannt wurde oder nicht.

Stehen im Bios nicht die vollen 64GB fängst Du an die Riegel einzeln zu testen.
Ein Riegel rein. Boot. Schauen ob 8GB im Post.
Schauen ob alle 8 gehen. Wenn nicht hast Du den Schuldigen.

Gehen alle 8 Riegel schaust Du nach ob ein Slot nicht geht. Also ein Riegel durch alle Slots durchstecken. Wenn ein Slot nicht geht ist der mechanisch beschädigt oder die CPU sitzt nicht richtig im Sockel, oder Du hast einen Sockel-Pin beschädigt. Immerhin sind 3/4 aller Pins im Sockel für das Ram zuständig.
 
Haken bei der maximalen Speicherkapazität war nicht gesetzt, allerdings wird der RAM im Bios auch nur halb erkannt.
Ich hatte das eigentlich ausgeschlossen, da CPU-Z alle Slots richtig angezeigt hatte.
Werde jetzt mal einzeln alle Riegel und Slots testen.
Schon einmal vielen Dank für die Hilfe.

/edit: Hatte den Ram überprüft und die linken Riegel waren nicht ganz fest. Leider hatte auch das nichts geholfen und ich habe denn RAM einmal komplett ein und wieder ausgebaut und der Fehler war glücklicherweise behoben.
Ich denke es lag daran, dass die Riegel links nicht 100 Prozent fest waren, auch wenn es nicht direkt nach einem Neustart danach funktioniert hat.
 
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